Outlook Connector funktioniert nicht mehr mit einem Outlook.com Konto unter Verwendung von MS Outlook 2010

Anonym
2016-08-04T20:13:42+00:00

Guten Tag

langsam ist es zum Mäuse melken bei Microsoft... ständig irgendwelche Updates, Wechseln etc... (vor 2 Jahren hätte ich das nie erwähnt, da alles reibunglos funktionierte)

Nun zu meinem Problem:

Besitze MS Outlook 2010 (Verison 14.0.7166.5000 32Bit), also eine unterstütze Version...

Nun möchte ich ganz einfach (wie bisher gewohnt) via MS Outlook 2010 mein Outlook.com Konto synchronisieren (Mailverkehr ist hierbei nebensächlich, viel wichtiger ist die Synchronisation des Kalenders und der Kontakten). Dazu verwende ich den Outlook Connector in der aktuelsten Version.

Nach der letzten Aktualisierung des Outlook Connecorts, und der wahrscheinlichen Änderung der Nutzungsbedingungen des Outlook.com Kontos, erhalte ich folgende Synchronisierungsprobleme unter MS Outlook 2010 angezeigt:

22:02:10 Synchronisiererversion 14.0.6123

22:02:10 Postfach "[email protected]" wird synchronisiert

22:02:10 Lokale Änderungen im Ordner "Posteingang" werden synchronisiert.

22:02:10 Fehler bei der Synchronisierung des Ordners.

22:02:10                               [80041004-0-0-430]

22:02:10 Fehler bei der Übermittlung.

22:02:10 Fehler beim Synchronisieren der Ordnerhierarchie. Fehler: 80041004.

22:02:10 Änderungen im Ordner "Kalender" auf dem Server werden synchronisiert.

22:02:10 Änderungen im Ordner "Kontakte" auf dem Server werden synchronisiert.

22:02:10

*******************

22:02:10

*Request*      

22:02:10 22:02:10:0297

22:02:10 POST

22:02:10  http://

22:02:10 contacts.msn.com

22:02:10 /ABService/ABService.asmx

22:02:10

22:02:10 <ABFindAll xmlns="http://www.msn.com/webservices/AddressBook"> <abId>00000000-0000-0000-0000-000000000000</abId><abView>Full</abView><lastChange>2016-07-29T12:45:56.16-07:00</lastChange><deltasOnly>true</deltasOnly></ABFindAll>

22:02:10

*Response* 

22:02:10 22:02:10:0463

22:02:10 HTTP/1.1 500 Internal Server Error

Cache-Control: private

Content-Length: 412

Content-Type: text/xml; charset=utf-8

Content-Encoding: gzip

X-MSNSERVER: BLUCDP3031708

X-Content-Type-Options: nosniff

X-AspNet-Version: 4.0.30319

Date: Thu, 04 Aug 2016 20:02:02 GMT

22:02:10

22:02:10 <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema"><soap:Body><soap:Fault><faultcode>soap:Client</faultcode><faultstring>Need to do full sync. Can't sync deltas Full sync required.  Details: Delta syncs disabled.</faultstring><faultactor>http://www.msn.com/webservices/AddressBook/ABFindAll&lt;/faultactor&gt;&lt;detail&gt;&lt;errorcode xmlns="http://www.msn.co

22:02:10

*******************

22:02:10                 1 Element(e) wurde(n) im Offlineordner aktualisiert.

22:02:10 Änderungen im Ordner "Entwürfe" auf dem Server werden synchronisiert.

22:02:10 Lokale Änderungen im Ordner "Posteingang" werden synchronisiert.

22:02:10 Fehler bei der Synchronisierung des Ordners.

22:02:10                               [80041004-0-0-430]

22:02:10 Änderungen im Ordner "Gesendete Elemente" auf dem Server werden synchronisiert.

22:02:10 Änderungen im Ordner "Gelöschte Elemente" auf dem Server werden synchronisiert.

22:02:10 Änderungen im Ordner "Junk-E-Mail" auf dem Server werden synchronisiert.

22:02:10 Fertig

22:02:10 Fehler beim Synchronisieren Ihres E-Mail-Kontos. Überprüfen Sie, ob Ihr Konto richtig konfiguriert ist, indem Sie zuerst im Internet auf Ihre E-Mail zugreifen.

22:02:10 Fehler: 3219. Server. An error occured in looking up the user's information in mserv.

22:02:10

*******************

22:02:10

*Request*      

22:02:10 22:02:10:0643

22:02:10 POST

22:02:10  http://

22:02:10 mail.services.live.com

22:02:10 /DeltaSync_v2.0.0/Settings.aspx

22:02:10

22:02:10 <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><Settings xmlns="HMSETTINGS:"><ServiceSettings><SafetySchemaVersion>1</SafetySchemaVersion><SafetyLevelRules><GetVersion/></SafetyLevelRules><SafetyActions><GetVersion/></SafetyActions><Properties><Get/></Properties></ServiceSettings><AccountSettings><Get><Options/><Properties/></Get></AccountSettings></Settings>

22:02:10

*Response* 

22:02:10 22:02:10:0828

22:02:10 HTTP/1.1 200 OK

Cache-Control: no-cache

Pragma: no-cache

Content-Type: text/xml

Content-Encoding: gzip

Expires: -1

Vary: Accept-Encoding

X-TransactionID: e5144fc8-b6be-4923-907c-f7bd8ce9a8bf;BAY173-DS6;17.4.469.713;2016-08-04 20:02:03 UTC;8 ms

X-AspNet-Version: 4.0.30319

X-Powered-By: ASP.NET

Date: Thu, 04 Aug 2016 20:02:02 GMT

Content-Length: 292

22:02:10

22:02:10 <?xml version="1.0"?>

<Settings xmlns:D="HMSYNC:" xmlns="HMSETTINGS:">

<Status>3219</Status>

<Fault>

<Faultcode>Server</Faultcode>

<Faultstring>An error occured in looking up the user's information in mserv</Faultstring>

</Fault>

</Settings>

22:02:10

*******************

Ich habe bisher sämtliche Foren durchsucht aber keine Antwort erhalten...

Weiss jemand von Euch Rat hierzu?

Grüsse aus Bern/Schweiz

Outlook | Web | Outlook.com | Kalender

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Anonym
2016-11-04T11:36:34+00:00

Hallo Community,

da einige in diesem Thread Probleme haben mit der Synchronisation des Outlook.com Konto mit Live Mail bzw. Outlook 2016, möchten wir die Sachlage eklären und eine alternative Lösung vorschlagen.

Outlook.com/Hotmail Koten haben das ExchangeActiveSync Protokoll verwendet, bei der Verknüpfung mit Windows Live Mail.

Bei Office 2007/2010, wurde das EAS Protokoll nicht unterstützt, daher musste man das "Hotmail Outlook Connector"Plugin herunterladen und installieren, wenn man das Outlook.com/Hotmail Konto hinzufügen wollte. Dieses Add-on ermöglichte Office 2007/2010 sich mit Microsoft Konton zu verbinden über das EAS Protokoll.

Mit der kürzlich erfolgten Migration zur Exchange Online, ist es nicht länger möglich, Outlook.com Konten mit anderen Geräten über das EAS Protokoll zu verbinden. Genauer gesagt, wenn ein Konto zum neuen Interface migriert, wird dieses Konto die Verbindungzu Mail Clients verlieren.

Sollte als die Synchronisation mit Office 2007/2010 plötzlich aufhören, kann man folgendens tun:

  1. Entferne das Outlook.com Konto von Office2007/2010
  2. Deinstalliere das "Hotmail Outlook Connector" Plugin vom PC, indem du "Windows Taste + X" > Programme und Eigenschaften (Features) > rechtsklick auf Outlook Connector und wähle "deinstallieren"
  3. Füge das Konto nun erneut zu Office hinzu, indem du den Schritten in diesen Artikeln folgst:

Bitte beachte, dass wenn man das POP oder das IMAP Protokoll wählt, lediglich die Email-Sychronisation wieder funktionieren wird. Bei diesem Protokollen werden die Kontakte und der Kalendar nicht synchronisiert!

Beachte ebenfalls, dass nach der Umstellung des Outlook.com Kontos die Verknüpfung zur Windows Live Mail nicht länger möglich ist, das Windows Live Mail nicht läänger unterstützt wird. Weitere Informationen hierzu gibt es unter diesem Artikel.

Viele Grüsse,

dein Microsoft Community Support Team

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Anonym
2017-02-15T13:00:14+00:00

Hallo,

hast du die 2-Faktor-Authentifizierung aktiviert musst du anstelle deines Kennworts ein App-Kennwort (in deinem Konto,  Ihre Informationen->Anmeldung bei MS verwalten->App-Kennwort) verwenden.

HTH

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  1. Anonym
    2016-08-08T20:28:42+00:00

    ich bin schon seit längerem überfragt :-)

    mittels Outlook Connector funktionierte alles einwandfrei... seit der Umstellung des Live Kontos geht nichts mehr...

    Vielen Dank für deine Hilfe Daniel. Ich kann mich problemlos mit der fremder @... Adresse bei meinem Live Konto anmelden. Die E-Mail-Aliase habe ich hinzugefügt... brachte leider keinen Erfolg. MS Outlook 2010 will sich weiterhin beim fremden Provider anmelden um das Konto anzulegen.

    Bevor ich aufgebe; kennt jemand von euch den Servername des Live Kontos zur Verwendung des Exchange Servers? Damit könnte ich womöglich Erfolg haben. Dabei ist wirklich der Exchange Server verlangt. Eine Verbindung mittels Exchange ActiveSync also: s.outlook.com oder m.hotmail.com wird in MS Outlook 2010 nicht unterstützt.

    Vielen Dank für Feedbacks und Grüsse us dr Schwiiz :-)

    Thomas

    edit:

    _____________________________________________

    Eine solche Lösung sollte auch für MS Outlook 2010 erstellt werden:

    https://support.office.com/de-de/article/Hinzuf%C3%BCgen-Ihres-Outlook-com-Kontos-in-Outlook-f%C3%BCr-Windows-642c1902-bdd9-4dc3-abe7-76d60b148b23

    Leider gilt diese Anleitung nur für Outlook 2013 und Outlook 2016...

    In Outlook 2010 kann man zwar ein Exchange Konto erstellen, jedoch muss dazu Outlook 2010 beendet werden und das Exchange Konto via Systemsteuerung/E-Mail eröffnet werden. Dann Kommt man zur Aufforderung zur Eingabe des Servernamens und hier scheitert mein vorhaben weil ich den Servername nicht kenne.

    Ich verfluche den Tag an dem Microsoft beschlossen hat, das Live Konto umzustellen...

    Seit 2000 bin ich Befürworter von Microsoft und loyaler Kunde, dass was sich jedoch jetzt Microsoft erlaubt ist Kundenfeindlich anstatt Kundenfreundlich... Ich denke Konkurrenzkunden (sprich Apple) können sich hierbei einem besseren Support bedienen als bei Microsoft. Suche ich immer wieder nach Hilfestellungen gelange ich auf Supportseiten von Microsoft, welche mich auffordern den Outlook Connector zu installieren. Aber genau dieser wird ja durch die Umstellung des Live Kontos abgeschafft...

    Diese Sätze sind nicht als Kritik zu dieser Community, insbesondere Daniel89q zu verstehen sondern vielmehr gegen den Support von Microsoft.

    Grüsse

    Thomas

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  2. Anonym
    2016-08-08T19:54:27+00:00

    Hallo,

    bin jetzt leicht überfragt, da ich sowas noch nie gemacht habe (mit fremder @... Adresse).

    Kannst du dich damit auf Outlook.com anmelden? Dann kannst du auf das Zahnrad -> Optionen -> Email -> Konten -> Verbundene Konten und unten auf E-Mail-Aliase gehen. Dort werden deine Benutzernamen angezeigt (Emailadressen). Evtl. klappt es damit. Wenn nicht, müsste vielleicht jemand anderes weiterhelfen.

    Der Benutzername im Outlook ist dann auch die E-Mailadresse.

    Viele Grüße

    Daniel

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  3. Anonym
    2016-08-08T19:15:33+00:00

    Hallo Daniel

    Immer wieder ein Dankeschön für deine wertvolle Hilfe.

    Nun also Schritt für Schritt:

    Meine Version:

    14.0.7166.5000 (32-Bit)

    Daher sollte das Update KB2956203 für diese Version nicht nötig sein. Habe die Updates durchsucht und auch kein solches gefunden. Die Version sagt auch, dass ich eine unterstütze Version habe.

    Nun soweit so gut :-)

    Möchte ich ein neues Konto hinzufügen und dieses automatisch durch MS Outlook 2010 konfigurieren lassen, so habe ich folgendes Problem:

    Da ich bei meinem Live Konto keine @Outlook E-Mail Adresse verwende, sondern ich diese gegen eine @fremde getauscht habe will Outlook 2010 nun natürlich das neue Konto mit meiner @fremde E-Mail Adresse einrichten. Sprich: Outlook 2010 merkt nicht, dass es sich um eine Einrichtung des Live Kontos handelt sondern bezieht die Daten des @fremde Providers.

    Finde ich nun die E-Mail Adresse meines Live Kontos also eine @Outlook.com, so könnte es vielleicht klappen. Nun aber wo finde ich diese Adresse? :-) eigentlich eine blöde Frage, sorry. Oder existiert für mich keine solche Adresse und ich muss ein neues Live Konto erstellen?

    Vielen Dank für Antworten :-)

    Grüsse aus der Schwiiz

    Thomas

    _____________________________________________

    edit:

    Habe noch folgendes ausprobiert:

    Mit Outlook 2010 ein Konto automatisch anlegen unter Verwendung folgender E-Mail Adresse: thomas . blaser @ Outlook . com anschliessend werde ich von Outlook 2010 aufgefordert, den Outlook Connector herunter zu laden und zu installieren. Dies ist ja mal ein totaler Wiederspruch :-)

    Habe mit den gleichen Bedingungen wie eben Beschrieben die E-Mail Adresse: thomas . blaser @ live . com versucht. Hierauf muss ich mich mit meinem Benutzername und meinem Kennwort anmelden. Das Kennwort ist mir klar, jedoch der Benutzername fehlt mir hierzu. Meine @fremde E-Mail Adresse klappt nicht und ich werde erneut aufgefordert zur Anmeldung...

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