Surface Pro 4 - Ruckler bei Verwendung ohne Netzteil

Anonym
2016-08-21T18:28:06+00:00

Hallo Liebe Community , 

folgendes unglaublich nerviges Problem quält mich derzeit, nach einem Update ( anfang Juli ) habe ich dauernd

Mikro-Ruckler während der Verwendung des Surface wenn es nicht am Netzteil angesteckt ist, sobald ich starte beginnt es direkt

alle paar Minuten entstehen ruckler die für einige Sekunden anhalten und wieder weg sind, manchmal bleibt es gleich total hängen und ich muss per Power Button Neu-Starten 

habe das Surface schon komplett neu aufgesetzt - geholfen hat es nicht , gibt es noch weitere User die solche Probleme haben ? auf dem Surface-Reddit Channel habe ich über ähnliche Probleme schon gelesen , leider auch ohne Lösungen

Surface | Surface Pro | Anzeige und Bildschirm

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  1. Anonym
    2016-08-30T21:08:52+00:00

    Hallo Tobias,

    nein, diese Option habe ich nicht ausprobiert. Ich benötige mein Surface täglich zum Arbeiten. Das System komplett neu aufzusetzen, inklusive der für meine Arbeit benötigten Programme, würde einfach zu lang dauern. Diese Zeit möchte ich nur ungern investieren, insbesondere unter dem Hintergrund, dass ka7u schon berichtet hat, dass das Problem dadurch nicht gelöst wird.

    Gibt es andere Optionen? Kann ich ggf eine ältere Version des Graka-Treibers bei Microsoft runterladen?

    An dieser Stelle möchte ich erwähnen, dass ich bei dem Preis den ich für das Surface bezahlt habe, eigentlich erwarte , dass solche Fehler nicht auftreten.

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  2. Anonym
    2016-08-29T13:32:23+00:00

    Hallo Radioaktivman,

    kann das Problem nach einem Backup durch saubere Neuinstallation von Windows 10 behoben werden?

    Bei Fragen zöger' nicht,

    dein Microsoft-Support.

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  3. Anonym
    2016-08-27T09:12:50+00:00

    Hallo Tobias,

    ich haben vor ein paar Tagen das Anniversary Update aufgespielt, in der Hoffnung, dass sich das Problem dadurch von selbst löst. Durch das Update würde der "Update Verlauf" zurückgesetzt. Die Option "Vorheriger Treiber" in der "Eigenschaften von Intel ... 520" ist ausgegraut und lässt sich nicht anwählen.

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  4. Anonym
    2016-08-26T15:30:00+00:00

    Hallo Radioaktivman,

    hast du die letzte von mir vorgeschlagene Lösung probiert?

    Berichte von deiner Erfahrung,

    dein Microsoft-Support.

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  5. Anonym
    2016-08-26T14:48:24+00:00

    Hallo,

    ich habe das gleiche Problem wie ka7u seit dem Treiberupdate im Juli.

    Im Batteriebetrieb friert der Bildschirm in unregelmäßigen Abständen ein. 

    In einigen Fällen lässt sich das Surface nach einigen Sekunden wieder bedienen. 

    Oft lässt sich mit dem Surface jedoch erst nach einer erneuten Anmeldung, welche durch die Betätigung des On/Off Schalters ausgelöst wird, wieder arbeiten.

    Der Fehler betrifft nur den Bildschirminhalt. Der Ton von Videos ist bei eingefrorenem Bildschirm beispielsweise weiterging zu hören.

    Diesem Problem scheint kein Einzelfall zu sein, da es bereits in anderen Internet Foren diskutiert wird.

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