onedrive synkroniserer ikke

Anonym
2023-10-09T18:15:51+00:00

Min OneDrive er stoppet med at synkronisere. Jeg har forsæøgt at afinstallere Officepakken og installere den igen, men når jeg prøver at åbne onedrive ved at logge på, siger den at den allerede synkroniserer denne konto - hvilket den ikke gør. Findes der nogen bud på hvad jeg kan gøre?

(jer er på en imac 2021 (M1) med OS14/Sonoma)

Microsoft 365 og Office | OneDrive | Andet | MacOS

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer

12 svar

Sortér efter: Meget nyttig
  1. Anonym
    2023-10-10T07:15:00+00:00

    Just as a supplement; OneDrive works fine on two other machines, I have. Synchronizes perfectly and the online acces is also no problem. The problem is only on my iMac (M1) which, incidentally is also the one machine I have installed OS Sonoma on.

    Have you heard of any complications to that end?

    Best,

    Carsten

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  2. Anonym
    2023-10-10T05:17:49+00:00

    Certainly. I have it from an installer I downloaded from the MS website. I also got one from this site, macadmins.software, and it looks like it's the exact same as the one I got from the Microsoft site. I used this tool to uninstall Office and then reinstalled it with the installer I got from those sites; it's called Microsoft_365_and_Office_16.77.23091003_BusinessPro_Installer

    I hope this helps

    Thanks :-D

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  3. Anonym
    2023-10-09T22:10:01+00:00

    Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

    Hej, Carsten Ortmann DR

    Tak fordi du delte.

    Kan du prøve at bekræfte, at det aktuelle OneDrive hentes fra Appstore, da det ser ud til, at det sker mere på OneDrive-websideappen, som det ses i de tidligere community-tråde, og hvis det er praktisk, bedes du dele med mig, hvordan du får appen.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  4. Anonym
    2023-10-09T19:30:12+00:00

    Hej Icelynn,

    1000 tak for svar. Når jeg udfører den proces, du beskriver får jeg en melding om "Kontoen er allerede forbundet. Der er allerede tilknyttet en anden version af OneDrive-appen til denne konto." og så to knapper med "Få mere at vide" / "Luk"

    Når jeg klikker på "Få mere at vide" kommer jeg hertil:

    https://support.microsoft.com/da-dk/office/hvad-betyder-fejlkoderne-i-onedrive-f7a68338-e540-4ebf-ad5d-56c5633acded

    Under punktet Du Synkroniserer Allerede Denne Konto har jge været processen igennem, og det hjælper stadig ikke.

    Når jeg klikker på Luk, lukker OneDrive.

    Jeg har forsøgt at afinstallere og Geninstallere OneDrive. Jeg har forsøgt at afinstallere og geninstallere hele Office-pakken og jeg har forsøgt at geninstallere styresystemet (OS14 / Sonoma)

    Indtil videre har ingen af disse hjulpet. Jeg er lidt desperat efterhånden. Store dele af mit arbejde er afhængige af synkronisering mellem tre computere, og den ene synkroniserer altså ikke.

    (let me know if you need this message in English - or continue the correspondance in English)

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  5. Anonym
    2023-10-09T18:50:21+00:00

    Dette svar er automatisk blevet oversat. Som følge heraf kan der være grammatiske fejl eller ulige sætninger.

    Hej, Carsten Ortmann DR

    Velkommen til Microsoft Community.

    Jeg er ked af at høre, at du har problemer med OneDrive på din iMac. Her er nogle trin, du kan prøve for at løse problemet:

    1. Sørg for, at OneDrive-processen kører: Se efter OneDrive-ikonet i højre side af menulinjen.
    2. Genstarte OneDrive: Vælg OneDrive-ikonet på menulinjen, og vælg derefter Afslut OneDrive. Brug Spotlight til at søge efter OneDrive og åbne det igen. Du kan finde flere oplysninger i denne artikel: -<Ret OneDrive-synkronisering på macOS - Microsoft Support>
    3. Opdater OneDrive-synkroniseringsappen til Mac: Sørg for, at du har den nyeste version af OneDrive-appen installeret.
    4. Nulstille OneDrive: Her er trinene til at nulstille OneDrive på en Mac:
      • Afslut OneDrive. Vælg skyikonet i den øverste bakke, og vælg derefter Indstillinger > Afslut OneDrive.
      • Find OneDrive i mappen Programmer .
      • Højreklik på OneDrive , og vælg Vis pakkeindhold.
      • Gå til mappen Indhold > ressourcer.
      • Dobbeltklik på
        ResetOneDriveApp.command
        eller
        ResetOneDriveAppStandalone.command
      • , hvis du bruger den enkeltstående app).
      • Start OneDrive, og afslut konfigurationsprocessen.

    Jeg håber det hjælper! Lad mig vide, hvis du har andre spørgsmål.

    Med venlig hilsen

    Icelynn •Microsoft Community Support-specialist

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer