Outlook Connector funktioniert nicht mehr mit einem Outlook.com Konto unter Verwendung von MS Outlook 2010

Anonym
2016-08-04T20:13:42+00:00

Guten Tag

langsam ist es zum Mäuse melken bei Microsoft... ständig irgendwelche Updates, Wechseln etc... (vor 2 Jahren hätte ich das nie erwähnt, da alles reibunglos funktionierte)

Nun zu meinem Problem:

Besitze MS Outlook 2010 (Verison 14.0.7166.5000 32Bit), also eine unterstütze Version...

Nun möchte ich ganz einfach (wie bisher gewohnt) via MS Outlook 2010 mein Outlook.com Konto synchronisieren (Mailverkehr ist hierbei nebensächlich, viel wichtiger ist die Synchronisation des Kalenders und der Kontakten). Dazu verwende ich den Outlook Connector in der aktuelsten Version.

Nach der letzten Aktualisierung des Outlook Connecorts, und der wahrscheinlichen Änderung der Nutzungsbedingungen des Outlook.com Kontos, erhalte ich folgende Synchronisierungsprobleme unter MS Outlook 2010 angezeigt:

22:02:10 Synchronisiererversion 14.0.6123

22:02:10 Postfach "[email protected]" wird synchronisiert

22:02:10 Lokale Änderungen im Ordner "Posteingang" werden synchronisiert.

22:02:10 Fehler bei der Synchronisierung des Ordners.

22:02:10                               [80041004-0-0-430]

22:02:10 Fehler bei der Übermittlung.

22:02:10 Fehler beim Synchronisieren der Ordnerhierarchie. Fehler: 80041004.

22:02:10 Änderungen im Ordner "Kalender" auf dem Server werden synchronisiert.

22:02:10 Änderungen im Ordner "Kontakte" auf dem Server werden synchronisiert.

22:02:10

*******************

22:02:10

*Request*      

22:02:10 22:02:10:0297

22:02:10 POST

22:02:10  http://

22:02:10 contacts.msn.com

22:02:10 /ABService/ABService.asmx

22:02:10

22:02:10 <ABFindAll xmlns="http://www.msn.com/webservices/AddressBook"> <abId>00000000-0000-0000-0000-000000000000</abId><abView>Full</abView><lastChange>2016-07-29T12:45:56.16-07:00</lastChange><deltasOnly>true</deltasOnly></ABFindAll>

22:02:10

*Response* 

22:02:10 22:02:10:0463

22:02:10 HTTP/1.1 500 Internal Server Error

Cache-Control: private

Content-Length: 412

Content-Type: text/xml; charset=utf-8

Content-Encoding: gzip

X-MSNSERVER: BLUCDP3031708

X-Content-Type-Options: nosniff

X-AspNet-Version: 4.0.30319

Date: Thu, 04 Aug 2016 20:02:02 GMT

22:02:10

22:02:10 <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema"><soap:Body><soap:Fault><faultcode>soap:Client</faultcode><faultstring>Need to do full sync. Can't sync deltas Full sync required.  Details: Delta syncs disabled.</faultstring><faultactor>http://www.msn.com/webservices/AddressBook/ABFindAll&lt;/faultactor&gt;&lt;detail&gt;&lt;errorcode xmlns="http://www.msn.co

22:02:10

*******************

22:02:10                 1 Element(e) wurde(n) im Offlineordner aktualisiert.

22:02:10 Änderungen im Ordner "Entwürfe" auf dem Server werden synchronisiert.

22:02:10 Lokale Änderungen im Ordner "Posteingang" werden synchronisiert.

22:02:10 Fehler bei der Synchronisierung des Ordners.

22:02:10                               [80041004-0-0-430]

22:02:10 Änderungen im Ordner "Gesendete Elemente" auf dem Server werden synchronisiert.

22:02:10 Änderungen im Ordner "Gelöschte Elemente" auf dem Server werden synchronisiert.

22:02:10 Änderungen im Ordner "Junk-E-Mail" auf dem Server werden synchronisiert.

22:02:10 Fertig

22:02:10 Fehler beim Synchronisieren Ihres E-Mail-Kontos. Überprüfen Sie, ob Ihr Konto richtig konfiguriert ist, indem Sie zuerst im Internet auf Ihre E-Mail zugreifen.

22:02:10 Fehler: 3219. Server. An error occured in looking up the user's information in mserv.

22:02:10

*******************

22:02:10

*Request*      

22:02:10 22:02:10:0643

22:02:10 POST

22:02:10  http://

22:02:10 mail.services.live.com

22:02:10 /DeltaSync_v2.0.0/Settings.aspx

22:02:10

22:02:10 <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><Settings xmlns="HMSETTINGS:"><ServiceSettings><SafetySchemaVersion>1</SafetySchemaVersion><SafetyLevelRules><GetVersion/></SafetyLevelRules><SafetyActions><GetVersion/></SafetyActions><Properties><Get/></Properties></ServiceSettings><AccountSettings><Get><Options/><Properties/></Get></AccountSettings></Settings>

22:02:10

*Response* 

22:02:10 22:02:10:0828

22:02:10 HTTP/1.1 200 OK

Cache-Control: no-cache

Pragma: no-cache

Content-Type: text/xml

Content-Encoding: gzip

Expires: -1

Vary: Accept-Encoding

X-TransactionID: e5144fc8-b6be-4923-907c-f7bd8ce9a8bf;BAY173-DS6;17.4.469.713;2016-08-04 20:02:03 UTC;8 ms

X-AspNet-Version: 4.0.30319

X-Powered-By: ASP.NET

Date: Thu, 04 Aug 2016 20:02:02 GMT

Content-Length: 292

22:02:10

22:02:10 <?xml version="1.0"?>

<Settings xmlns:D="HMSYNC:" xmlns="HMSETTINGS:">

<Status>3219</Status>

<Fault>

<Faultcode>Server</Faultcode>

<Faultstring>An error occured in looking up the user's information in mserv</Faultstring>

</Fault>

</Settings>

22:02:10

*******************

Ich habe bisher sämtliche Foren durchsucht aber keine Antwort erhalten...

Weiss jemand von Euch Rat hierzu?

Grüsse aus Bern/Schweiz

Outlook | Web | Outlook.com | Kalender

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Anonym
2016-11-04T11:36:34+00:00

Hallo Community,

da einige in diesem Thread Probleme haben mit der Synchronisation des Outlook.com Konto mit Live Mail bzw. Outlook 2016, möchten wir die Sachlage eklären und eine alternative Lösung vorschlagen.

Outlook.com/Hotmail Koten haben das ExchangeActiveSync Protokoll verwendet, bei der Verknüpfung mit Windows Live Mail.

Bei Office 2007/2010, wurde das EAS Protokoll nicht unterstützt, daher musste man das "Hotmail Outlook Connector"Plugin herunterladen und installieren, wenn man das Outlook.com/Hotmail Konto hinzufügen wollte. Dieses Add-on ermöglichte Office 2007/2010 sich mit Microsoft Konton zu verbinden über das EAS Protokoll.

Mit der kürzlich erfolgten Migration zur Exchange Online, ist es nicht länger möglich, Outlook.com Konten mit anderen Geräten über das EAS Protokoll zu verbinden. Genauer gesagt, wenn ein Konto zum neuen Interface migriert, wird dieses Konto die Verbindungzu Mail Clients verlieren.

Sollte als die Synchronisation mit Office 2007/2010 plötzlich aufhören, kann man folgendens tun:

  1. Entferne das Outlook.com Konto von Office2007/2010
  2. Deinstalliere das "Hotmail Outlook Connector" Plugin vom PC, indem du "Windows Taste + X" > Programme und Eigenschaften (Features) > rechtsklick auf Outlook Connector und wähle "deinstallieren"
  3. Füge das Konto nun erneut zu Office hinzu, indem du den Schritten in diesen Artikeln folgst:

Bitte beachte, dass wenn man das POP oder das IMAP Protokoll wählt, lediglich die Email-Sychronisation wieder funktionieren wird. Bei diesem Protokollen werden die Kontakte und der Kalendar nicht synchronisiert!

Beachte ebenfalls, dass nach der Umstellung des Outlook.com Kontos die Verknüpfung zur Windows Live Mail nicht länger möglich ist, das Windows Live Mail nicht läänger unterstützt wird. Weitere Informationen hierzu gibt es unter diesem Artikel.

Viele Grüsse,

dein Microsoft Community Support Team

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Anonym
2017-02-15T13:00:14+00:00

Hallo,

hast du die 2-Faktor-Authentifizierung aktiviert musst du anstelle deines Kennworts ein App-Kennwort (in deinem Konto,  Ihre Informationen->Anmeldung bei MS verwalten->App-Kennwort) verwenden.

HTH

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  1. Anonym
    2016-08-08T17:30:01+00:00

    Hallo Thomas,

    laut dem Artikel sollte ab Office 2010 Version 14.0.7143.5000 oder höherein Vollzugriff möglich sein (siehe unten). Das heißt auch Kalender und Kontakte. Es steht auch beschrieben, wie man updatet.

    Dann darf das Konto eben nicht über IMAP eingerichtet werden sondern über die automatische Einrichtung. Dabei wird es als Exchange Konto erkannt und gestattet die Synchronisation des Kalenders und der Kontakte auch ohne Freigabe.

    Wenn Sie über eine unterstützte Version (14.0.7143.5000 oder höher) verfügen, wechseln Sie zu Schritt 3: Starten des Vorgangs zum Einrichten eines neuen Kontos. Über diesen Pfad erhalten Sie Vollzugriff auf Ihr E-Mail-Konto.

    Viele Grüße

    Daniel

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  2. Anonym
    2016-08-08T17:17:29+00:00

    Servus Daniel89q

    Wieder Danke für deine Antwort sowie den Link zur Office Support Seite. Das Einrichten des IMAP Kontos hat geklappt. Nur leider wird der Kalender dabei nicht unterstützt.

    Habe nun versucht, diesen mittels Kalender Veröffentlichung unter dem Live Konto (via calendar.ics) ins Outlook einzufügen. Auch dies klappte reibungslos. Nur leider wird der Kalender an beiden Stellen (also Live Konto und Outlook 2010) nicht weiter synchronisiert, trotz der Veröffentlichung des Kalenders.

    Weiss du hierzu auch einen Rat?

    Beste Grüsse

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  3. Anonym
    2016-08-08T11:46:41+00:00

    Hallo nochmal,

    ich habe leider kein Outlook 2010 zum testen. Ich bin allerdings der Meinung, dass man auch da direkt ein Exchange Konto einrichten kann.

    https://support.office.com/de-de/article/Hinzuf%c3%bcgen-Ihres-Outlook-com-Kontos-zu-Outlook-2010-6636e88f-3d21-413b-9fd1-38a99dfcb199?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE

    Hier steht etwas dazu. Scheint dazu auch notwendig zu sein, die neuesten Updates installiert zu haben. Dann sucht er siche alle Einstellungen automatisch. Sollte das nicht funktionieren, kann ich heute abend mal nachschauen, was sich Outlook 2016 bei mir für Einstellungen gesucht hat.

    Viele Grüße

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