Update von Win10Pro 1803 auf 1903 / 1909 funktioniert nicht

Anonym
2020-04-01T22:36:07+00:00

Hallo Zusammen,

ich bekomme gelegentlich die Meldung, dass ich meine Windows Version 1803 aktualisieren muss. Windows bietet mir über das Update die Version 1903 an.

Problem: Der Update Prozess läuft sauber durch (herunterladen & installieren). Dann geht es an die Neustarts. Der PC startet 2-3 mal neu und dann hängt er beim Windows Ladebildschirm und macht nicht weiter. Es muss bei um die 68% Fertigstellung sein.

Versucht habe ich bisher:

- https://somedudesays.com/2019/06/fixing-common-windows-update-and-patch-issues/

- https://docs.microsoft.com/de-de/windows/deployment/update/windows-update-resources mit dem Skript: https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-WindowsUpdateps1-e0c5eb78

Leider alles ohne Erfolg. Das System verhält sich immer gleich.

Danach habe ich das Windows Update Tool ausprobiert. Hierbei wird mir das Update auf 1909 angeboten. Das Ergebnis und das Verhalten des Systems ist leider das gleiche.

Wenn ich den PC am Powerbutton ausschalte versucht er danach das Update fortzusetzen. Ein zweites Ausschalten führt zu einem Rollback auf 1803 (zum Glück).

In der Ereignisanzeige von Windows bekomme ich zum Zeitpunkt ungefähren des Einfrierens drei Fehlermeldungen. 

Fehlermeldung 1:

- <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">

- <System>

<Provider Name="Microsoft-Windows-WinRM" Guid="{A7975C8F-AC13-49F1-87DA-5A984A4AB417}" EventSourceName="WinRM" />

<EventID Qualifiers="7">10142</EventID>

<Version>0</Version>

<Level>2</Level>

<Task>0</Task>

<Opcode>0</Opcode>

<Keywords>0x80000000000000</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2020-04-01T21:46:21.371194100Z" />

<EventRecordID>31313</EventRecordID>

<Correlation />

<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />

<Channel>System</Channel>

<Computer>Holger-Computer</Computer>

<Security />

</System>

- <EventData>

<Data Name="param1">*</Data>

<Data Name="param2">HTTP</Data>

</EventData>

</Event>

Fehlermeldung 2

- <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">

- <System>

<Provider Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM" />

<EventID Qualifiers="0">10010</EventID>

<Version>0</Version>

<Level>2</Level>

<Task>0</Task>

<Opcode>0</Opcode>

<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2020-04-01T21:56:39.956163500Z" />

<EventRecordID>31322</EventRecordID>

<Correlation />

<Execution ProcessID="1080" ThreadID="8052" />

<Channel>System</Channel>

<Computer>Holger-Computer</Computer>

<Security UserID="S-1-5-21-1289218489-3249219658-2783709954-1001" />

</System>

- <EventData>

<Data Name="param1">{AB8902B4-09CA-4BB6-B78D-A8F59079A8D5}</Data>

</EventData>

</Event>

Fehlermeldung 3

- <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">

- <System>

<Provider Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM" />

<EventID Qualifiers="0">10005</EventID>

<Version>0</Version>

<Level>2</Level>

<Task>0</Task>

<Opcode>0</Opcode>

<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2020-04-01T21:56:42.432601600Z" />

<EventRecordID>31324</EventRecordID>

<Correlation />

<Execution ProcessID="576" ThreadID="16280" />

<Channel>System</Channel>

<Computer>Holger-Computer</Computer>

<Security UserID="S-1-5-19" />

</System>

- <EventData>

<Data Name="param1">1115</Data>

<Data Name="param2">SecurityHealthService</Data>

<Data Name="param3">Nicht verfügbar</Data>

<Data Name="param4">{2D15188C-D298-4E10-83B2-64666CCBEBBD}</Data>

</EventData>

</Event>

Dern letzte Eintrag überhaupt lautet im Log: Das Betriebssystem wird zur Systemzeit ‎2020‎-‎04‎-‎01T21:56:52.133649200Z heruntergefahren. Danach (ca. 30 Minuten später) habe ich auf den Knopf gedrückt.

Hat jemand eine Idee / einen Ansatz was ich noch ausprobieren könnte?

Edit: Virenscanner ist Avast Free Antivirus in der Version 20.2.2401 und war zum Update Zeitpunkt deaktiviert.

Danke und VG

Holger

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  1. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2020-04-07T14:34:58+00:00

    Hallo Holger

    Wenn es funktioniert wie du willst dann lass die Registry so wie sie ist bevor ein Totalschaden entsteht

    Liebe grüße UWE

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  2. Anonym
    2020-04-02T17:34:12+00:00

    Vor einer Neuinstallation, aber nach Deibnstallation von fremden Antivirenprogrammen über die Herstellersoftware, siehe

    https://answers.microsoft.com/de-de/protect/forum/protect_other-protect_start/liste-von-tools-zur-entfernung-von/62cd4a59-9a24-431c-9f16-e936eaa1e22e

    einfach ein Inplace-Update über ein Medium (Stick oder DVD) mittels des Media Creation Tool versuchen, indem das Medium erst einmal über "setup" gestartet wird, siehe

    https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

    https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209

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  3. Anonym
    2020-04-02T17:09:12+00:00

    Hallo Zusammen,

    ich habe noch mal ein bisschen weiter geforscht und bin auf 2 Ansätze gekommen:

    Option 1: Zurücksetzen von Windows 10 ohne Datenverlust

    https://sichernpc.de/fragt-uns/wie-installiert-man-windows-10-neu-ohne-dateien-zu-verlieren/

    Option 2: Die Version 1909 ohne Datenverlust drüber installieren

    https://www.ubackup.com/de/windows-10/windows-10-ohne-programmverlust-auffrischen.html

    Meint Ihr das funktioniert? Mit welcher Variante komme ich "eher" ans Ziel? Vom Bauchgefühl würde ich eher zu Option 2 tendieren.

    Danke und VG

    Holger

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  4. Anonym
    2020-04-02T11:01:57+00:00

    Hallo Uwe,

    deinstalliert habe ich Avast heute morgen. Danach habe ich das Update erneut gestartet. Leider hängt es scheinbar immer noch.

    Als Update Tool hatte ich das hier: https://support.microsoft.com/de-de/help/3159635/windows-10-update-assistant

    Eine vollständige Neuinstallation würde ich gerne nach allen Möglichkeiten versuchen zu vermeiden. 

    Weißt Du wo die Logs vom Update geschrieben werden? Man muss doch irgendwo sehen können was fehlschlägt bzw. woran es scheitert.

    Danke und VG

    Holger

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  5. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2020-04-01T23:04:39+00:00

    Hallo Holger 

    Nicht deaktivieren sondern restlos deinstallieren oder besser Daten extern sichern was wichtig ist und komplett neu installieren

    Einen Key braucht man nicht solange das MB nicht getauscht wurde

    Bei einer sauberen Neuinstallation sparst du dir die Deinstallation von Avast und das weitere Reparatur Prozedere was am Ende auch nicht zu 100% sicher ist ob das System dann upgedatet werden kann

    Den Link zum Tool hast du ja(davon gehe ich aus) wenn ich deine Frage richtig lese das heißt mit dem TOOL ein Installationsmedium erstellen 

    Davon dann den Rechner booten übers Bootmenü des Rechners Benutzer definiert installieren alle vorhandenen Partitionen löschen der Platte und dann nur noch auf weiter klicken den Rest erledigt Windows alleine

    Sollte eine Frage nach dem Key auftauchen so klickt man auf > ich habe keinen Key< und installiert fertig das System wird vollautomatisch wieder aktiviert werden

    Und in Zukunft die Fremdscanner und sonstigen Wunder Tools meiden wie die Pest dann wirst du glücklich mit W10

    Liebe grüße UWE

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