20 Fragen mit Surface | Surface Laptop | Schutz und Sicherheit-Tags

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Surface Laptop 4 bei Verlust

Hallo zusammen, was für Möglichkeiten habe ich bei bekannter Seriennummer eines Surface Laptop 4 (AMD), bei neu installiertem BS im Nachhinein noch an Informationen zu dem Gerät/zu den Geräten zu kommen. Ist ein Sperren der Geräte, orten oder gar bei…

Surface | Surface Laptop | Schutz und Sicherheit
gefragt 2022-04-26T21:02:24+00:00
Anonym
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Windows 11: Standardhardwaresicherheit wird nicht unterstützt

Guten Tag, ich habe hier ein Surface Laptop 5 mit allen Updates. Unter Windows-Sicherheit/Gerätesicherheit steht dieser Hinweis: Es könnte sein, dass auf dem Laptop andere Treiber von Intel installiert habe, die nun für den Hinweis sorgen. Ich habe…

Surface | Surface Laptop | Schutz und Sicherheit
gefragt 2024-07-07T15:30:04+00:00
Anonym
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Surface Laptop entsperren

Hallo, hab gerade einen neuen Surface Laptop gekauft, nach dem Herunterladen der Updates für Windows 10 und dem Neustart kann ich mich nicht mehr anmelden der Sperrbildschirm ermöglicht keinen Einstieg, d.h. ich bekomme keine Möglichkeit PIN oder…

Surface | Surface Laptop | Schutz und Sicherheit
gefragt 2018-07-27T14:53:30+00:00
Anonym
8 Antworten

Surface Laptop 5 - Anmeldung geht nicht mehr

Guten Abend, kann mich am Surface Laptop nicht mehr anmelden, Gesichtserkennung und Kennwort funktionieren nicht mehr. Hatte meinen Laptop gestern den ganzen Tag am Strom, nicht runtergefahren. Wollte mich heute morgen anmelden, was normalerweise schon…

Surface | Surface Laptop | Schutz und Sicherheit
gefragt 2023-06-19T18:36:08+00:00
Anonym
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Wie bekomme ich Adminrechte auf meinem Laptop

Ich habe versehentlich mein Laptop gesperrt. Nun muss ich über einen Administrator den Rechner wieder entsperren. Ich habe aber keinen separaten Administrator.

Surface | Surface Laptop | Schutz und Sicherheit
gefragt 2024-12-02T20:55:30+00:00
Anonym
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Die Windows Hello Gesichtserkennung auf meinem Surface Laptop 4 funktioniert nach Rückkehr von Windows 11 auf Windows 10 nicht mehr

das Update auf Windows 11 habe ich wegen des katastrophalen Funktionsverlusts auf der neuen Oberfläche, die die 2-in-1- Funktionalitäten und das Navigieren und Organisieren im Startmenü praktisch verhindert, auf meinem Surface Laptop 4 wieder…

Surface | Surface Laptop | Schutz und Sicherheit
gefragt 2022-02-07T20:18:20+00:00
Anonym
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Was bekomme ich bei Kauf eines Surface dazu?

Hallo! Ich möchte mir ein Surface, für Bild- und Videobearbeitung von Adobe, kaufen und möchte nur wissen was beim Kauf alles dabei ist! Grund der Frage ist, ich HASSE Werbesoftware die man hinterher nicht mehr braucht und wenn man diese deinstalliert…

Surface | Surface Laptop | Schutz und Sicherheit
gefragt 2021-08-11T05:15:29+00:00
Anonym
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Surface, kann mich nicht mehr anmelden?

Hallo alle zusammen, mein Problem ist, ich habe meinen Laptop zurückgesetzt und jetzt funktioniert mein Kennwort nicht mehr. Es ist anscheinend kein Internet Zugang möglich. Was kann ich jetzt tun?

Surface | Surface Laptop | Schutz und Sicherheit
gefragt 2018-07-10T10:02:25+00:00
Anonym
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Surface Laptop 2 - Roter Balken weisses Schloss

Moin, wir haben auf einem Surface Laptop beim Booten, den roten Streifen mit dem weissen Schloss, der auf ein UEFI Bios Problem deutet. Leider funktioniert weder, das Booten mit dem Drücken der Lauter Taste wie von Microsoft angegeben, noch das Drücken…

Surface | Surface Laptop | Schutz und Sicherheit
gefragt 2022-08-18T08:56:59+00:00
Anonym
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Kernisolierung deaktiviert, lässt sich wegen Treiberproblemen nicht einschalten

Ganz plötzlich meldet sich heute beim einschalten "Windows-Sicherheti" und warnt vor deaktivierter Kernisolierung. Möchte ich diese einschalten, kommt die Fehlermeldung "Beheben Sie alle Treiberinkompatibiltäten und scannen Sie…

Surface | Surface Laptop | Schutz und Sicherheit
gefragt 2022-09-01T05:43:02+00:00
Anonym
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Microsoft Complete Erfahrung + Studentenrabatt

Hallo zusammen, ich würde mir gerne einen Microsoft Surface Laptop 3 zulegen. Da dieser recht teuer ist will ich eigentlich ungern auf eine Garantie verzichten. Hat jemand Erfahrungen gemacht mit der Microsoft Complete Garantie? Deckt die Garantie…

Surface | Surface Laptop | Schutz und Sicherheit
gefragt 2020-04-09T10:48:08+00:00
Anonym
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Externer Viren-Schutz / Internet Security - Surface Laptop 7th Edition

Welche externe Software wird empfohlen (Viren-Schutz / Internet Security etc.). Ausgangslage: Kauf neuer Surface Laptop 7th Edition, die bisherige Kaspersky-Lösung funktioniert nicht mehr. Meine Anfrage bei Kaspersky hat leider eine negative Antwort zur…

Surface | Surface Laptop | Schutz und Sicherheit
gefragt 2024-10-30T17:45:18+00:00
Anonym
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Complete Schutz nachträglich erwerben möglich, z.B. Kauf bei Mediamarkt

Ich überlege mir ein Surface Laptop zu kaufen. Kann ich den complete Schutz auch nach dem Kauf abschließen, z.B. 30 Tage nach Kauf wenn bei Mediamarkt gekauft wird?

Surface | Surface Laptop | Schutz und Sicherheit
gefragt 2022-11-25T21:59:00+00:00
Anonym
10 Antworten

Microsoft Surface Laptop: Gesicht wird nicht erkannt und Kennwort wird nicht mehr abgefragt, PIN kann nicht eigegeben werden. Was tun?

Ich habe ein Microsoft Surface Laptop und dieses mit Gesichtserkennung ausgestattet. Es meldet nun: Ihre PIN ist für die Anmeldung erforderlich. Nach Hochwischen dann der Text: Ihre PIN ist aufgrund einer Änderung an den Sicherheitseinstellungen dieses…

Surface | Surface Laptop | Schutz und Sicherheit
gefragt 2018-07-24T15:01:01+00:00
Anonym
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Wasserschaden

Hallo! Mein Surface Laptop Go 2 hat einen Wasserschaden. Kann ich meinen Laptop austauschen lassen oder bei euch reparieren lassen? Und wie gehe ich vor? Ich habe den Laptop erst im November 2022 gekauft.

Surface | Surface Laptop | Schutz und Sicherheit
gefragt 2023-02-08T12:59:24+00:00
Anonym
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Gummifüße verloren was nun?

Liebe Microsoft Mitarbeiter/innen Bei meinem Laptop haben sich inzwischen 2 Gummifüße ohne ersichtliche äußere Einwirkung verabschiedet. Leider habe ich es auch nicht mitbekommen, so dass sie nun zum Teil fehlen. Mir scheint das nicht ganz sauber…

Surface | Surface Laptop | Schutz und Sicherheit
gefragt 2021-08-08T12:32:42+00:00
Anonym
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Anfrage auf Änderung der Käuferdetails in einem schon getätigten Kauf

Ich habe mir einen neuen Surface Laptop Studio gekauft und wollte ihn dementsprechend von der Steuer absetzen, leider sind die Käuferdetails inkorrekt weswegen es vermutlich zu Komplikationen kommen könnte. Der Kauf ist keine zwei Wochen her deswegen…

Surface | Surface Laptop | Schutz und Sicherheit
gefragt 2025-06-24T13:20:05+00:00
Anonym
8 Antworten

Surface Go Laptop, Win 11: Fingerprint-Scanner will nicht mehr

Der Scanner war immer mal "weg" (also leuchtet nicht mehr beim Start und konnte auch bei den Anmeldeoptionen nicht ausgewählt werden). Nach Neustart ging es dann immer wieder. Jetzt ist es anders. Beim Start leuchtete der Scanner, reagiert aber…

Surface | Surface Laptop | Schutz und Sicherheit
gefragt 2023-11-08T13:57:52+00:00
Anonym
4 Antworten

Surface Go unter Windows 11: Fingerprintscanner wird nicht mehr erkannt

Seit ein paar Tagen funktioniert der Fingerprintscanner in der Tastatur nicht mehr. Die Einschalttaste leuchtet ebenfalls nicht mehr. Bei den Hello Einstellungen erhalte ich die Fehlermeldung: "Es wurde kein kompatibler Fingerabdruckscanner…

Surface | Surface Laptop | Schutz und Sicherheit
gefragt 2023-07-03T13:09:55+00:00
Anonym
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Microsoft Complete - keine Rechnung trotz Supportanfragen

Hallo, ich habe ein Microsoft Surface Laptop 4 inkl. 3 Jahre Microsoft Complete Schutz erworben und mit Paypal bezahlt, Rechnungsadresse auf meine Firma. Leider habe ich nur eine Rechnung für das Surface Laptop 4, nicht aber für den Complete Schutz…

Surface | Surface Laptop | Schutz und Sicherheit
gefragt 2022-10-12T19:46:36+00:00
Anonym