Wie lässt sich der PC zurücksetzen, wenn nach Update die Taskleiste weg ist bzw. Shortcuts nicht mehr gehen und ich nicht in die Einstellungen komme?

Anonym
2024-05-10T13:16:41+00:00

Guten Tag!

Seit dem gestern gemachten Update (es konnte nicht mehr ignoriert werden und wurde beim Herunterfahren automatisch gemacht..) ist meine Taskleiste weg, sobald mit der Maus darüber gefahren wird, ändert sich der Mauszeiger zum Kreis. Das war auch schon vor ca 2 Monaten der Fall, hier konnte ich mittels Wiederherstellen zum vorherigen Update den Fehler beheben. Nun ist erneut die Taskleiste weg, Shortcuts mit der Windows Taste gehen wieder nicht und ich kann nur mehr den Task Manager öffnen. Das Zurücksetzen hat dieses Mal nicht mehr geklappt, daher will ich (Daten wurden gesichert) den PC neu aufsetzen. Das Problem ist, dass ich zwar mittels Task Manager und "control panel" die Systemsteuerung öffnen kann, aber dadurch den PC auch nicht zurücksetzen, oder geht das so auch? Die einfache Variante mit "Einstellungen => System => Wiederherstellung" geht nicht, da ich da ohne Taskleiste und Shortcuts nicht hinkomme.

Alle Versuche zur Behebung wurden mittels langer Internetrecherche gefunden und ausprobiert, ich bin PC Laie und bitte daher auch um möglichst einfache Lösungserklärung :)

Systeminformationen:

Microsoft Windows 11
Systemtyp: x64
PC Modell: Acer Swift SF314-56

Sollte jemand dieses Problem kennen und eine Lösung für mich haben, bin ich sehr dankbar.

LG Teresa

Windows für Zuhause | Windows 11 | Windows-Update

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  1. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2024-05-11T19:13:59+00:00

    alles klar, dann nehme ich mir das zu Herzen!!
    Danke!
    LG Teresa

    Hallo Teresa

    Wie gesagt man lernt hier im Forum

    Liebe grüße UWE

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  2. Anonym
    2024-05-11T18:51:21+00:00

    alles klar, dann nehme ich mir das zu Herzen!!
    Danke!
    LG Teresa

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  3. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2024-05-11T18:22:30+00:00

    Hallo Teresa

    Nein bitte nicht diesen G Data Müll installieren ich schreibe das ja nicht umsonst dazu das man keinen nutzen soll

    Hier mal was zur Info für dich

    Die endlose Diskussion um Antivirensoftware… | Ingos Blog (wordpress.com)

    Genügt der WIN10 Defender als Sicherheits Suite - Microsoft Community

    Liebe grüße UWE

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  4. Anonym
    2024-05-11T18:15:24+00:00

    Lieber Uwe,

    ich habe diese Version jetzt drauf: Version 23H2 Build 22631.2861
    Mein Virenscanner ist schon fremd, nämlich GData... Muss ihn aber erst neu installieren, ist ja jetzt alles weg :)

    Liebe Grüße,
    Teresa

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  5. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2024-05-11T14:25:03+00:00

    Hallo Teresa

    Welche Build von W11 ist jetzt installiert bitte?

    Updates verhindern soll eigentlich nicht gemacht werden du brauchst nur keine Optionale Updates installieren alle anderen schon

    Und das Forum hier ist Hilfe zur Selbsthilfe und man lernt dabei auch noch was

    Das mit dem Intel Grafiktreiber habe ich selbst auf meinem Rechner erlebt darum mein Rat

    Liebe grüße UWE

    Edit Und noch nen Tip nie im Leben fremde Virenscanner nutzen dann laufen die Updates( bei mir auf 4 unterschiedlichen Rechnern) sauber durch

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