Outlook 2016 Mails lassen sich per drag & drop nicht verschieben

Anonym
2016-04-22T13:36:40+00:00

Seit einiger Zeit kann ich Mails nicht mehr per Drug&Drop zwischen den verschiedenen Unterordnern verschieben.

Fehlermeldung: "Die Datei kann nicht gefunden werden. Überprüfen Sie den Pfad und den Dateinamen"

Über die rechte Maustaste funktioniert das Verschieben.

Habe schon mehrmals im Netz gesucht, jedoch ohne Lösung geblieben.

Folgende Maßnahmen bislang ohne Ergebnis ausgeführt:

Verschieben mit gedrückter ESC-Taste

scanpst.exe ausgeführt

Office 2016  reparieren ausgeführt

neues Profil eingerichtet

Outlook 2016 als Administrator ausführen

Norton Autoprotect deaktivieren

Was kann ich tun? Denn das umständliche verschieben über die rechte Maustaste und dem Auswahlmenü nervt.

Bin für jede Hilfe dankbar.

Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Geschäftlich

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Anonym
2016-11-29T11:31:03+00:00

Hallo, ich hatte das gleiche Problem, nachdem ich gestern das Update von Office 2007 auf Office 365 durchgeführt hatte, konnte ich auch keine E-Mails mehr verschieben oder löschen.

Das Problem ließ sich bei mir folgendermaßen beheben:

  1. Unter "Datei" -> "Kontoeinstellungen" -> "Kontoeinstellungen..."
  2. "Weitere Einstellungen" -> "Erweitert"
  3. Im Eingabefeld "Stammordnerpfad" INBOX eintragen
  4. Änderungen speichern und Outlook neu starten

Danach liefen bei mir alle Funktionen unter Outlook wieder ohne Probleme. Allerdings greife ich nicht auf einen Exchange-Server zu, sondern direkt auf ein IMAP-Konto.

Evtl. hilft es ja aber doch dem ein oder anderen, das Problem in den Griff zubekommen.

Volker

"S tay hungry. Stay foolish."

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  1. Anonym
    2016-10-13T13:51:20+00:00

    Hallo Sarah

    Das Problem besteht nur im Outlook. Ich kann Mails nicht mit Drag&Drop verschieben ob nun in einen Ordner im Outlook oder in ein anderes Mail oder auf den Desktop.

    Wenn ich das Mail packe und schiebe passiert nichts, der Mauszeiger bewegt sich leer.

    Folgende Meldung erschein ab und zu:

    Kontakte kann ich so auch keine verschieben, Aufgaben und Termine hingegen schon.

    gruss Andreas

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  2. Anonym
    2016-10-13T10:51:17+00:00

    Hallo AndBay,

    was genau passiert wenn du versuchst Drag/Drop zu benutzen?  Hast du eine Fehlermeldung? Hast du dieses Problem nur in Outlook oder mit anderen Office Programmen auch? Kannst du Kopieren/einfügen?

    Melde dich dann wieder bei mir.

    Gruß,

    Sarah

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  3. Anonym
    2016-10-13T07:46:18+00:00

    Hier noch meine Erfahrungen / Feststellungen mit Drag&Drop Problem:

    • Ich vermute das irgend etwas mit dem Postfach passiert
    • Ich logge mich auf einem neuen PC, Win10 und Office 2016 neu installiert mit allen Updates ein und Drag&Drop funktionieren direkt nicht
    • Ab und zu funktioniert Drag&Drop für einen Moment und dann laaaange wieder nicht mehr
    • Test auf 5 verschiedenen PCs, überall das selbe Problem
    • Bedeutet dass das Problem nicht an der Installation sein kann
    • Wenn ich mich aber über ein Outlook 2010 verbinde, klappt Drag&Drop Problemlos

    Lösung habe ich aber keine :-(

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  4. Anonym
    2016-10-10T16:58:47+00:00

    Mir scheint es, als ob der Verlust der Drag&Drop unterschiedliche Ursachen hat, die sich teilweise, ohne Microsoft nicht beheben lassen.

    Wir warten daher immer noch auf eine Lösung in Verbindung mit den XAML-Anmeldedialogen seit Anniversary Update.

    Es ist definitiv so. Sobald der Bug, der dazu führt, dass ein Non-Domain-PC die Aufforderung erhält, sich an pfoldermailbox1 ät meinedomain.de nochmals am Exchange anzumelden, obwohl auch nach Abbrechen des Popops Zugriff auf öffentliche Ordner vom Exchange 2016 möglich ist.

    Diesen pfoldermailbox1 Dialog gibt es erst seit den XAML Dialogen. Ist der Bug bereinigt, wird es wieder wie vorher funktionieren...

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