Outlook: Werbung wird trotz Abo angezeigt

man muss folgendes beachten:

ohne werbung funktionieren nur die ms365-family oder -single-abonnements. bei einem ms365 basic-abo (mit 100 gbyte datenspeicher) die werbung wird weiter gezeigt.

das mail-konto im outlook muss dasselbe konto sein, worauf das ms365-family oder -single-abonnement gekauft wurde.

hat man ms365-abo auf das konto max.mustermann @ outlook.com gekauft, das mail-konto heißt aber erika.mustermann @ outlook.com - kommt die werbung trotz dem abo.

ah ja, also bei Problemen mit dem Auto während der Garantiezeit keine Reparatur anfordern, sondern stattdessen einfach mit dem Fahrrad fahren...

geht schon wertfrei am Thema vorbei, aber merken Sie selber, gell?

Werde mich dann wohl auch von MS trennen müssen. Fehler selbst beheben durch unsinnige Mailadressen geht mal garnicht.

Bei mir genauso. Du hast mit Sicherheit ein neues Konto mit @Outlook.de erstellt, das wird dann mit Deiner 365-Adresde auf wundersame Weise verknüpft🤔. Ist Microsoft. Muss keiner verstehen.

Also, ich habe das Problem auf meinen Smartphone lösen können,

neben den drei IMAP Konten die ich bis dato abrufe ist es mir gelungen, die externe Email Adresse, die als Anmeldung für Office365 dient mit der Outlook Mobile APP zu verknüpfen.

In den Kontoeinstellung unter "Konten" der Outlook Mobile App taucht nun ein viertes Konto auf, vor dem nicht dieser "Briefumschlag" als Symbol steht, sondern das Outlook Logo. Oberhalb der Emailadresse steht nun nicht IMAP, sondern Outlook.. wie ich das jedoch genau hinbekommen bleibt leider ein Rätsel, da ich es auf dem Smartphone meiner Lebensgefährtin nicht wiederholen konnte..

die besagte Emailadresse steht unter den Punkt "Konten" nun also zweimal, einmal mit dem Outlook Logo und einmal als IMAP Konto..

ich bin mir sehr sicher, unten den Link " Neues Konto erstellen" genommen zu haben, danach kann ich den Schritt aber nicht mehr nachvollziehen, bzw. ich bekomme es leider kein zweites mal mehr hin..

eine Anleitung dazu, oder einen Hinweis wie das gegangen ist, findet man im Netz aber leider auch nicht.