Surfacebook2 Spulenfiepen

Habe das gleiche Problem und bin auf Lösung durch Microsoft gespannt.

Bin aufgrund Software-Anforderungen von Apple zu MS gewechselt und hoffe, das nicht zeitnah zu bereuen.

Von MacBooks kenne ich so ein nicht. Das macht nicht einmal Geräusche, wenn der Lüfter unter Volllast dreht... (naja, fast zumindest...)

Sollte sich das Problem nicht lösen, geht das Ding wieder zurück. Für mich unhaltbar.

Finger weg....

@Microsoft: Wie sieht eure Lösung aus?

Surface book 2 15" i7/16/256

Das Book is 3 tage alt und wurde bis jezt 2 mal entladen.

Ich denke damit hat sich die nummer mit der kaputten charge erledigt... ich werde nächste woche nochmal einen tausch anstoßen, aber ich denk wohl kaum das sich hier was ändert.

Ich hatte mal n 99€ Monitor der das auch gemacht hat... aber da hatte der tower lüfter und man hörte nix mehr...

Ich werde an der Stelle mal beobachten ob das nur dann auftritt wenn der akku voll is. bis jetzt hab ich das gefühl akku will laden, is aber voll, transistor entlehrt sich... piep.

Hallo Chris,

interessante Aussage mit der defekten Charge. Dürfte aber nur Europa betreffen, denn auf der US-Seite von Amazon gibt es in den Bewertungen keine einzige Klage betreffend Spulenfiepen. Bin jetzt selbst noch am Überlegen ob ich es noch einmal riskieren soll oder auf die nächste Generation warten soll. Blöde Situation weil ich das Teil unbedingt haben will.!:-)

lg

HerrNoiza

Hallo ChrisTTian,

danke das Du uns auf dem Laufenden hältst! Bevor ich mein Gerät austauschen lasse, würde mich natürlich das Ergebnis Deines neuerlichen Kontakts mit dem Support interessieren. Wärst Du so nett, und würdest das Ergebnis auch hier posten?

Danke im Voraus und viele Grüße, Wolfgang

Hallo,

es sieht leider so aus. Microsoft hat mir inzwischen mein Surfacebook2 ausgetauscht. Und Ich muss hier tatsächlich mal loben. Entgegen der bisherigen Erfahrungen hat der Austausch wirklich super geklappt! Man sandte mir kostenlos ein neues Gerät zu und Ich habe 14 Tage Zeit die Daten umzuziehen, bzw. kann parallel weiter arbeiten, bis das neue Gerät fertig eingerichtet ist. Klasse!

ABER: Zunächst hatte Ich den Eindruck, als sei das Geräusch tatsächlich weg, bzw. nur noch ganz ganz leise zu hören. Dann fiel mir auf, dass es lauter wird um so mehr Last das Gerät zu verarbeiten hat. Na super... bereits nach einem Tag ist das Geräusch genau so, wie Ich es von dem "alten" Gerät kenne. 

Ich werde am Montag nochmals den Support kontaktieren und sehen, was nun die Lösung sein soll. Nochmal ein neues Gerät? Aufgrund einiger Forenbeiträge habe Ich leider wenig Hoffnung auf Besserung... :( 

Der Microsoft Support Mitarbeiter bestätigte mir jedoch am Telefon, dass es sich um ein großes Problem einer ganzen Charge handele und es inzwischen behoben sei. Ob Ich wieder ein Gerät aus der gleichen Charge bekommen hab? Ich habe Zweifel, aber mal abwarten.

Ist schon ein schwaches Bild, dass man mit solchen Problemen kämpfen muss, bei einem der teuersten Notebooks die jemals gebaut wurden.

Gruß,

Chris