Total-Ausfall nach Update: Blue Screen, Update-Datenbank kaputt, Laptop kann nicht zurückgesetzt werden, etc

Anonym
2018-10-24T13:50:39+00:00

Hallo allerseits,

ich habe letzte Woche einen neuen Laptop gekauft und nachdem ich mich angemeldet habe erhielt ich die Meldung, dass updates gemacht werden müssen, was ich auch getan habe.

Irgendwelche updates konnten nicht installiert werden und dann ging der Spass los - ich habe also folgende Probleme:

  • Ständige Blue Screens und Neustarts
  • Problembehandlung kann nicht ausgeführt werden und wird wegen unbekanntem Fehler geschlossen
  • Fehler in der Update-Datenbank laut Diagnose
  • Updates werden nicht, nicht vollständig geladen oder der Laptop stürzt während des Upload-Vorgans ab
  • egal welchen Browser ich geöffnet habe, auch dort bekomme ich ständig einen Absturz und blue screen

Ich bin da jetzt seit 3 Tagen dran, habe mich durch alle Foren gelesen und alle Tipps ausprobiert, nichts funktioniert.

  • Rechner lässt sich nicht zurücksetzen und stürzt mittendrin ab
  • ISO Datei Erstellung lädt bist etwa 60%, dann stürzt der Rechner ab

Egal was ich tue, mittendrin stürzt der Laptop jedes Mal ab, was dazu führt, dass ich keine Aktion zu Ende führen kann. Entweder er hängt sich auf oder stürzt ab.

Bevor ich den Laptop jetzt wieder zurück ins Geschäft bringe und wochenlang auf die Reparatur warten muss, vielleicht hat ja doch noch jemand einen klugen Tipp für mich?

Danke schon einmal für die Hilfe!

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107 Antworten

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  1. Anonym
    2018-10-26T12:42:13+00:00

    Zwoschendurch komme ich mit F2 noch ins Bios, kann aner nur noch auf den stick zugreifen.

    Rechner bootet direkt vom Stick und Instalation bricht JEDES VERDAMMTE MAL mit blue screen ab. Dann bootet der Rechner wieder mit dem Stick und das Spiel geht von vorne los... 

    Und das spiele ich jetzt seit heute morgen um 9 Uhr durch :-(

    Wie gesagt, fehlt nicht mehr viel, dass ich ihn an die Wand werfe...

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  2. Anonym
    2018-10-26T12:37:29+00:00

    Mir reicht es jetzt!!!

    Ich bekomme es nicht hin, der laptop stürzt dauernd nur ab und ICH KANN NICHT MEHR!

    Ich bringe den laptop morgen zurück in den laden :-(

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  3. Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2018-10-26T12:33:02+00:00

    Zwischenstand: Der Rechner lässt sich noch booten. Du kommst nicht mehr mit F2 ins BIOS oder mit

    F12 ins Bootmemue. Der Rechner bootet vom Stick, aber die Installation bricht ab. Ist das so ?

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  4. Anonym
    2018-10-26T11:55:19+00:00

    Und das funktioniert wie?

    Mittlerweile komme ich ja nur noch auf den stick und bin echt kurz davor den Laptop an die Wand zu werfen...

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  5. Anonym
    2018-10-26T11:54:01+00:00

    Ich hab das jetzt gefühlt 200 mal probiert - es funktioniert einfach nicht...

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