Windows 11 auf Dell Notebook: Nach Update auf 22H2 wird die Festplatte nicht mehr erkannt

Anonym
2022-10-03T09:26:59+00:00

Hallo zusammen,

ich habe ein Dell Inspiron 7702 (Service Tag 31B3F63) Intel Prozessor i7 11. Generation und SSD Festplatte.

Mein Windows 11 lief sehr gut bis zum Windows-Update 22H2. Jetzt startet Windows nicht mehr, weil die Festplatte nicht mehr erkannt wird. Das Bios selbst ist auf dem aktuellen Stand und erkennt auch die Festplatte noch. Daher gehe ich nicht von einem Hardwaredefekt aus.

Auch das Dell-Recoverytool erkennt die Festplatte nicht. Bei dem Versuch einer Reparaturinstallation über einen USB-Speicherstick wird ebenfalls die Festplatte von der Microsoft Installationssoftware nicht erkannt.

Habe auch schon die Defaults des Bios geladen. Das ändert aber auch nichts.

Was kann ich noch tun?

Vielen Dank

Christian

Windows für Zuhause | Windows 11 | Windows-Update

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42 Antworten

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  1. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2022-10-03T17:56:43+00:00

    Hallo Christian

    Ich kann mich dann nur noch wiederholen

    Bring ihn zum Händler was da bei dir schiefgelaufen ist weiß kein Mensch

    @ kw

    Die Bilder wo er beschreibt mit den 2 Platten ist die normale Festplatte und die Intel Optane Festplatte mit 32GB (27,3GB verfügbar) im Normalfall

    Liebe grüße UWE

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  2. Anonym
    2022-10-03T17:46:10+00:00

    Habe jetzt den Treiber mit VMD geladen. Leider keine Chance. Nachdem ich Raid wieder aktiviert habe, wird die Festplatte auch mit dem Intel-Treiber nicht erkannt.

    Noch was: seht es mir nach, wenn ich ggf. etwas Blödsinn schreibe, oder nicht genau genug bin. Wie schon mal geschrieben, bin ich kein Experte.

    Ich habe zwar schon damals mit DOS 6.2.2 und Windows 3.11 rumgespielt, aber so tief ging es selten in die Materie. Außerdem kenne ich dieses "Festplattensystem" was ich da habe gar nicht. Das letzte Mal habe ich Windows zu Win XP-Zeiten neu aufgesetzt und da gab es solche Festplatten noch nicht.

    Viele Grüße

    Christian

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  3. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2022-10-03T17:17:15+00:00

    Hallo Ingo und@ Christian

    Wenn du meinen Screenshot anschaust, steht da VMD muss geladen sein damit wäre geklärt welchen Download erbraucht

    Liebe grüße UWE

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  4. Anonym
    2022-10-03T17:15:51+00:00

    Ich würde sehr ungerne eine Partition bzw. Festplatte löschen. Ich habe immer noch die Hoffnung, meine Daten retten zu können. Die wichtigsten Daten habe ich zwar gesichert, aber trotzdem bliebe ein Haufen Arbeit....

    Aber die Anzeige stimmt auch nicht. Die Festplatte hat nur 512 GB und ist bei weitem nicht voll.

    Allerdings zeigt mir das alles, dass die Festplatte kein Hardwareschaden hat und es bestimmt nur ein Bios-Problem ist....

    Hallo Christian

    Möchte mich nicht ein mischen.

    Du schreibst von zwei Festplatten die Bilder zeigen aber nur eine ?

    Ist da eine externe Platte zu sehen welche aus versehen zu einem Windows - Start - Stick gemacht wurde?

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