Zweiter Monitor wird nicht mehr anerkannt

Schalte bitte mal von "Duplizieren" auf "Nur PC-Bildschirm". Starte dann neu und schalte wieder auf "Duplizieren". Evtl. wird der TV-Monitor jetzt erkannt.

Falls nicht, öffne bitte den Geräte-Manager. Aktiviere unter "Ansicht" die Option "Ausgeblendete Geräte anzeigen". Öffne dann im Geräte-Manager die Zeilen "Andere Geräte" (falls vorhanden), "Grafikkarten" und "Monitore". Drücke nun die Win- + Umschalt- + S-Taste und "schneide" damit einen Screenshot vom Geräte-Manager zurecht. Füge den Screenshot durch Drücken von Strg- + V-Taste in Deine Antwort ein.

Drücke jetzt noch die Win- + R-Taste. Gib dann msinfo32 ein. Erstelle vom Ergebnis ebenfalls einen Screenshot und füge ihn in Deine Antwort ein. Nenne bitte auch noch zusätzlich Hersteller und Modell des TV-Geräts, das als 2. Monitor über HDMI angeschlossen ist.

Hallo,

vielen Dank, es wurde mit "Treiber deinstallieren" so durchgeführt.

Es wurde jetzt über das Windows-Update der Treiber - Intel Corperation Display - mit der Nummer 30.0.101.1002 installiert.

Aber wieder funktioniert es leider nicht, - Kein weiterer Monitor erkannt -.

Über das Intel-Grafik-Kontrollraum wurde vorher die Version 31.0.101.2121, damit noch aktueller, installiert.

aber beiden Versionen klappt es trotzdem nicht.

Im Kontrollraum wird die Geräte-Version 2 von UHD 30 angezeigt, damit für 3 Monitore geeignet...

Viele Grüße

Lutz Delitzsch

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Das verursacht das Problem, hier sollte die Option "Treiber deinstallieren" aktiviert sein, da dies der Teil ist, den wir deinstallieren müssen, damit er erneut installiert werden kann.

Hallo Jaspreet Sing,

vielen Dank für Ihre Hinweise.

Genau diese Schritte habe ich, auch bereits vor meiner Anfrage, durchgeführt, auch heute nochmals.

Leider wieder ohne Erfolg. Ein zweiter Monitor wird nicht erkannt, der PC nochmals neu gestartet, Duplizieren ist aktiv...

Bei der Deinstallation des Gerätes wird gefragt, ob der Treiber mit deinstalliert werden soll, diese Option wurde nicht angehakt, da Sie vermerkt hatten, nur das Gerät zu deinstallieren? Ist das so richtig?

Warum und wie wurde dieses durch das Update gelöscht, als Vermerk in den Ereignissen?:

• Das Gerät PCI mit einer langen Nummer - wurde gelöscht.
• Klassen-Guid mit einer langen Nummer.

Wie kann PCI... wieder aktiviert werden?

Danke für Ihre Hilfe

und viele Grüße

Lutz Delitzsch

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Anstatt das Intel Control Center zu durchlaufen, versuchen Sie diese Schritte:
Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über eine Internetverbindung verfügt
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und klicken Sie auf Geräte-Manager.
Klicken Sie auf Grafikkarten
Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Ihren Intel-Treiber
Klicken Sie auf Gerät deinstallieren
Starten Sie Ihr Gerät neu und lassen Sie den Treiber erneut installieren, indem Sie den Geräte-Manager öffnen und dann mit der rechten Maustaste auf das Gerät klicken, von dem der Treiber entfernt wurde.
Klicken Sie auf Treiber aktualisieren.
Lassen Sie die Suche abschließen und wählen Sie die Option, um in Windows Update nach dem Treiber zu suchen, wenn angezeigt wird, dass der beste Treiber bereits installiert ist.
Wenn die Windows Update-Seite geöffnet wird, klicken Sie auf Nach Updates suchen und lassen Sie den Treiber von dort installieren.