Windows 11 und COM/LPT Karten (PCI-e)

Anonym

Unter Windows 10 funktionierte meine PCI-e Karte (ExSys EX-44171) mit je einem COM und LPT Port wunderbar.

Nach Update des PCs auf Windows 11 wurde sie zunächst normal erkannt und war wie immer nutzbar. Irgendwann funktionierte sie jedoch nicht mehr und im Gerätemanager waren die gelben Ausrufezeichen an COM und LPT. Unter Treiber Eigenschaften war zwar ein Treiber eingetragen, dieser sei aber beschädigt oder nicht vorhanden (Code 39) und ein Pfad %HS würde nicht existieren.

Für diese Karte gab es keine neuen Treiber, so dass ich zuerst auf die bisherigen Treiber aktualisieren wollte. Dies wurde jedoch mit dem Hinweis "Der beste Treiber ist bereits installiert!" abgelehnt.

Ich habe mir dann eine neue Karte (Delock 89446) gekauft, da diese damit beworben wurde, dass zertifizierte Windows 11 Treiber vorhanden sind.

Leider war auch diese Karte nicht zum Laufen zu bringen, weil deren Windows 11 Treiber ebenfalls abgelehnt wurden ("Der beste Treiber ist bereits..."). Nun sitzt auch diese Karte noch ohne Funktion im PC (gelbe Ausrufezeichen im Gerätemanager) und ich hoffe, dass ich sie noch zum Laufen kriege.

Wer hat Erfahrungen und kann mir helfen??

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Anonym

So, ich kann jetzt auch noch die Lösung selbst anbieten:

Nachdem ich ein Video zur Behebung des Code 39 Fehlers (bei anderer Hardware) hier:

Fix USB Error Code 39 Windows 11/10/8/7

... gesehen hatte, wollte ich dies auch in diesem Fall (COM & LPT Port PCI-e Karte) noch als letztes probieren.

In meiner Mail vom 24.9. hatte ich u.a. die Event-ID 442 (LPT) aus den Treiber-Ereignissen gepostet:

Darin enthalten ist u.a. auch die Klassen-GUID des Geräts.

Ich habe mich dann an dem o.g. Video orientiert.

Schritte:

Den Registrierungs-Editor als Administrator aufrufen.
Mit Datei - Exportieren ... eine Kopie der Registrierung speichern (zur Sicherheit), ggf. vorher auch einen Windows Wiederherstellungspunkt setzen.
Die im Bild oben gezeigte Klassen-GUID im Verzeichnis HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class suchen und markieren.
Auf der rechten Seite den Schlüssel UpperFilters mit der rechten Maustaste anklicken und im Kontextmenü Löschen wählen.
Den Registrierungs-Editor verlassen und den Computer neu starten.

Ergebnis:

Also: nach Monaten doch noch eine Lösung gefunden! Ich bin happy.

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Anonym

Prima, dass die Ports nun bereitstellt werden. Ich vermute, dass das Problem durch eine "unsaubere" Treiberentwicklung ausgelöst wird. Im Zuge der Installation des Treibers wird ein Filtertreiber bzw. eine spezifische Eigenschaft des Gerätes registriert, die entweder nicht oder nicht richtig implementiert wurde.

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38 zusätzliche Antworten

Anonym

2022-09-20T07:02:21+00:00
Moin Dirk Ottensmeyer,

ähnliches hatte ich mit meinem USBtoSerial-Adapter, in Win 10 lief das O.K., aber Win 11 nicht mehr.

Ursache war der Treiber von MS. Ich hatte dann das Gerät in der Systemsteuerung bei "Geräte und Drucker" sowie im Gerätemanager entfernt. Danach habe ich den Win10-Treiber für das Gerät installiert.

Im Gerätemanager dann nach bei "Aktion" nach geänderter Hardware suchen lassen.

Als das Gerät wieder erkannt wurde, dann folgende Schritte ausgeführt:
- Treiber aktualisieren
- auf meinem Computer nach Treibern suchen
- aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen
- hier aus der Liste den Herstellertreiber auswählen
Bei der Aktualisierung hatte Windows zwar gemeckert, aber seitdem funktioniert das Gerät wieder.

MfG, Hajo.
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Anonym

2022-09-20T06:59:09+00:00

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Ich verstehe, aber es scheint immer noch, dass diese mit Windows 11 nicht richtig funktionieren.

Dies führt mich zu einigen Möglichkeiten: Es sind weitere aktualisierte Treiber verfügbar, es sind nicht die richtigen Treiber oder es liegt ein Fehler am Gerät vor.

Herzliche Grüße
Elise
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Anonym

2022-09-20T06:55:43+00:00

Danke!

Ich habe die neuesten Treiber (9.3.0.0 WHQL, zertifiziert für Windows 11) von Delock.

Die Ports hatte ich schon vor der Treiber-Installation im Gerätemanager deinstalliert einschließlich "Treibersoftware deinstallieren".

Nach der Installation der zertifizierten Delock Treiber (eigentlich sind das SUNIX Treiber, da die Karte von SUNIX stammt) zeigt der Gerätestatus weiter:

"Hersteller: SUNIX Co., Ltd."

"Der Gerätetreiber für diese Hardware kann nicht geladen werden. Der Treiber ist möglicherweise beschädigt oder nicht vorhanden. (Code 39)

{Pfad nicht gefunden}

Der Pfad %hs ist nicht vorhanden."

Treiberdetails:

"Treiberanbieter: SUNIX Co., Ltd."

"Treiberversion: 9.3.0.0"

Also scheint sogar der richtige Treiber installiert zu sein, dieser funktioniert aber nicht (s.o.).
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