Microsoft Games wie Solitaire, Mahjong und Jigsaw stürzen bei Laden der täglichen Herausforderungen ab

Anonym
2016-12-19T17:00:30+00:00

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jetzt funktioniert das Anmelden. Aber wenn ich die tägliche Herausforderung spielen will stürzt das Spiel ab wenn das Spiel die Werbung laden will.

Windows für Zuhause | Windows 10 | Spiele

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  1. Anonym
    2017-01-09T19:03:06+00:00

    Hallo,

    habe ein lokales Konto erstellt und Sudoku ohne XBox gestartet und auch da ist es nach dem Start wieder abgestürzt.

    Habe dann im Eingabe CMS den Befehl SFC /Scannow eingegeben.

    Der ist leider nur bis 81% gekommen und hat dann die Fehlermeldung: Windows-Ressourcenschutz konnte den angeforderten Vorgang nicht ausführen.

    habe es dann im Abgesicherten Modus probiert doch auch da konnte er den Befehl nicht ausführen.

    Habe dann DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    laufen lassen, den PC neu gestartet doch der Fehler ist weiterhin.

    Ich freue mich auf eine Antwort

    Renate Fischer

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  2. Anonym
    2016-11-22T18:59:52+00:00

    Hallo,

    habe das selbe Problem wie Regina, und auch schon alles mögliche probiert, aber nichts hat geholfen.

    Die Problembehandlung für Apps gibt mir den Fehler "Der Windows Store-Cache ist möglicherweise beschädigt" aus. Fehler nicht behoben !

    Mit freundlichen Grüßen

    David

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  3. Anonym
    2017-01-13T11:08:22+00:00

    Tobias, das Problem liegt bei Microsoft. Leite es bitte weiter.

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  4. Anonym
    2016-12-14T18:32:58+00:00

    Hallo,

    heute am 14.12.16 ca. 18.00 Uhr gibt es beim Mahjong und Solitaire einen Absturz in dem Moment wenn sonst die Werbung beginnt. 

    andere Spiele wie Bingo laufen ohne Probleme. 

    Benutze Win 10, die Abstürze waren vor und nach dem heutigen Update.

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  5. Anonym
    2016-11-24T08:32:41+00:00

    Grüß dich Regina,

    bloß nicht verzweifeln!

    Der Windows-Store lässt sich mit einfachen Mitteln bereinigen:

    Tasten Windows + R > wsreset eingeben und Enter drücken

    Ist das Problem anschließend weiterhin vorhanden, wenn im Anschluss erneut die Problembehandlung ausgeführt wird und wenn ja, welche Rückmeldung gibt diese? Wird ein Fehler-Code genannt?

    Ich freue mich auf deine Antwort,

    dein Microsoft-Support.

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