Word Formular Enter-Taste bzw. Backspace-Taste geht nicht

Anonym
2023-05-24T07:54:10+00:00

Hallo,

ich habe folgendes Problem. Bei einem geschützten Word-Dokument mit Formularfeldern gibt es ein freies Textfeld. Da kann ich Text eingeben. Das Problem: Er macht keine Umbrüche. Enter-Taste greift nicht. Hat aber bis zu einem gewissen Zeitpunkt immer funktioniert.

Anderes Problem: Ich drücke bei z.B. einem Datumsfeld die Backspace-Taste, weil die Ziffer falsch ist, kann dann aber nichts mehr eingeben.

Es liegt nicht am normal.dotm. Auch nicht an den addons. Auf einem anderen PC funktioniert das Dokument ganz normal. Kann Umbrüche machen, Backspace und weiter eingeben. Auch im abgesicherten Modus funktioniert es.

Bei mir besteht das Problem seit einem Jahr, bei meinen Kolleginnen ist es vor zwei Wochen auf deren Computern plötzlich aufgetaucht. Wir haben alle die selbe Sicherheitsfreigaben und Kontoberechtigungen. Wenn es plötzlich auftritt, also vorher funktioniert hat, dann muss sich irgendeine Einstellung verändert haben.

Ich habe verschiedene workarounds gefunden, die aber das Problem nicht dauerhaft lösen:

  1. Dokument entschützen, gleich wieder schützen und alles funktioniert.
  2. Ein zweites Dokument aufmachen, gleich wieder schließen. Alles funktioniert.
  3. Vom Drucklayout in den Lesemodus wechseln und wieder retour. Alles funktioniert.

Nur nach dem Schließen und öffnen von Word oder dem Dokument ist das Problem wieder da.

Microsoft 365 und Office | Word | Andere | Windows

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36 Antworten

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  1. Anonym
    2023-06-09T04:02:38+00:00

    Das Problem besteht weiterhin. Ich kann nur nicht ständig irgendwelche Fragen beantworten, wo ich schon vorher weiß, dass die Beantwortung nichts bringt.
    Das Problem haben mehrere Leute, weswegen Microsoft sich darum kümmern sollte. Entweder ist es ein MS Word Problem, oder ein Windows Problem abhängig von den Berechtigungen oder Sicherheitseinstellungen.

    Und solange da niemand drauf kommt, woran es wirklich liegt, ohne Workarounds machen zu müssen, wird dieses Problem weiter bestehen.

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  2. Anonym
    2023-05-26T19:53:35+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo Wagner Sascha,

    Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort.

    Es scheint, dass es ein Problem mit dem Word-Dokument selbst gibt. Es ist möglich, dass das Word-Dokument beschädigt ist. Was wir vorerst tun können, ist, Schritte zur Fehlerbehebung bereitzustellen, um das Problem zu beheben, und Informationen bereitzustellen, wie verhindert werden kann, dass es erneut auftritt.

    Die Schritte zur Fehlerbehebung finden Sie in den Schritten, die über die folgenden Links bereitgestellt werden:

    Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Bitte teilen Sie uns mit, wenn es Missverständnisse oder Klarstellungen unserer Beschreibung gibt, indem Sie uns eine Antwort senden.

    Aufrichtig

    Tomm_A

    Microsoft Community-Moderator

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  3. Anonym
    2023-05-26T04:01:42+00:00

    Das erklärt nicht warum es im abgesicherten Modus funktioniert. Auch wenn ich die Datei auf einen USB-Stick spiele und auf meinem privaten PC aufrufe funktioniert es.

    Bei mir besteht das Problem seit einem Jahr. Bei meinen Kolleginnen ist es plötzlich vor zwei Wochen aufgetreten. Sie haben eigene Laptops, dieselben Sicherheitsfreigaben und dieselben Kontoeinstellungen.

    Wenn es also plötzlich auftritt kann es sich nur um irgendeine falsche Einstellung handeln. Die Frage ist nur welche.

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  4. Anonym
    2023-05-25T18:19:09+00:00
    1. Wurde das Word-Dokument von einem bestimmten Benutzer freigegeben? Nein
    2. Melden Sie sich auf dem PC, auf dem das Dokument normal funktioniert, mit demselben Konto an? Nein
    3. Wenn Sie den Schutz des Dokuments aufheben, werden Sie dann nach dem Passwort gefragt? Nein

    Das Dokument ist nur geschützt, aber ohne Passwort. Ich kann den Schutz aufheben und dann wieder ohne Passwort aktivieren. Es ist immer das selbe Dokument und es hat bis vor ein paar Monaten ohne Probleme funktioniert. Am Dokument selbst wurde nie etwas geändert.

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  5. Anonym
    2023-05-25T15:44:49+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo Wagner Sascha,

    Vielen Dank, dass Sie Ihr Anliegen hier im Microsoft Community-Forum geteilt haben, und wir hoffen, dass alles gut ist.

    Basierend auf der Beschreibung haben Sie Probleme beim Bearbeiten eines geschützten Word-Dokuments. Lassen Sie uns prüfen, was wir tun können, um Ihr Anliegen auszuräumen.

    Wir möchten einige Fragen stellen, um das Problem weiter zu isolieren.

    1. Wurde das Word-Dokument von einem bestimmten Benutzer freigegeben?
    2. Melden Sie sich auf dem PC, auf dem das Dokument normal funktioniert, mit demselben Konto an?
    3. Wenn Sie den Schutz des Dokuments aufheben, werden Sie dann nach dem Passwort gefragt?

    Es ist möglich, dass das Dokument geschützt wurde und einige Teile markiert sind, die geändert werden können. Wenn das Word-Dokument freigegeben wurde, können Sie sich an den Eigentümer des Dokuments wenden, um den Schutz zu entfernen, damit Sie Änderungen frei vornehmen können. Die Problemumgehungen, die Sie durchgeführt haben, sind genau richtig, damit Sie das Dokument bearbeiten können. Wenn Sie frei auf das Dokument zugreifen möchten, müssen Sie das Dokument möglicherweise entfernen oder den Schutz aufheben.

    Weitere Informationen finden Sie im Artikel zum Aktivieren der Berechtigung zum Bearbeiten geschützter Dokumente:

    Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Bitte teilen Sie uns mit, wenn es Missverständnisse oder Klarstellungen unserer Beschreibung gibt, indem Sie uns eine Antwort senden.

    Aufrichtig

    Tomm_A

    Microsoft Community-Moderator

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