Microsoft Store ist angeblich veraltet

Anonym

Hallo,

gestern musst ich ein Systemimage vom Mai 2017 aufspielen. Der Stand hat wunderbar funktioniert. Es liefen einige Windows Updates, völlig normal. Mails, Kalender, Kontakte sind auf dem neuesten Stand. Wenn ich allerdings ein Microsoft Spiel aufrufe, erhalte ich die Meldung, dass meine Windows Version veraltet sei. Wenn ich den Store öffnen will, kommt die Mitteilung, dass diese Version nicht mehr unterstützt wird. Drücke ich den Button zum aktualisieren, lande ich auf einer Seite, auf der ich aufgefordert werde Windows 10 zu kaufen. Ich habe Windows 8.1 und bin zufrieden. Vorgestern haben die Spiele auch noch funktioniert. Und auch im Mai, als ich das Systemimage gesichert hatte.

Ich habe versucht auf dem betroffenen Tablet die Frage zu posten. Leider lief da immer die Sanduhr. Deshalb verwende ich jetzt einen anderen Rechner. Der Rest läuft aber einwandfrei. Ich komme ins Internet, kann Mails lesen und versenden.

Wie komme ich die aktuelle Version des Microsoft Stores und der Microsoft Games für Windows 8.1?

Andrea

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Anonym

Hallo Svetlana,

Ich möchte Ihnen sagen, dass es ein Problem mit dem Windows Store für alle Geräte gibt, welche mit Windows 8.1 betrieben werden.

Das kann ich so weder bestätigen noch nachvollziehen.

Hier auf meinem System, auch Windows 8.1, gab und gibt es dieses Problem nicht.

Offensichtlich betraf es ja nur Anwender, die ihr System auf Werkseinstellungen zurückgesetzt oder ein Systemabbild zurückgespielt oder ihr System in sonst einer Weise wiederhergestellt haben.

Dessen ungeachtet ist es erfreulich, dass auch diese Anwender nun wieder uneingeschränkten Zugang zum Store haben.

Carl

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Anonym

2017-08-20T12:39:46+00:00

okay, danke.

Gruß

Andrea
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Anonym

2017-08-20T12:38:07+00:00

Schau ins Handbuch bezüglich Wiederherstellung. Frag am besten nochmal den Support.
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Anonym

2017-08-20T12:25:45+00:00

sch..., der Techniker sagte mir, dass auf meinem Rechner die Bing-Version installiert sei. Deshalb hat der Stick, den ich mir ursprünglich erstellte hatte (mit den entsprechenden Windows-Befehlen) nicht funktioniert.

hilft es was, wenn ich den Rechner damit boote? Angeblich soll EFI USB Drive damit möglich sein. Bei der Problembehandlung hatte ich diese Auswahl schon mal gesehen. Nur was passiert, wenn ich das starte? Eine Neuinstallation kann ich nicht durchführen, da mir dazu der Hub, die USB-Tastatur und die Maus fehlen. Es ist ein Tablet mit einem USB-Anschluss.

Kann ich was kaputt machen (so, dass ich zur Not nicht mal das Mai Image wieder herholen kann), wenn ich das mit dem EFI USB Drive versuche?

Grüße

Andrea
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Anonym

2017-08-20T12:19:53+00:00

Vom Hersteller habe ich einen Download für eine Iso-Datei bekommen. Die sollte ich mit dem Programm ISOtoUSB auf einen 8GB Stick bringen. Habe ich gemacht. Laut Gebrauchsanweisung hätte er so funktionieren sollen. Der 8GB-Stick ist noch nicht mal zur Hälfte voll. Hatte mich darüber schon gewundert. Der Stick steckt jetzt im Rechner.

Boote nun von dem Stick.

Sonst wende dich nochmal an den Support um weitere Infos zu bekommen. Oder ins Geschäft und einem Techniker die Installation überlassen.
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