Realtek PCIe GBE Family Controller erreicht keine 1000mbit/s Datengeschwindigkeit

Anonym
2021-01-18T21:47:32+00:00

Hallo miteinander,

Eines vorweg bin neu hier in der Community und absoluter Laie was PC und Windows allgemein angeht.

habe aber leider folgendes Problem:

ich habe mir vor kurzem die 1000mbit/s Leitung von Vodafone (Unitymedia) zugelegt.

Seit dem ersten Tag der Installation bekomme ich laut Speedtest von Vodafone mehr als 1000mbit/s auf den Router (FritzBox7591 Cable).

Ab hier fängt das Problem an:

Die Überstragung vom Router an den PC (über Lan Kabel das mitgeliefert wurde aber auch mit Cat6 Kabel probiert) bekomme ich aber nur noch ca 450-550mbit/s übertragen.

Habe ebenfalls an meiner PS4 mit dem direkten Verbinden einen Speedtest über die PS4 gemacht was ca auf das gleiche Ergebniss kam.

Ich hatte leider auser meiner PS4 kein anderes Endgerät um die Lan Geschwindigkeit zu testen.

Die verbaute Netzwerkkarte im PC ist eine 

Realtek PCIe GBE Family Controller die bereits über (Meine Geräte/Eigenschaften/Erweiter) auf 1gbit/s vollduplex umgestellt wurde.

Ich war mir also nun sicher das der Fehler nicht meinerseits liegen könnte und bestellte mir einen Techniker über Vodafone.

Mir wurde am Telefon gesagt das ich den Einsatz bezahlen muss falls ein Fehler meinerseits besteht.

Tatsächlich kam heute der Techniker schließt seinen Laptop an und siehe da 960mbit/s.

Ich aus allen Wolken gefallen frage ihn nach Hilfe und er sagt dafür ist er nicht Zuständig ich solle noch einen Termin zur Problembeseitigung vereinbaren oder ein IT Unternehmen beauftragen.

Nun sitze auf den Kosten des Techniker und habe trotzdem meine 1000mbit/s Leitung nicht. 😥

Ich hoffe hier drin kann mir jemand weiter helfen.🙏

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  1. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2021-01-20T17:48:32+00:00

    Wenn der Laptop des Technikers von Voda  sofort die fast 1GB bekommt  und dem TO sein Gerät nicht, mit dem selbem Kabel und der selben Router Einstellung, kann es m. E. nur am Gerät selbst liegen bzw. dessen Einstellungen und des weiteren trifft das sehr wahrscheinlich auch noch auf seine PS 4 zu

    Das muss ja eine seltsame Einstellung sein, die auf zwei völlig unterschiedliche Geräte zutrifft. 

    Ich hab im Umfeld diverse Leute, die auf Vodafone reingefallen sind und tolle Performance gebucht haben, aber in der Realität irgendwo zwischen "deutlich weniger" und "zur Rushhour völlig unbrauchbar" in Sachen Performance liegen. 

    Vielleicht hatte der Techniker grad Glück oder es wurde schlicht getrickst. Mal kurz die Verbindung priorisieren, schon kommt lahmt es woanders. Geht bestimmt irgendwie, wenn man da als Techniker die entsprechenden Zugänge hat. 

    Dass der Vodafone Speedtest angeblich zwischen der Performance vom Internet zum Router und vom Router zum PC unterscheiden kann, ist schon ein Zeichen dafür, dass da was nicht stimmen kann. 

    Ich würde ja gerne mal ein paar Screenshots von diesen Vodafone Speedtests sehen...

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  2. Anonym
    2021-01-20T15:55:34+00:00

    Hallo,

    ich hoffe habe den richtigen Screenshot gemacht der gebraucht wird.

    Ebenso füge ich ein Screenshot von der Firewall hinzu.

    Die Geschwindigkeit und Duplex habe ich ebenfalls wieder auf Automatische Aushandlung gesetzt.

    Gruß

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  3. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2021-01-20T05:42:39+00:00

    Hallo Uwe,

    sorry für die Wahrscheinlich dumme frage aber wo kann ich sehen ob und welcher Virenschutz installiert ist?

    Gruß

    Hallo 

    Poste bitte einen Screenshot deiner Programme über die alte Systemsteuerung gemacht bitte und stelle im Gerätemanager nicht auf half / voll Duplex sondern auf Auto das heißt automatische Verbindung

    @ Ingo

    Wenn der Laptop des Technikers von Voda  sofort die fast 1GB bekommt  und dem TO sein Gerät nicht, mit dem selbem Kabel und der selben Router Einstellung, kann es m. E. nur am Gerät selbst liegen bzw. dessen Einstellungen und des weiteren trifft das sehr wahrscheinlich auch noch auf seine PS 4 zu

    Liebe grüße UWE

    Edit:

    Gerade getestet bei mir mit ner 100Mb Leitung mit voll Duplex kommen nicht mal 50 Mb an mit Auto kommen 98 Mb an

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  4. Anonym
    2021-01-20T03:35:32+00:00

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    Fahren Sie dann mit allen Schritten fort, die ich gegeben habe. Wenn Sie Hilfe benötigen, fragen Sie einfach zurück.

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  5. Anonym
    2021-01-19T23:20:36+00:00

    Nee habe auch einen Speedtest über speedtest.net (Ookla) des öfteren gemacht.

    Da waren die Ergebnisse im schnitt noch schlechter so zwischen 250-350mbit/s.

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