Outlook 2016 mit Outlook.com verbinden nicht möglich, Kontoname ist Alias @xyz.de

Anonym
2017-01-24T16:32:16+00:00

Hallo Community,

Ich benutze Outlook 2016 und synchronisiere Mails mit meinem Outlook.com-Konto. In diesem ist meine Mailadresse name[at]outlook.com nicht der primäre Alias, sondern name[at]xyz.de. Ich kann mich in Outlook 2016 jedoch nicht mehr per name[at]xyz.de mit Outlook.com verbinden. Dies geht seit ca. 20.01. nicht mehr, vorher habe ich immer immer wieder die Aufforderung bekommen, mein Outlook 2016 erneut mit Outlook.com zu verknüpfen, obwohl ich das schon mehrmals getan hatte.

Es gibt scheinbar eine Lösung, die vorsieht, alle abweichenden Aliase zu entfernen, [at]outlook.com als alleinigen Alias zu nutzen und auch diese Adresse als Login in Outlook 2016 zu hinterlegen. Dies möchte ich jedoch nicht, da ich damit faktisch meine Mailadresse ändere, was ja weitreichendere Auswirkungen hat. An anderer Stelle habe ich als Lösung gelesen, in Outlook 2016 die [at]outlook.com Adresse als Login zu setzen und dennoch die [at]xyz.de Adresse als Absendermailadresse zu hinterlegen; das hat einige Tage auch funktioniert, nun aber nicht mehr. Hier ist auch zu lesen, dass es tatsächlich ein Problem mit Aliasen gibt.

Gibt es eine abweichende Lösung? Ist bekannt, ob das bekannte Problem zeitnah gefixt wird?

Danke!

Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Geschäftlich

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare Keine Kommentare

31 Antworten

Sortieren nach: Am hilfreichsten
  1. Anonym
    2017-01-30T21:02:29+00:00

    Hallo Gemeinde,

    etwas schlauer durch Peters Info und reichlich "bingen" im Inet bin ich nun etwas, aber wirklich nur etwa schlauer.

    Klar ist mir jetzt, dass das Verbinden von Outlook 2016 mit Outlook.com NUR noch per Assistent abzulaufen hat und nicht mehr manuell, weil dann wieder eine ExchangeActiveSync-Verbindung erstellt wird, die aber zeitnah nicht mehr funktionieren wird. Also nur noch automatisch und es gibt eine "echte" Exchange-Verbindung.

    Das ist soweit ok, aber nur, wenn man eine Outlook.com-Adresse benutzt. Benutzt man eine eines fremden Providers, funktioniert die automatische Konfiguration nicht, weil das Autodiscover des Providers zuschlägt, daran kommt man erstmal nicht vorbei. 

    Ich habe nun aber eine eigene Domain bei einem Provider liegen, in dem Falle bei 1und1. Hier ist beschrieben, dass ich beim Provider einen CNAME-Eintrag zu den DNS-Einstellungen hinzufügen muss, um das Autodiscover auf autodiscover.outlook.com umzubiegen; hier stoße ich aber ehrlich gesagt an meine Knowhow-Grenzen bzw. scheitere am hier beschriebenen TXT-Eintrag "MS=ms......", denn den findet man nur bei Office365 Business, nicht bei Outlook.com.

    Noch kann man in Outlook.com ja Aliase eintragen und diese (ggf. fremden) auch zu primären machen. So konnte ich bisher problemlos über meine eigene Domain senden und empfangen, das Handling machte outlook.com über die Einstellungen zu "verbundene Konten". Allerdings ist das alles in der derzeitigen Umstellungsphase buggy und funktioniert nicht, ggf. wird einem das Konto in Outlook 2016 dann auch als "outlook_ziffernsalat[at]outlook.com angezeigt.

    Meine Frage an einen Wissenden wäre nun:

    1. muss man einfach ein paar Tage abwarten bis die Fehler behoben sind, und kann dann das autodiscover auf die [at]outlook.com-Adresse durchlaufen lassen, und regelt danach in den Grundeinstellungen wieder das Alias-Handling? Mails senden/empfangen wird weiterhin bzw. wieder über die persönliche Domain möglich sein?
    2. kommt die oben beschriebene CNAME-Geschichte tatsächlich so zum tragen, sprich es geht kein Weg mehr dran vorbei, wenn man eigene/fremde Domains nutzen will? Falls ja, gibt es da eine Erklärung für 1und1 + Outlook.com (nicht Office365 so wie hier)?

    In dem Zusammenhang bin ich auch ziemlich verwirrt, welche Rolle das schon mal durch Inet gegeisterte Outlook.com Premium spielen soll, welches wohl derzeit Preview ist und eigene Domains erlauben soll, aber nur von GoDaddy als Dienst. Puhh, alles irgendwie ziemlich kompliziert, zumindest für mich...

    Danke vorab für ein paar klärende Informationen... :-)

    Carsten

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare
  2. Anonym
    2017-01-25T13:43:39+00:00

    Ok danke, kleine Anmerkung für den Mod: es ist NICHT das Konto, mit dem ich hier im Forum angemeldet bin.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare
  3. Anonym
    2017-01-25T12:45:01+00:00

    Tut mir Leid mit deinem Konto, aber das müsste sich ein Forummoderator ansehen. Bitte warte bis sich jemand meldet bei dir.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare
  4. Anonym
    2017-01-25T12:40:46+00:00

    Ja, hoffen wir es mal. Auf jeden Fall Danke an Peter für die Info.

    Das temporäre Umstellen auf den [at]outlook.com-Alias bringt bei mir noch ein weiteres Problem mit sich - das Konto wird dann in Outlook 2016 vom Autosetup als outlook_buchstabenzahlensalat[at]outlook.com angelegt, und nicht mit meinem richtigen Namen. Ist in dem einen oben verlinkten Artikel auch als derzeitiges Problem beschrieben. Auch dafür gibt es einen Workaround, nämlich das vollständige Entfernen der verbundenen Konten in Outlook.com. Damit ist aber mein Alias weg, unter dem ich an meinem Lumia verbunden bin, d.h. ich muss auch das Handy umstellen und eine derzeit nicht absehbare Zeit unter der abweichenden [at]outlook.com Mailadresse kommunizieren. Hmmm... :-(

    Gruß

    Carsten

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare
  5. Anonym
    2017-01-24T21:56:07+00:00

    OK, Danke für die Antwort. Dann bleibt wohl im Moment das hoffen, dass das Problem schnell gelöst wird.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare