Probleme Netzwerkverbindung

Anonym

Hallo zusammen,

ich habe einen neuen Dell Laptop, Windows 10.

Die Verbindung zu unseren WLAN steht, Signalstärke gut, eingehende und ausgehende Daten vorhanden. Dennoch kann ich die meisten Internetseiten nicht öffnen: "hmmm da ist etwas schief gelaufen". Und WENN es denn mal eine Verbindung zur Website herstellt, gibt es Anzeigeprobleme. Über ein anderes Netzwerk (Hotspot vom Handy) funktioniert alles einwandfrei.

Dell Support und Netzwerkanbieter Telekom konnten mir nicht weiterhelfen.

Sämtliche Firewalls hatte ich bereits deaktiviert, keine Änderung. Am Router steht auch, dass die Verbindung steht und funktioniert. IPv4 DNS Server habe ich nach Aufforderung von Dell auf manuell umgestellt (8.8.8.9 und 8.8.4.4), keine Änderung. Das Problem besteht in allen Browsern.

Ich weiß gar nicht, was ich sonst alles versucht habe :D Nun ist die Idee, ob man an den Windows Einstellungen noch etwas ändern kann.

Hat von euch noch jemand eine Idee?

Danke & viele Grüße,

Laura

[verschoben]

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare

37 Antworten

Anonym

2021-01-24T13:28:35+00:00

Hallo Uwe,

es handelt sich um einen Speedport Pro

Unter IP-Informationen werden mir die folgenden DNS-Server angezeigt:

IPv4:

Primär: 217.237.150.51

Sekundär: 217.237.148.22

IPv6:

Primär: 2003:180:2:8000::53

Sekundär: 2003:180:2:8100::53
War diese Antwort hilfreich?

0 Kommentare Keine Kommentare
Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte

2021-01-24T13:26:17+00:00

Hallo Laura

Ich mache keinen Support ich bin auch nur ein stinknormaler User so wie du

Ich leiste hier freiwillige Hilfe zur Selbsthilfe nach meinem besten Wissen und Gewissen das ist der Sinn dieser Community

So, dann bitte auf die gleiche tour bitte

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Sagt dieser es kann repariert werden und auch nur dann bitte

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Danach bitte neu starten und bete das es nun geht sonst gibt es nur noch 2 Möglichkeiten , denn das mit Werkseistellung was Kai vorschlägt würde ich nicht machen das könnte noch zu vielmehr Problemen führen

Sondern es bleibt nur ein Inplace Upgrade oder die komplette Neuinstallation übrig

Liebe grüße UWE
War diese Antwort hilfreich?

0 Kommentare Keine Kommentare
Anonym

2021-01-24T13:24:11+00:00

Danke!

Es scheinen zwei verschiene "Arten" IP's zu antworten.

Hier das Ergebnis:

C:\WINDOWS\system32>ipconfig /all

Windows-IP-Konfiguration

   Hostname . . . . . . . . . . . . : Laura-Inspiron

   Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :

   Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid

   IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein

   WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein

   DNS-Suffixsuchliste . . . . . . . : speedport.ip

Unbekannter Adapter LAN-Verbindung:

   Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt

   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:

   Beschreibung. . . . . . . . . . . : TAP-Windows Adapter V9 for OpenVPN Connect

   Physische Adresse . . . . . . . . : 00-FF-1C-5F-89-BD

   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja

   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Drahtlos-LAN-Adapter LAN-Verbindung* 8:

   Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt

   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:

   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter

   Physische Adresse . . . . . . . . : 66-6C-80-2A-E0-C7

   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja

   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Drahtlos-LAN-Adapter LAN-Verbindung* 10:

   Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt

   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:

   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2

   Physische Adresse . . . . . . . . : 76-6C-80-2A-E0-C7

   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja

   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Drahtlos-LAN-Adapter WLAN:

   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: speedport.ip

   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Qualcomm QCA61x4A 802.11ac Wireless Adapter

   Physische Adresse . . . . . . . . : 64-6C-80-2A-E0-C7

   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja

   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

   IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2003:d5:c746:5abb:2d82:9009:4316:91e5(Bevorzugt)

   Temporäre IPv6-Adresse. . . . . . : 2003:d5:c746:5abb:914:780:7ec4:c8b1(Bevorzugt)

   Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::2d82:9009:4316:91e5%11(Bevorzugt)

   IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.2.158(Bevorzugt)

   Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

   Lease erhalten. . . . . . . . . . : Sonntag, 24. Januar 2021 13:43:38

   Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Sonntag, 14. Februar 2021 13:43:38

   Standardgateway . . . . . . . . . : fe80::1%11

                                       192.168.2.1

   DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.2.1

   DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 191130752

   DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-27-9E-44-2E-64-6C-80-2A-E0-C7

   DNS-Server . . . . . . . . . . . : fe80::1%11

                                       192.168.2.1

   NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

   Suchliste für verbindungsspezifische DNS-Suffixe:

                                       speedport.ip

Ethernet-Adapter Bluetooth-Netzwerkverbindung:

   Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt

   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:

   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)

   Physische Adresse . . . . . . . . : 64-6C-80-2A-E0-C8

   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja

   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

C:\WINDOWS\system32>nslookup tagesschau.de

Server: speedport.ip

Address: fe80::1

Nicht autorisierende Antwort:

Name:    tagesschau.de

Address: 88.215.213.26

C:\WINDOWS\system32>nslookup facebook.de

Server: speedport.ip

Address: fe80::1

Nicht autorisierende Antwort:

Name:    facebook.de

Addresses: 2a03:2880:f0ff:e:face:b00c:0:2

69.171.250.15

C:\WINDOWS\system32>
War diese Antwort hilfreich?

0 Kommentare Keine Kommentare
Anonym

2021-01-24T13:16:40+00:00

Hallo Uwe,

An dieser Stelle schon mal ein riesen Dankeschön für deine Bemühungen und deinen Support.

Hätte ich mir niemals erdenken können :)

Das Ergebnis:

"Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden."

Liebe Grüße
War diese Antwort hilfreich?

0 Kommentare Keine Kommentare
Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte

2021-01-24T13:13:44+00:00

Hallo Kai und @ Laura

Und das hier dürfte die DNS des Telekom Routers sein wenn es sich auch um einen Speedport Smart 2 dreht

Primärer DNS-Server:

217.237.151.142

Sekundärer DNS-Server: 217.237.150.188

Das sie die 2 Standard DNS

Liebe grüße UWE
War diese Antwort hilfreich?

0 Kommentare Keine Kommentare