Ich habe doch gar kein Geschäfts- oder Schulkonto!

Hallo,

ich habe auch das Problem das ich mich mit einem Geschäfts- /Schulkonto anmelden soll, obwohl ich dieses nicht habe.

Es gibt eine Private E-Mail Adresse von mir und dann gab es eine E-Mail Adresse von einem Fussball Verein wo ich mal gearbeitet habe.

Seit dem ich da nicht mehr bin, komme ich nicht mehr auf mein Privates E-Mail Postfach...

Auch ich habe X Foren durch und auch sonstige Internet Hilfe Seiten durch und das Problem wird nicht wirklich dort bearbeitet.

Würde mich sehr über eine Erfolgreiche Hilfe freuen

Mfg Jogi

Hallo,

auch ich habe das selbe Problem. Aber es geht noch weiter.  Ich habe Office 365 und mein Outlook ist seit einiger Zeit unbrauchbar.

Habe schon alle Foren gelesen, alles gemacht, was da empfohlen wurde, aber ohne Erfolg. Bekomme immer das Fenster, dass ich mich mit einem Schul- oder Geschäftskonto anmelden soll. Da mein Konto privat ist, hat Outlook keinen Zugriff auf mein Konto. Ist irgendwie sinnlos. Ich glaube, das ist auch die wachsende Arroganz gegenüber den Kunden. Ist ja egal, was mit uns passiert. Microsoft schuldet mir seit über einem Jahr 440 GBP. Zuerst haben sie mir ungültige Schecks geschickt. Um jetzt das Geld zu bekommen, habe ich nur die Chance, mich mit einem seit 2 Jahren nicht mehr bestehenden email-Konto einzuloggen. Wie gesagt, irgendwie schon langsam sinnlos :-(

Bin vor vielen Jahren von IBM zu MS gewechselt, weil die hierarchischen Strukturen bei IBM den eigenen Mitarbeitern ein sinnvolles Arbeiten nicht mehr erlaubt haben. Heute is MS an der selben Stelle wie damals IBM. Aber wohin jetzt???

Hallo Niggoo,

danke für die Nachricht.

Hier in der Community haben wir keinen Zugriff auf Konten. Bitte kontaktieren Sie den Supportum Ihr Konto zu überprüfen lassen.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Hallo Zusammen,

Ich habe beide Konten von euch überprüft und für diese existieren definitiv keine Office 365 Business Konten.

Möglicherweise können dir die Kollegen von Office Home weiterhelfen. Vielleich können sie in Ihr System die Konten überprüfen. Privaten Microsoft Konten kann ich nicht überprüfen.

Ich werde den Thread entsprechend verschieben.

Danke für Eure Geduld und Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi T.

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Michael,

Ich habe die E-Mail-Adresse, die du mir geschickt hast überprüft. Für diese existiert keine Geschäftskonto.

Office 365 Home Premium Konten sind auch keine Geschäftskonten.

Mach bitte Folgendes:

1. Löschung von Cookies und Cache von Deinem Browser um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird.

Wichtig: Bitte die Kennwörter extern abspeichern, denn nach dem Löschen der Cookies sind diese nicht mehr im Browser vorhanden.

Bitte führe die Schritte in den folgenden Artikel der Reihe nach aus.

• Internet-Explorer > Löschen und Verwalten von Cookies und  Ändern oder Zurücksetzen der Internet Explorer-Einstellungen
• Chrome > Cache eines Browsers löschen
• Firefox > Cache eines Browsers löschen
• Microsoft Edge >Anzeigen und Löschen des Browserverlaufs in Microsoft Edge
• Safari > Cache eines Browsers löschen

2. Verwendung verschiedener Internet Browser InPrivate-Fenster (Rechtsklick auf das Browsersymbol). Besteht das Problem weiterhin?  
3. Verwendung eines anderen Internet Browsers (Safari, Chrome, Internet Explorer,  Edge, etc. ), um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

• In welchem Browser besteht das Problem?
• In welchem Browser besteht das Problem nicht?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi T.

Microsoft Office 365 Support Engineer