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Anonym
2021-02-06T05:12:55+00:00

Hallo zusammen

Ich habe ein Surface Laptop 2.

Seit ca. 3 Wochen funktioniert meine Kamera nicht mehr.

Ich hab schon alles mögliche ausprobiert.

  • Treiber entfernt
  • Kamara APP neu instlliert
  • Kamera Zugriff ist aktiviert

Hat wer einen ähnlichen Fehler oder kann mir hier mit diese Problem weiterhelfen?

Surface | Surface Laptop | Sound und Kamera

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59 Antworten

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  1. Anonym
    2021-06-08T15:53:26+00:00

    Moin alle zusammen,

    die neuesten Updates am Samstag 05.06. runtergeladen, Problem immer noch.

    Hat jemand eine Lösung gefunden?

    Andrea tut sich noch was?

    Gruß Iceman

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  2. Anonym
    2021-04-14T13:05:51+00:00

    Moin zusammen,

    Update April 2021 heute Morgen:

    KB 5001330 und

    Service Starck 10.0.19041.925

    Problem leider immer noch nicht behoben, wie bei Dir Dominik. Alles wie vor Monaten.

    Gruß Iceman

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  3. Anonym
    2021-04-14T11:53:25+00:00

    Hallo zusammen

    Wie sieht es bei Euch nach dem Update April 2020 aus?

    • KB5001330

    Bei mir hat sich leider immer noch nichts verändert.

    Dominik

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  4. Anonym
    2021-04-06T17:08:12+00:00

    Hallo Wolfgang,

    wie beschrieben hatte ich die Kamera nach dem Update im UEFI aus- UND nach einem Reboot auch wieder eingeschaltet ... keine Änderung.

    Weiter vorher im Thread habe ich beschrieben, dass ich alle von Andrea empfohlenen Maßnahmen versucht habe ohne Erfolg.

    Vielen Dank und viele Grüße, Jack

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  5. Anonym
    2021-04-06T15:56:50+00:00

    Hallo Jack_DE

    könntest Du einmal das UEFI-Menu starten (Power- und +-Taste gleichzeitig zum Starten drücken) und schauen, ob die Kameras versehentlich deaktiviert wurden?

    Viele Grüße, Wolfgang

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