„Das letzte USB-Gerät hat nicht ordnungsgemäß funktioniert „

Anonym
2022-09-04T19:15:53+00:00

Ich habe mein Iphone aus Unwissen einmal per USB-Kabel am Laptop (Dell) angeschlossen, obwohl der Bildschirm noch nicht entsperrt war. Nun kommt immer wieder die Meldung: "Das letzte angeschlossene Gerät hat nicht ordnungsgemäß funktioniert" und das Iphone wird nicht mehr erkannt. Ich habe beide Geräte schon mehrmals heruntergefahren und neu gestartet, habe auch sämtliche vorhandenen USB-Anschlüsse versucht, aber nichts hat geholfen. Was kann ich noch tun?

Vielen Dank für eventuelle Hilfe, Clara

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Anonym
2022-09-05T20:44:40+00:00

Juhu, ich konnte mich nun doch als Admin anmelden! (Mit dem anderen Konto funktioniert es tatsächlich nicht, da sind die Funktionen ausgegraut.) Ich konnte auch deaktivieren und deinstallieren, nur leider ist alles immer wieder da, wenn ich das Gerät neu starte. :-( Was nun?

Ich habe erst jetzt Deine oben zitierte Nachricht noch einmal genauer gelesen. Sie könnte der Auslöser für das Problem mit dem iPhone sein. Sind die von Dir auf dem Laptop genutzten Konten alles Microsoft-Konten? Wenn ja, stimmt irgend etwas mit dem "anderen" Konto nicht. Im Allgemeinen hast Du nämlich mit einem MS-Konto automatisch auch (eingeschränkte) Admin-Rechte. Nutzt Du evtl. einen Laptop Deiner Firma? Wie hast Du Dich bitte als Administrator angemeldet?

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  1. Anonym
    2022-09-05T17:25:32+00:00

    USB-Controller habe ich:

    Tragbare Geräte nicht. Hier alle Überschriften:

    Ich finde nicht, dass das lange dauert, für mich ist das hier Sofort-Hilfe! :-) Danke!

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  2. Anonym
    2022-09-05T14:24:12+00:00

    Sorry, dass das so lange dauert, aber poste doch bitte vor weiteren Aktionen noch einen Screenshot von den geöffneten Geräteklassen 'Tragbare Geräte' und 'USB-Controller'. Danke für die Geduld.

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  3. Anonym
    2022-09-05T13:54:07+00:00

    Unter "Andere Geräte" werden nur diese drei aufgeführt:

    wahrscheinlich, weil ich, nachdem das Verbinden nicht funktioniert hat, ich es über Bluetooth versucht habe (blindlings, ohne wirklich zu verstehen, was das bedeutet; es wurde mir dann auch angezeigt, aber die Bilder konnte ich trotzdem nicht herüberziehen - darum geht es mir im Moment).

    Dies ist die Anzeige, die ich beim Deinstallieren bekomme:

    Nur unter "Bluetooth" erscheint der Name "iPhone":

    Da habe ich parallel auch immer deinstalliert - ohne Ergebnis.

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  4. Anonym
    2022-09-05T12:59:59+00:00

    Hmm - kannst Du bitte einen Screenshot des Geräte-Managers posten, in dem die fraglichen Geräte sichtbar sind? Danke.

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