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Microsoft Q&A
324 Fragen
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
Hallo Vor 2 Monaten wurde das Konto meines Sohnes gehackt und die Mailadresse geändert. Seither versuche ich jemanden zu erreichen, der mir wirklich helfen kann. Bereits xmal das Herstellungsformular ausgefüllt. Ist natürlich schwer einer KI zu erklären,…
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Hallo, ich hab ein Abo (Microsoft 365 Basic) mit 100 Gb vor Jahren abgeschlossen. Jedoch möchte ich dieses Abo nun ändern zu Microsoft 365 Single. Jedoch ist dies nicht möglich, da ich anscheinend Basic in Deutschland abgeschlossen habe, obwohl ich in…
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Das Konto eines meines minderjährigen Kindes wurde gehackt. Die E-Mail-Adresse für den Login wurde bereits geändert Das Konto ist in der Familiengruppe noch sichtbar (aus dieser kann er das Konto wohl nicht selbst entfernen), daher sehe ich auch die…
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Moin zusammen, vor ca einer Woche ist mir aufgefallen, dass die Emailadresse von meinem Microsoft Konto nicht mehr funktioniert. Immer wenn ich die Emailadresse eingebe, sagt der dass das Konto nicht gefunden wurde. Am 31.8 habe ich einige Mails…
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Kontoinhaber verstorben, Abbo nicht bezahlt, ich möchte das Abbo übernehmen, wie mache ich das?
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Wie kann ich ein Document in Word Online erstellen?
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Ms word use please. I paid for a month´s subscription and until now, no response. Paypal already confirmed payment
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Hallo, ich bitte Sie, mir die Rechnung für Microsoft 365 Single (bezahlt am 29.07.2026) zuzusenden. Zahlungsreferenznummer: [ENTFERNTE PERSONENBEZOGENE DATEN] Art.-Nr.: [ENTFERNTE PERSONENBEZOGENE DATEN] Betrag: 99,00 € Vielen Dank für Ihre Antwort und…
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weder Kreditkarte noch Paypal vorhanden, wie kann ich die rechnung zahlen
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Hallo, ich habe ein aktives Microsoft 365 Single Abo, jedoch werde ich im Outlook beim Öffnen einer z.B. Word Datei per Doppelklick immer wieder aufgefordert, zu Premium zu wechseln. Ist diese Funktion nur Premium vorenthalten und wo genau liegen die…
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Hallo, Wie kann ich das Microsoft 365-Abo für eine andere (verstorbene) Person kündigen? Ich habe leider keinen Zugang zu deren Konto, Kundennr. o. ä. mfg Andreas
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Hallo, wie kann ich den Microsoft-Support erreichen und im besten Fall mit einem Mitarbeiter sprechen? VG
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Hallo zusammen, ich versuche erfolglos einen Microsoft Kinderaccount zu meinem Account zu erstellen. Egal welche Variante ich Versuche, der Code für die Verifikation der E-Mailadresse meines Sohnes ist immer falsch. Folgendes habe ich schon…
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Hier meine Daten Hatte auch schon mal mit Ki geschrieben ,wurde mir mitgeteilt ,ich hätte kein Abonnement mehr oder nichts vorhanden. Mail wird trotzdem im System manchmal versendet ,jetzt aber abgebucht Was kann ich machen . Bitte geben sie mir…
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mir wurde am 7.06.26 bei Paypal 69@ und 99@ für mein MS 326 Abo abgebucht. Erbitte Rückerstattung!
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Hallo zusammen, so langsam verzweifle ich: Ich wollte für eines meiner Kindern einen Microsoftaccount anlegen, damit es online Minecraft spielen kann. Bei den ersten Versuchen (ja, Plural), trat der Fehler auf, dass der Verifizierungscode der per mail…
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Ich habe ein Abonnement bei Microsoft bestellt und später gekündigt. Von Klarna werde ich nun aber trotzdem aufgefordert zu zahlen, obwohl das Abonnement nicht mehr existiert.
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Das problem ist da ich meine alte Nummer nicht mehr habe und eine neue habe wollte ich wissen wie ich die Telefonummer ändern kann,selbst obwohl ich account recovery verwendet habe um wieder Zugriff auf mein Microsoft Konto zu bekommen?.Denn ich komme…
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Meine Lizenzverlängerung wurde auf mein 2tes Ms-Konto geladen. Dadurch habe ich nun bei meinem 1sten Ms-Konto - das ich bisher hauptsächlich genutzt habe -nur 5 GB Claoutspeicher. Kann man die Lizenzverlängerung im Nachhinein von dem einem Koto auf das…
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Ich bitte um Unterstützung und Problemlösung. Ich empfange die übersendeten Codes nicht. Egal ob im WLan oder im Mobilfunknetz. Ich kann dadurch nichts ändern. Der Account wird damit nutzlos
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