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Hallo,
ich habe seit ungefähr einer Woche das Problem, dass ich an meinem Desktop-PC einen wesentlich schlechteren, leiseren
und auch weniger differenzierten Sound (Links, Rechts, Subwoofer) habe. Ich nutze externe 2.1 Lautsprecher von Logitech.
Diese sind nagelneu und ich habe bereits auch andere Lautsprecher ausprobiert und habe damit das gleiche Problem.
An den Lautsprechern liegt es also nicht.
Ich habe bereits alle Soundeinstellungen in Windows 10 überprüft und die Problembehandlung inklusive Neuinstallation der
Soundtreiber durchgeführt, sowie die Audiodienste neu gestartet. Auch habe ich alle Soundverbesserungen deaktiviert.
Ich habe allerdings nach wie vor das selbe Problem.
Wenn ich bei den Soundverbesserungen den Lautstärkeausgleich aktiviere wird der Sound seltsamerweise sogar noch leiser und
nicht lauter so wie einige andere Windows-Nutzer berichten.
Ich habe weder irgendwelche Programme installiert noch größere Updates durchgeführt, welche das Problem verursacht haben könnten.
Kann es sein, dass eine Soundkarte mit den Jahren (mein PC ist 9 Jahre alt) an Leistung verliert und dadurch die Lautstärke und Klangqualität
schlechter wird oder würde dann eher gar kein Ton mehr kommen?
Könnte eine Systemwiederherstellung mit Hilfe eines Wiederherstellungspunktes etwas nützen?
Ich habe schon oft gelesen, dass dadurch Blue-Screens verursacht werden. Ich nutze Version 1903.
Hat vielleicht noch jemand eine Idee was ich noch probieren könnte?
Mit freundlichen Grüßen
Sturm
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Guten Tag!
INTEL arbeitet nicht an Updates für die HD 2000, da dieses Produkt längst eingestellt ist.
Von daher kann ich Deine Aussage nicht nachvollziehen. Der letzte aktuelle Treiber stammt vom 24.06.2016 und sollte auch bei Dir funktionieren:
https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000005733/graphics.html
Könnte mir bitte noch einmal erklärt werden, wie bzw. wo ich genau den passenden Audiotreiber für meine Realtek-Soundkarte finden kann? Ich blicke da irgendwie bei der Realtek-Seite nicht durch. Wie finde ich heraus welchen Treiber ich benötige bzw. welche Realtek Soundkarte ich habe? Im Geräte-Manager wird nur Realtek High Definiton Audio Gerät angezeigt aber keine Typ-Bezeichnung oder ähnliches. Kann mir eventuell jemand einen Link zu dem passendem Treiber für mich geben? Nicht dass es doch ein Treiber-Problem ist mit der Wiedergabeschwindigkeit.
Mit freundlichen Grüßen
Sturm
Ich habe leider aktuell nicht die Möglichkeit ein Bild davon zu machen. Es ist ganz einfach sehr blass und vor allem unscharf.
Ich habe den Microsoft Support nochmal kontaktiert und dort wurde mir mitgeteilt, dass das Problem mit
der Grafikkarte Intel Graphics HD 2000 bereits bekannt ist und mehrere Leute das Problem haben und
bereits an Updates gearbeitet wird um den Fehler zu beheben.
Mit freundlichen Grüßen
Stum
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 54%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Probier es halt aus, ob sich dadurch was ändert, wenn du die Updates deinstallierst.
Es gab hier die Tage einen Thread, wo jemand einen Zusammenhang zwischen Updates und falscher Grafikdarstellung gesehen hatte. Leider war derjenige aber nicht willens oder fähig, mal ein Foto von der Ansicht hier anzuhängen, so dass sich leider nie nachvollziehen ließ, was genau an der Darstellung denn nicht okay war.
Vielleicht kannst du ja mal ein paar Fotos anhängen. Also keine Screenshots von Windows, sondern direkt Fotos per Kamera oder Handy, bei der die Probleme mit dem Bild zu erkennen sind.
Ich hätte es zwar weiterhin für deutlich sinnvoller gehalten, zwei verschiedene Probleme auch in zwei verschiedenen Fragethreads zu diskutieren, aber offenbar scheint es für dich einfach zu sein, das hier zu handhaben. Solange du am Ende weißt, was sich jetzt auf welches Problem bezog...
