Surface Pro 4 - Ruckler bei Verwendung ohne Netzteil

Hi,

ich hatte das gleiche Problem. Ich habe mir jetzt den neuen Treiber von der Intel Website heruntergeladen und seitdem scheint es zu funktionieren. Die Intel Treiber kann man allerdings nicht einfach so installieren, sprich man muss die .zip Datei herunterladen, denn die Treiber sind nicht genau auf das Surface zugeschnitten.

Um die Treiber zu installieren gehe auf https://downloadcenter.intel.com/de/download/26228/Intel-Grafik-Treiber-f-r-Windows-10-und-Windows-7-8-1-15-40-?product=88355 und lade dir dort die 64 bit Zip Datei herunter. Diese extrahierst du dann in einen separaten Ordner. Anschließend wählst du im Gerätemanager deinen Grafikchip mit einem Doppelklick an, gehst auf den Reiter Treiber und wählst dort Treiber aktualisieren aus. Dann "Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen". Anschließend wählst du "Aus einer Liste von Gerätetreibern auf dem Computer auswählen". Dann gehst du auf "Datenträger" und navigierst über "Durchsuchen" zu dem Graphics Ordner des vorher extrahierten Treibers. Dort wählst du dann die Setup-Informationsdatei "igdlh64" an und gehst dann auf OK. Anschließend wählst du "weiter" an und dann wird die Treibersoftware aktualisiert. Du kannst dann später überprüfen ob es funktioniert hat indem du das Treiberdatum und die Version im Gerätemanager überprüfst. Falls das nichts bringt kannst du diesen Treiber später auch wieder deinstallieren.

Ich hoffe das funktioniert bei dir auch!

Beste Grüße

Tileu

probiers mal hier

https://drivers.windows10download.com/win10-intel-hd-520-drivers/

das wäre die Treiberversion und das Datum ( die Treiberversion funktioniert bei mir )

12.01.2016

20.19.15.4364

Hallo,

leider kann ich den Graka-Treiber nicht auf eine ältere Version zurücksetzen. Diese Option ist bei den Treibereinstellungen nicht anwählbar. Kann ich den älteren Treiber bei Microsoft runterladen und händisch installieren.

Ein qualifizierte Antwort vom MS support wäre toll, zumal man bei der Telefonhotline auch nach einer Stunde in der Warteschleife nicht durchkommt. :-(

Grüße,

Radio

also die Lösung ist es einen 7 Monate alten Treiber zu verwenden , irgendwie lächerlich

Hallo Radioaktivman,

Schau mal I'm Gerätemanager nach. dort unter Graka treiber mit der rechten Maustaste auf den graka treiber und dann Eigenschaften. Unter der Rubrick Treiber, schau mal ob du die Option hast einen alten Treiber zu benutzen. wenn nicht, dann kann ich leider nur sagen, das du das Gerät einmal komplett neu aufsetzt.