Hallo Holger
Wenn es funktioniert wie du willst dann lass die Registry so wie sie ist bevor ein Totalschaden entsteht
Liebe grüße UWE
Dieser Browser wird nicht mehr unterstützt.
Führen Sie ein Upgrade auf Microsoft Edge durch, um die neuesten Features, Sicherheitsupdates und den technischen Support zu nutzen.
Hallo Zusammen,
ich bekomme gelegentlich die Meldung, dass ich meine Windows Version 1803 aktualisieren muss. Windows bietet mir über das Update die Version 1903 an.
Problem: Der Update Prozess läuft sauber durch (herunterladen & installieren). Dann geht es an die Neustarts. Der PC startet 2-3 mal neu und dann hängt er beim Windows Ladebildschirm und macht nicht weiter. Es muss bei um die 68% Fertigstellung sein.
Versucht habe ich bisher:
- https://somedudesays.com/2019/06/fixing-common-windows-update-and-patch-issues/
- https://docs.microsoft.com/de-de/windows/deployment/update/windows-update-resources mit dem Skript: https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-WindowsUpdateps1-e0c5eb78
Leider alles ohne Erfolg. Das System verhält sich immer gleich.
Danach habe ich das Windows Update Tool ausprobiert. Hierbei wird mir das Update auf 1909 angeboten. Das Ergebnis und das Verhalten des Systems ist leider das gleiche.
Wenn ich den PC am Powerbutton ausschalte versucht er danach das Update fortzusetzen. Ein zweites Ausschalten führt zu einem Rollback auf 1803 (zum Glück).
In der Ereignisanzeige von Windows bekomme ich zum Zeitpunkt ungefähren des Einfrierens drei Fehlermeldungen.
Fehlermeldung 1:
- <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WinRM" Guid="{A7975C8F-AC13-49F1-87DA-5A984A4AB417}" EventSourceName="WinRM" />
<EventID Qualifiers="7">10142</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-04-01T21:46:21.371194100Z" />
<EventRecordID>31313</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Holger-Computer</Computer>
<Security />
</System>
- <EventData>
<Data Name="param1">*</Data>
<Data Name="param2">HTTP</Data>
</EventData>
</Event>
Fehlermeldung 2
- <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM" />
<EventID Qualifiers="0">10010</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-04-01T21:56:39.956163500Z" />
<EventRecordID>31322</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="1080" ThreadID="8052" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Holger-Computer</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-1289218489-3249219658-2783709954-1001" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="param1">{AB8902B4-09CA-4BB6-B78D-A8F59079A8D5}</Data>
</EventData>
</Event>
Fehlermeldung 3
- <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM" />
<EventID Qualifiers="0">10005</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-04-01T21:56:42.432601600Z" />
<EventRecordID>31324</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="576" ThreadID="16280" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Holger-Computer</Computer>
<Security UserID="S-1-5-19" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="param1">1115</Data>
<Data Name="param2">SecurityHealthService</Data>
<Data Name="param3">Nicht verfügbar</Data>
<Data Name="param4">{2D15188C-D298-4E10-83B2-64666CCBEBBD}</Data>
</EventData>
</Event>
Dern letzte Eintrag überhaupt lautet im Log: Das Betriebssystem wird zur Systemzeit 2020-04-01T21:56:52.133649200Z heruntergefahren. Danach (ca. 30 Minuten später) habe ich auf den Knopf gedrückt.
Hat jemand eine Idee / einen Ansatz was ich noch ausprobieren könnte?
Edit: Virenscanner ist Avast Free Antivirus in der Version 20.2.2401 und war zum Update Zeitpunkt deaktiviert.
Danke und VG
Holger
Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.
Hallo Holger
Wenn es funktioniert wie du willst dann lass die Registry so wie sie ist bevor ein Totalschaden entsteht
Liebe grüße UWE
Vor einer Neuinstallation, aber nach Deibnstallation von fremden Antivirenprogrammen über die Herstellersoftware, siehe
einfach ein Inplace-Update über ein Medium (Stick oder DVD) mittels des Media Creation Tool versuchen, indem das Medium erst einmal über "setup" gestartet wird, siehe
https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10
Hallo Zusammen,
ich habe noch mal ein bisschen weiter geforscht und bin auf 2 Ansätze gekommen:
Option 1: Zurücksetzen von Windows 10 ohne Datenverlust
https://sichernpc.de/fragt-uns/wie-installiert-man-windows-10-neu-ohne-dateien-zu-verlieren/
Option 2: Die Version 1909 ohne Datenverlust drüber installieren
https://www.ubackup.com/de/windows-10/windows-10-ohne-programmverlust-auffrischen.html
Meint Ihr das funktioniert? Mit welcher Variante komme ich "eher" ans Ziel? Vom Bauchgefühl würde ich eher zu Option 2 tendieren.
Danke und VG
Holger
Hallo Uwe,
deinstalliert habe ich Avast heute morgen. Danach habe ich das Update erneut gestartet. Leider hängt es scheinbar immer noch.
Als Update Tool hatte ich das hier: https://support.microsoft.com/de-de/help/3159635/windows-10-update-assistant
Eine vollständige Neuinstallation würde ich gerne nach allen Möglichkeiten versuchen zu vermeiden.
Weißt Du wo die Logs vom Update geschrieben werden? Man muss doch irgendwo sehen können was fehlschlägt bzw. woran es scheitert.
Danke und VG
Holger
Hallo Holger
Nicht deaktivieren sondern restlos deinstallieren oder besser Daten extern sichern was wichtig ist und komplett neu installieren
Einen Key braucht man nicht solange das MB nicht getauscht wurde
Bei einer sauberen Neuinstallation sparst du dir die Deinstallation von Avast und das weitere Reparatur Prozedere was am Ende auch nicht zu 100% sicher ist ob das System dann upgedatet werden kann
Den Link zum Tool hast du ja(davon gehe ich aus) wenn ich deine Frage richtig lese das heißt mit dem TOOL ein Installationsmedium erstellen
Davon dann den Rechner booten übers Bootmenü des Rechners Benutzer definiert installieren alle vorhandenen Partitionen löschen der Platte und dann nur noch auf weiter klicken den Rest erledigt Windows alleine
Sollte eine Frage nach dem Key auftauchen so klickt man auf > ich habe keinen Key< und installiert fertig das System wird vollautomatisch wieder aktiviert werden
Und in Zukunft die Fremdscanner und sonstigen Wunder Tools meiden wie die Pest dann wirst du glücklich mit W10
Liebe grüße UWE