Outlook für IPhone: diese Nachricht hat keinen Inhalt

Das funktioniert tatsächlich. Danke für den Tipp. Ist zwar jetzt auch nicht prickelnd, aber so komme ich wenigstens an die Nachricht ran. VIELEN DANK :-)

Moin,

hab das gleiche Problem. Bin gestern mit meinen Mailaccounts von Netcup zu Strato gewechselt und prompt bei meinen Accounts keinen Text mehr in den neuen Nachrichten.

Schade das MS es auch nach so langer Zeit nicht schafft seinen Mailclient sauber zu programmieren.

Wirft man die Mail in den Papierkorb und holt sie wieder raus, ist der Text da. Es kann also nicht am Mailprovider liegen.

Meine Lösung: Outlook deinstalliert, Apple Mailclient (iphone) konfiguriert - denn der Apple Mailclient macht keine Probleme.

So...

Mittlerweile gibt es die erste Antwort von Strato. Leider ernüchternd.

Statt auf meinen wirklich detailliert beschriebenen Fall zu antworten hat man mich gefragt ob die Nachrichten im Webmailer korrekt angezeigt werden. Wenn ja wäre es wohl ein Fehler des Mailprogramms.

Das ist aus zwei Aspekten ärgerlich. Zum Einen habe ich beschrieben, dass der Webmailer und auch Outlook auf dem Windows-PC die Nachrichten korrekt anzeigen. Zum Anderen dass die Postfächer von anderen Anbietern korrekt funktionieren und nur die Strato-Postfächer betroffen sind. Auch dass verschiedene Geräte Iphone 11,12, 13 und diverse IPads gleichermaßen betroffen sind.

Weiter habe ich auf dieses Forum und die Tatsache hingewiesen, dass ich kein Einzelfall bin.

Auf diesen "Lösungsvorschlag" habe ich eben geantwortet, dass man bitte meine Nachricht lesen soll, bevor man Rückfragen stellt und sinnlose Lösungsvorschläge anbietet. Weiter habe ich erneut auf dieses Forum per Link verwiesen.

Bin mal gespannt ob es jemand für nötig hält sich den Fall "wirklich" anzuschauen oder ob als nächstes die Frage kommt ob ich meinen Rechner schon mal neu gestartet hab....

Leider sehr traurig was der Support von Strato hier liefert.

Ich werde wieder berichten.

Das interessiert hier leider nicht und wird mit Gewalt abgewürgt. Wenn man auf die sinnlosen Tipps wie (mal den Chatverlauf lesen) nicht schnell genug antwortest, wird das Ticket geschlossen. Zack, raus aus der Statistik - so einfach geht das. Schade, aber ich habe aufgehört, neue Tickets zu generieren.

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

 Hallo RobbyHX

Grüße!

Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Microsoft Community.

Basierend auf der Beschreibung, die Sie gepostet haben, scheint es, dass Sie ein Problem mit Outlook haben, obwohl Sie die richtigen Anmeldeinformationen haben und versucht haben, die App zurückzusetzen. Sie erhalten immer noch die gleiche Fehlermeldung "Diese Nachricht hat keinen Inhalt" für alle Konten, die Ihrer Outlook-App hinzugefügt wurden.

Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um die beste Lösung für dieses Problem zu finden.

Damit ich das Problem besser verstehe, möchte ich ein paar Fragen stellen:

• Wann ist dieses Problem aufgetreten?

• Wie lautet die aktuelle Buildnummer der Outlook-App, die auf Ihrem mobilen Gerät installiert ist?

• Wenn Sie erwähnt haben, dass Sie einen Reset durchgeführt haben, beziehen Sie sich auf die Durchführung einer Reset-Synchronisierung für alle mehreren Konten?

In der Zwischenzeit möchten wir, dass Sie uns zunächst einige Antworten auf die obigen Fragen geben. Damit wir Ihnen eine genauere Lösung anbieten können.

Wir freuen uns auf Ihre Antwort,

Aufrichtig

Khou Sonne

Microsoft Community-Moderator