Externe Festplatte wird nicht mehr erkannt.

Anonym
2020-03-20T09:04:22+00:00

Hallo zusammen,

bisher konnte ich jede externe Festplatte ( mit oder ohne eingene Stromversorgung) ohne Probleme einstecken und der PC konnte diese sofort lesen. Seit dem letzten Windows 10 Update kann ich keine externe Festplatte mehr erkennen. Das verbinden der Festplatten wird zwar mit Ton angzeigt und auch die Lampe der Festplatte leuchtet. Habe alle USB Anschlüsse ob 2.0 oder 3.0 getestet, alle externen Festplatten werden zwar im Gerätemanager angezeigt, jedoch nicht im EXPLORER so dass ich auf meine Dateien die sich auf der Festplatte befinden nicht zugreifen kann.  Die externen Festplatten kann ich aber an einem anderen PC ohne Probleme verbinden.

Folgende Punkte habe ich schon ausprobiert:

  1. Windows + R, „devmgmt.msc“ die Treiber aktualisiert (Meldet ist alles auf den aktuellen Stand)
  2. Laufwerksbuchstaben und -pfad ändern: Problem: Unter Datenträgerverwaltung werden die externen Festplatten überhaupt nicht

angezeigt so dass ich auch keinen LW Buchstaben zuordnen kann.

Da sich auf den externen Festplatten z.b. meine Datensicherung befindet oder auf andere Daten die ich nicht löschen oder formatieren möchte weiss ich nicht mehr weiter. Was kann ich bitte noch versuchen?

Vielen Dank im voraus.

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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  1. Anonym
    2020-03-20T16:12:21+00:00

    Punkt 1:  Erledigt, kein Erfolg

    Punkt 2: Erledigt, auch kein Erfolg. Ich sehe im Explorer immer noch keine andere externe Festplatte?

    Habe den PC jeweils vorher neu gestartet......was nun?

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  2. Anonym
    2020-03-20T15:52:01+00:00

    Ich habe jetzt diese Apps geinstalliert:

    • Driver Booster
    • Support App  (weiss auch nicht wofür das sein soll)
    • AntiRransomware 2019 (auf Empfehlung von ComputerBild als Schutz vor Dateisperren etc.)

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  3. Anonym
    2020-03-20T15:46:06+00:00

    Hallo 

    Berichtige 1)  = Andere Geräte  versuche  >expandieren > nach aktuellen Treiber suchen lassen

    Wenn kein Erfolg schau hier 

    Andere Geräte

     2)  Deinstalliere im Geräte Manager  alle markierten = angegrauten = nicht angeschlossenen Laufwerke mit rechter Maustaste, keine Angst bein Anschluss  werden die Laufwerke wieder gefunden und installiert

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  4. Anonym
    2020-03-20T15:03:40+00:00

    Das mit dieser Aufgabe verstehe ich leider nicht:

    sind dort "Andere Geräte" schauen berichtigen / berichten

    Klick auf Laufwerke  = expandieren   ----> wo kann ich das machen, rechte Maustaste?

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  5. Anonym
    2020-03-20T14:54:07+00:00

    Hier das erste Bild

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