Microsoft Fotos startet nicht

Anonym
2018-07-18T05:28:23+00:00

Nach dem letzten Windows 10 Update (Kumulatives Update für Windows 10 Version 1803 für x64-basierte Systeme (KB4338819)) kann ich die Microsoft Fotos App nicht mehr starten. Wenn ich ein Bild mit Fotos öffnen möchte bekomme ich den Fehler mit dem Code -2147219196 (siehe Screenshot).

Ich habe zu diesem Fehlercode oder zu dem Problem allgemeint bisher online nichts finden können. Kann mir jemand weiterhelfen?

Windows für Zuhause | Windows 10 | Windows-Update

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  1. Anonym
    2018-07-21T11:44:01+00:00

    Hallo,

    wie ich oben erwähnt hatte, habe ich

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    und

    sfc /scannowgemacht (so, wie es ebenfalls weiter oben beschrieben ist).

    Zusätzlich habe ich die Dateirechte für den versteckten Ordner WindowsApps manuell geändert.

    Vorgehen:

    Welche der Massnahmen die Lösung gebracht hat, weiss ich nicht.

    Eine davon muss es sein, denn die Foto-App funktioniert wieder (ohne verherige De- und nachherige Neuinstallation).

    Gruss

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  2. Anonym
    2018-07-21T10:16:20+00:00

    Hallo,

    Ich habe das selbe Problem seit 19.7.2018, kann ich keine jpeg oder andere Bilder Dateien öffnen. Leider lässt sich die Foto App in "App + Features" nicht reparieren noch zurücksetzen.

    Das Fehler Protokoll: Microsoft.Photos.exe, version 2018.18051.17710.0, fehlerhaftes Modul: Windows. UL. Xaml. dll, version 10.0.17134.8.

    Hat MS oder andere Experten eine Lösung?

    Besten Dank

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  3. Anonym
    2018-07-21T09:12:25+00:00

    Seit dem letzten Update ( 19.7.18) der Microsoft Foto App lassen sich keine Bilder mehr öffnen, sobald ich ein Bild öffnen möchte, wird mir daraufhin ein Dateisystemfehler (-2147219196) angezeigt. App schon versucht zu deinstallieren und erneut zu installieren, jedoch bleibt das Problem weiterhin bestehen. Hat jemand eine Lösung?

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  4. Anonym
    2018-07-21T08:47:22+00:00

    Hallo gibt es schon irgendwelche Neuigkeiten zu diesem Problem?

    Mittlerweilen konnte Ich das Problem auf einem Rechner lösen durch

    • deinstallieren der App über Einstellungen
    • löschen (umbennen) des Ordners: "Microsoft.Windows.Photos_2018.18051.17710.0_x64__8wekyb3d8bbwe"

    -> befindet sich unter C:\Programme\WindowsApps

    -> Order WindowsApps ist VERSTECKT und geschützt (Systemordner sichtbar aktivieren und Berechtigungen von Hand ändern)

    • Neustart des Rechners mit anschliessender Installation der App über den Store.

    Wie gesagt, das hat auf einem Rechner gefruchtet. Bei 2 hat es das Problem nicht gelöst und den 4. habe Ich vorgestern schon neu installiert. Heute ist gerade wieder einer reingekommen, hab Ich also wieder nen Kandidaten zum testen.

    Melde mich bei neuen Erkenntnissen.

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  5. Anonym
    2018-07-21T08:17:21+00:00

    Seit Dienstag, dem 17.07.2018 erhalte ich Dateisystemfehler -2147219196 wenn ich ein Foto öffnen möchte.

    Die Fotos-App lässt sich auch nicht andersweitig starten.

    Ich habe sie bereits repariert und zurückgesetzt doch der Fehler bleibt bestehen.

    Sie ist auch auf dem neuesten Stand.

    Das deinstallieren-Feld ist ausgegraut.

    Wie kann ich den Fehler beheben?

    Vielen Dank!

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