Fehler bei Aufruf von services.msc (und anderen Systemprogrammen)

Anonym
2024-05-15T10:06:53+00:00

Beim Aufruf von z.B. services.msc erhalte ich die Fehlermeldung:

Der externe unterstützende Anbieter wird nicht erkannt.

Ich habe schon alle sfc und dism Optionen ohne Veränderung probiert.

Der MS-Support konnte mir auch nicht weiterhelfen. Nur die Option einer Neuinstallation mit Verlust aller Programme und Einstellungen wurde angeboten.

Mein W11 ist aktuell Version 23H2 Build 22631.3593.

Gibt es noch eine Alternative zur Neuinstallation, die ich natürlich vermeiden möchte? Es funktioniert ja ansonsten alles!

Windows für Zuhause | Windows 11 | Leistungsprobleme und Systemfehler

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Anonym
2024-05-27T14:52:45+00:00

Hallo Tekkie Boy,

ich kann es kaum glauben, aber der Fehler ist weg!

Ich habe nochmal etwa rumprobiert (nach deiner Nachricht) und bin dabei auf das Programm mmc.exe aus ..\system32 gestoßen. Das ist ja die Microsoft Management Console auf der viele Systemprogramme basieren. Das konnte man aber auch nicht aufrufen. Dann ist mir die Datei mmc.exe.config aufgefallen.

Ich habe sie mal testweise in .old umbenannt (das gleiche nochmal in ..\SysWOW64):

Bild

Jetzt geht alles! Computerverwaltung, Datenträgerverwaltung, Dienste alles ohne Fehler!

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Grüße

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  2. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2024-05-22T09:37:29+00:00

    Hallo Reinhold

    Entgegen Tom West( Hardware Problem) gehe ich von einem von Acronis vermurksten Boot Eintrag aus und dies wird auch das Problem schlecht hin sein

    Da Acronis sich selbst einen Booteintrag setzt und das System nicht auf seinen eigentlichen Boot Eintrag zugreifen kann was dann zum Fehler führt in der Second Boot Phase wo das Update dann einen neuen Booteintrag setzen will

    Hier mal was aus Upgrade Fehler des W10 bei 1607 also alt aber ich denke Acronis ist seinem Motto gleich geblieben sich seinen eigenen Booteintrag zu setzen

    Windows 10 Anniversary Update – FAQ und Tipps | Borns IT- und Windows-Blog (borncity.com)

    Liebe grüße UWE

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  3. Anonym
    2024-05-22T09:24:40+00:00

    Ich muss gestehen, mir hört sich das eher nach einem Hardware-Problem an.

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  4. Anonym
    2024-05-22T08:00:00+00:00

    Hallo Tekkie Boy,

    vielen Dank das Du Dir das nochmal angesehen hast!

    Der Fehler besteht seit mindestens seit Anfang April. In meinem ältesten Imagebackup vom 5.4. ist der Fehler schon drin.

    Bemerkt habe ich das wohl später als ich mal auf die Dienste zugreifen wollte oder die Datenträgerverwaltung gebraucht habe um Laufwerkbuchstaben zu ändern.

    Acronis läuft schon immer auf dem Rechner und ich habe aktuell keine Veränderung daran vorgenommen. Mit Acronis werden laufende Imagebackups auf externe USB-Platten erstellt. Das läuft auch auf 2 anderen Rechnern, einer mit W10 der andere mit W11, problemlos.

    Es laufen natürlich einige Acronis-Dienste. Soll ich die mal deaktivieren, oder Acronis komplett deinstallieren?

    Grüße

    Reinhold

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