Probleme beim Starten Windows 10, Meldung : Critical Service Failed und 0xc000021A

Anonym
2023-07-05T16:07:11+00:00

Nach einem Fehler konnte ich keine Updates mehr einspielen und bei dem Versuch dies zu reparieren, kam es zu einem Gerätefehler mit Blue-Screen.

Füri alle Aktionen der Reparatur oder Wiederherstellung muss ich ein Passwort für das Konto eihgeben. Es ist immer falsch und ich komme aus diesem Teufelskreis nicht heraus.

Gibt es dazu eine Lösung?

Wenn nicht, wie kann ich dann eine Neuinstallation durchführen, wenn ich Secure-Boot eingestellt habe und von USB nicht starten kann?

Ich sehe auch keine Tasten-Angabe, um ins Bootmenü zu kommen.

Wer kann mir helfen?

Windows für Zuhause | Windows 10 | Windows-Update

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34 Antworten

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  1. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2023-07-06T18:23:25+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für die Informationen.

    Ich habe es mir mal kurz angesehen und muss aber dann leider erstmal abbrechen und kann morgen weitermachen. Melde mich wieder.

    Heißt das im Bootmenü

    1. die USB Configuration - Legacy USB Support auf Auto

    und oder

    1. CSM auf disabled

    Das ist mir leider nicht klar

    LG Manfred

    Hallo

    CSM auf disabled, dann kann nur von UEFI/EFI gebootet werden

    Liebe grüße UWE

    Edit USB muss auf Auto stehen und USB Mass Storage muss auf enabled stehen

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  2. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2023-07-06T18:22:05+00:00

    Hallo

    Und dann schaust du noch bitte ob dein Bios aktuell ist es sollte die Version 5102 sein falls nein ist dies auch noch upzudaten

    Gaming-Mainboard ROG STRIX B450-F Gaming| ASUS

    Liebe grüße UWE

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  3. Anonym
    2023-07-06T18:21:38+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für die Informationen.

    Ich habe es mir mal kurz angesehen und muss aber dann leider erstmal abbrechen und kann morgen weitermachen. Melde mich wieder.

    Heißt das im Bootmenü

    1. die USB Configuration - Legacy USB Support auf Auto

    und oder

    1. CSM auf disabled

    Das ist mir leider nicht klar

    LG Manfred

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  4. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2023-07-06T17:46:25+00:00

    Hallo

    Du musst ins Bios Setup

    Und das hier ist dein Handbuch aus dem die Bilder sind

    E14401_ROG_STRIX_B450-F_GAMING_UM_WEB.pdf (asus.com)

    Lies es bitte damit erklärt sich alles wenn du englisch verstehst

    Aber versuche mal das was du auf einem meiner Bilder siehst

    Rechner aus, Stick rein, Rechner an und beim erscheinen des Asus Logo sofort die F8 drücken jetzt sollte die Bootauswahl kommen und dort den UEFI/ EFI Stick wählen und bestätigen meist mit enter

    Liebe grüße UWE

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  5. Anonym
    2023-07-06T17:34:10+00:00

    Hallo,

    aber wie komme ich dahin. Außer den schon beschriebenen Vorgängen erreiche ich nichts. Ich muss wohl ins Bootmenü? Das ist für mich nicht so einfach. Unter welcher Rubrik finde ich das und ich nuss diabled einstellen oder?

    Übrigens hatte ich schon mal Hilfe und ich denke, dass wir den Virenscanner deinstalliert haben. Mein Fehler, wenn ich deaktivieren geschrieben habe.

    Warum kann ich den PC nicht zurücksetzen wählen und alles löschen. Die SSD imit System ist nicht partitioniert.

    LG Manfred

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