Outlook 2016 Mails lassen sich per drag & drop nicht verschieben

Anonym

Seit einiger Zeit kann ich Mails nicht mehr per Drug&Drop zwischen den verschiedenen Unterordnern verschieben.

Fehlermeldung: "Die Datei kann nicht gefunden werden. Überprüfen Sie den Pfad und den Dateinamen"

Über die rechte Maustaste funktioniert das Verschieben.

Habe schon mehrmals im Netz gesucht, jedoch ohne Lösung geblieben.

Folgende Maßnahmen bislang ohne Ergebnis ausgeführt:

Verschieben mit gedrückter ESC-Taste

scanpst.exe ausgeführt

Office 2016 reparieren ausgeführt

neues Profil eingerichtet

Outlook 2016 als Administrator ausführen

Norton Autoprotect deaktivieren

Was kann ich tun? Denn das umständliche verschieben über die rechte Maustaste und dem Auswahlmenü nervt.

Bin für jede Hilfe dankbar.

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare

Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde

Anonym

Hallo, ich hatte das gleiche Problem, nachdem ich gestern das Update von Office 2007 auf Office 365 durchgeführt hatte, konnte ich auch keine E-Mails mehr verschieben oder löschen.

Das Problem ließ sich bei mir folgendermaßen beheben:

Unter "Datei" -> "Kontoeinstellungen" -> "Kontoeinstellungen..."
"Weitere Einstellungen" -> "Erweitert"
Im Eingabefeld "Stammordnerpfad" INBOX eintragen
Änderungen speichern und Outlook neu starten

Danach liefen bei mir alle Funktionen unter Outlook wieder ohne Probleme. Allerdings greife ich nicht auf einen Exchange-Server zu, sondern direkt auf ein IMAP-Konto.

Evtl. hilft es ja aber doch dem ein oder anderen, das Problem in den Griff zubekommen.

Volker

"S tay hungry. Stay foolish."

0 Kommentare

37 zusätzliche Antworten

Anonym

2017-01-07T15:50:15+00:00

Kann ich bestätigen. Seit einiger Zeit funktioniert Drag&Drop wieder normal.

Danke
War diese Antwort hilfreich?

0 Kommentare Keine Kommentare