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Hallo Microsoft Community / Techniker / Support!
Ich habe seit Monaten Probleme mit GTA 5. Ich kann das Spiel nicht starten. Versuche ich es zu starten stürzt es direkt wieder ab.
Ich habe mein Glück beim Microsoft Support versucht, die konnten mir nicht Helfen und natürlich auch zuerst beim Rockstar Games Support, die haben mich dann zum Microsoft Support weitergeleitet.
Rockstar mein es wäre eine Datei beschädigt. Sie lautet libcef.x86.dll .
Ja und der Microsoft Chat Support konnte auch nicht Helfen, und wollte dass ich mir den Premium Support kaufe, wo die Techniker angestellt sind, die vielleicht Helfen könnten. Die "Free" Methode wäre halt das Forum, und ja hier bin ich.
Ich habe schon fast alles versucht, von Neu Installation des Spieles bis Neu Installation des Computers war schon einiges Dabei.
Bei Bedarf kann ich auch das Rockstar Games Ticket schicken, wird natürlich lange
Technische Daten zu meinem PC:
Hardware:
i5 - 4670k
GeForce gtx 980, auch versucht mit einer GeForce gtx 770
16 GB RAM
Software:
Das Spiel mit Rockstar Games etc. liegt alles auf meinem C:\ Laufwerk. Steam und Co. liegt alles auf meinem E:\ Laufwerk.
GTA V braucht aber bei meiner Version nicht Steam! Nur den Social Club Launcher!
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Hallo Patrick,
aber die DISM-Befehle hast Du doch ausgeführt?
Wie gesagt, für mich klingt das nach Hardwarefehler, möglicherweise Arbeitsspeicher oder Festplatte.
Bin da aber zu wenig Expertin, um Dir weiterhelfen zu können, leider.
Möglicherweise hat noch jemand anderes eine hilfreiche Idee.
Hey Isabel,
du erwähnst Komponentenspeicher?
Manche der Errors sehen ca. so aus:
Befehl read konnte nicht auf Speicherwert ..... übernommen werden!
So ein ähnlicher Error kommt manchmal.
Hallo Patrick,
ja, wenn Du mit Deiner Installationsdatei das Spiel auf einem anderen PC installieren kannst und es dort ohne Probleme funktioniert, sollte es daran nicht liegen.
Wenn auch Deine Systemdateien und der Komponentenspeicher nicht beschädigt sind, fällt mir da wirklich nur noch Deine Hardware ein, tut mir leid.
Hey Isabel,
ich bin mir eben nicht zu 100% sicher ob es wirklich die Hardware ist.
Die Installationsdatei ist weniger defekt, bei anderen funktioniert die ja auch ...
Hallo Patrick,
ja, dann ist es wirklich kompliziert ;-).
Ansonsten hätte ich Dir vorgeschlagen, GTA zumindest probeweise mit Deiner Installationsdatei einmal auf dem PC eines Bekannten oder Kumpels oder Verwandten zu installieren. Nur um einmal zu sehen, ob es da denn läuft.
Geht das nicht?
Wenn es allerdings an Deiner Hardware liegt, und Du hast ja wohl noch mit einem anderen Spiel ein Problem, dann ist dieses Forum wohl eher nicht der richtige Ort.
