Geburtstag aus Kalender verschwunden nach Verknüpfung mit Skype-Kontakt

Hallo Aiakos und Jürgen,

wir haben eine Rückmeldung zu Ihrer Anfrage erhalten.

Sie hatten uns ja geschrieben, dass jedesmal, wenn Sie Ihr Outlook.com Konto mit Ihrem Skype Konto verknüpfen, die Geburtstage der Kontakte nicht mehr im Kalendar angezeigt werden. Das gleiche tritt auf bei der Verbindung mit Facebook.

Die Geburtstage werden nicht angezeigt wenn die Kontakte gleichzeitig in mehreren Konten vorhanden sind. Daher empfehlen wir Ihnen die Kontakte beispielsweise nur in Sype anzulegen. Dann sollten die Geburtstage auch in den betreffenden Kalendern angezeigt werden.

Ich hoffe wir konnten Ihnen mit dieser Auskunft weiterhelfen. Bei Fragen dazu melden Sie sich gerne wieder.

Mit freundlichem Gruß,

Gudrun

Danke Veronika! Alles richtig verstanden, nur bleibt es leider nicht bei dem Skype bezogenen Fehler alleine ....

Gestern war mein Geb.-Kalender wieder ohne erkennbaren Grund defekt, d.h., es fehlten wieder ein paar Einträge. Das, obwohl ich immer noch die Trennung der Skype Kontakte beibehalten habe.

Ich finde es sehr unbefriedigend, wenn man sich nicht auf die Integrität seiner Daten verlassen kann und wenn es reiner Zufall ist, dass man solch ein Verschwinden von Kalendereinträgen bemerkt.

Deshalb hatte ich mich auch schon an den Support der Windows 8 Kalender App gewandt. Dieser teilte mir nach ein paar Tagen mit, dass es sich wohl um ein Windows Problem handle und ich möge mich doch an die dafür zuständigen Kollegen wenden - als könne man so etwas nicht hausintern und im Sinne eines Kunden weiterleiten. Ich habe also den Fehler an anderer Stelle erneut gemeldet und warte noch auf Antwort.

Grüße

Jürgen

Hallo Aiakos und Jürgen,

herzlich Willkommen in der Microsoft Community.

Wenn ich Ihre Angaben korrekt verstehe, haben Sie beide Probleme mit dem Geburtstagskalender, da jedesmal, wenn Sie Ihr Outlook.com Konto mit Ihrem Skype Konto verknüpfen, die Geburtstage der Kontakte nicht mehr im Kalendar angezeigt werden. Jürgen, Konto ist ebenfalls mit Facebook verbunden bzw. handelt es sich gleichzeitig umd die Facebook Kontakte. Sie können das Problem kurzzeitig beheben, indem Sie den Geburtstagskalender löschen und neu anlegen, es tritt aber nach kurzem wieder auf. Aiaokos, ist dies bei Ihnen ebenfalls möglich?

Ich habe Ihr Anliegen nun zur Prüfung an unsere Experten weitergeleitet. Sobald wir von den Experten zurückhören, werden wir Sie umgehend verständigen. Für Fragen stehen wir immer zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Veronika

Nun scheint auch klar, dass keine meiner Phone Kalender Apps etwas mit dem Verschwinden von Geburtstagen zu tun hat. Ich habe alle deinstalliert bzw. abgeschaltet (kein Synchronisieren mehr).

Trotzdem habe ich im Verlauf der letzten Stunde wieder diverse Einträge verloren.

Ich habe keine Ahnung, was MS da in Hintergrund "fummelt", aber so ist das unerträglich.

Nur durch Löschen und wieder erstellen des Geburtstagskalenders auf Outlook.com konnte ich wieder den fehlerfreien Zustand herstellen.

Grüße

Jürgen

Ich kann zumindest festhalten, dass der Fehler beim Verknüpfen von Kontakten mit Skype Kontakten zuverlässig und reproduzierbar auftritt.

Das Ganze wurde bei mir noch überlagert durch eine WindowsPhone Kalender App. Hier gingen Geburtstagseinträge verloren, wenn diese App sich mit Outlook.com synchronisierte. Wenn ich die App auf Synchronisation mit dem WindowsPhone Kalender umstelle, tritt der Fehler nicht auf.

Ohne Kenntnis der Interna kann ich also nicht behaupten, von wem (MS Outlook oder der Phone App) dieser Fehler generiert wird.

Grüße

Jürgen