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Hallo miteinander,
Eines vorweg bin neu hier in der Community und absoluter Laie was PC und Windows allgemein angeht.
habe aber leider folgendes Problem:
ich habe mir vor kurzem die 1000mbit/s Leitung von Vodafone (Unitymedia) zugelegt.
Seit dem ersten Tag der Installation bekomme ich laut Speedtest von Vodafone mehr als 1000mbit/s auf den Router (FritzBox7591 Cable).
Ab hier fängt das Problem an:
Die Überstragung vom Router an den PC (über Lan Kabel das mitgeliefert wurde aber auch mit Cat6 Kabel probiert) bekomme ich aber nur noch ca 450-550mbit/s übertragen.
Habe ebenfalls an meiner PS4 mit dem direkten Verbinden einen Speedtest über die PS4 gemacht was ca auf das gleiche Ergebniss kam.
Ich hatte leider auser meiner PS4 kein anderes Endgerät um die Lan Geschwindigkeit zu testen.
Die verbaute Netzwerkkarte im PC ist eine
Realtek PCIe GBE Family Controller die bereits über (Meine Geräte/Eigenschaften/Erweiter) auf 1gbit/s vollduplex umgestellt wurde.
Ich war mir also nun sicher das der Fehler nicht meinerseits liegen könnte und bestellte mir einen Techniker über Vodafone.
Mir wurde am Telefon gesagt das ich den Einsatz bezahlen muss falls ein Fehler meinerseits besteht.
Tatsächlich kam heute der Techniker schließt seinen Laptop an und siehe da 960mbit/s.
Ich aus allen Wolken gefallen frage ihn nach Hilfe und er sagt dafür ist er nicht Zuständig ich solle noch einen Termin zur Problembeseitigung vereinbaren oder ein IT Unternehmen beauftragen.
Nun sitze auf den Kosten des Techniker und habe trotzdem meine 1000mbit/s Leitung nicht. 😥
Ich hoffe hier drin kann mir jemand weiter helfen.🙏
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Hallo nochmals,
von wo tatsächlich die Treiber sind weis ich nicht.
Ich habe den Treiber über die auswahl (Automatisch nach Treiber suchen) aktualisiert.
Den genauen Softwarestand falls notwendig könnte ich noch nachschauen.
Wie oder wo genau kann ich nach dem Virenschutz schauen ?
Ich habe wie gesagt direkte verbindung mit meiner ps4 versucht die ebenfalls nicht über 450mbit/s kam.
Der Techniker von Vodafone hat seinen Laptop angeschlossen und sofort eine Geschwindigkeit von 960mbit/s erreicht.
Ich habe bereits ein Cat6 Kabel probiert hat aber leider auch nichts verändert.
Ich habe ein paar Schritte ausprobiert wie z.B Deinstallieren der Netwerkkarte, cmd Befehl des Autotuninglevel auf disable... was aber leider auch nichts gebracht hat.
Die frage ist wenn sich nichts ändert kann man die Einstellung beibehalten oder wieder auf original stellen?
Die weiteren Schritte hatte ich etwas Angst das ich was Falsch mache und eventuell auch Daten verloren gehen.
Hallo!
Die Treiber stammen also direkt von Wortmann, dem Anbieter des Gerätes?
https://www.wortmann.de/de-DE/systeminformation/3030102.aspx
Die Frage nach dem "Virenschutz" wurde noch nicht beantwortet.
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Bekommen andere Geräte in Ihrem Haus bessere Geschwindigkeiten, näher an der getesteten Geschwindigkeit, für die Sie bezahlen?
Haben Sie versucht, das Ethernet-Kabel zu wechseln?
Konnten Sie alle Schritte in den (blauen Link) Tutorials ausprobieren, die ich verlinkt habe? Bitte überspringen Sie keine Schritte. Wir finden später oft heraus, dass die Korrektur der übersprungene Schritt war. Wenn Sie Hilfe bei der Durchführung eines Schritts benötigen, werde ich ihnen helfen.
Hallo Karl,
