Dobbelt mail...

Anonym
2013-04-23T15:35:20+00:00

Når jeg modtager mail via en anden e-mailadresse, som jeg har indstillet til at forwarde til min hotmail adresse, så modtager jeg dobbelt mail. Jeg kan umiddelbart ikke se på indstillingerne på, hverken hotmail adressen eller den anden mailadresse, hvad forklaringen kunne være. Er der noget jeg kan have overset, eller ikke er opmærksom på?

Outlook | Internet | Outlook.com | Mailadresse

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

17 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2015-03-24T21:48:32+00:00

    Hejsa.

    Jeg har nøjagtigt samme problem. Kan produktspecialisten ikke kigge på ******@jonas-hh.dk også.

    jeg får også mail privat, når der sendes til min arbejdsmail, som hostes hos Atriumweb. De siger dog, at det ikke er i deres system der er en fejl, og jeg har testet alle indstillinger og prøvet at slette mailkonti.

    Håber i kan hjælpe - det er virkelig træls. Jeg bruger Outlook 2013.

    Mvh

    Jonas H. Hansen

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2013-05-24T10:09:30+00:00

    Hej Muharrem,

    Jeg har nu modtaget svar fra vores produktspecialister.

    De har lavet et opdatering på din konto, som skulle løse problemet. Jeg vil derfor bede dig tjekke, om problemet fortsætter og vende tilbage med en opdatering.

    Hvis problemet ikke blev løst, vil vi selvfølgelig kigge yderligere på sagen for at finde en løsning.

    Med venlig hilsen,

    Malene

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2013-05-13T12:58:40+00:00

    Hej igen Muharrem,

    Se venligst den private meddelelse som jeg har sendt til dig.

    Med venlig hilsen,

    Thomas

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2013-05-06T14:41:27+00:00

    Hej Muharrem,

    Tak for dit screenshot i den private meddelelse.

    Jeg kan kun se at disse e-mail du oplever dubletter af er alle e-mails hvor du har tilmeldt dig sider/nyhedsbreve og derfor vil jeg anbefale dig at kontrollere at du ikke er noteret 2 gange i deres system. Jeg kunne ikke se nogle dublerede e-mails indeholdende de 2 eksempler på e-mail adresser du angav tidligere. 

    Hvis dette ikke løser dette problem skal jeg bede dig om at tage yderligere screenshots af dubletterne i indbakken. Tag venlig flere hvor konto'en, tidspunketet, evt email'en er synlig.

    Vi ser frem til at høre fra dig igen.

    Med venlig hilsen,

    Thomas

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2013-05-02T10:06:49+00:00

    Hej igen Muharrem,

    Jeg har undersøgt din konto og kan ikke finde nogle duplikater. For at kunne fortsætte med at hjælpe med dette har vi behov for at du ikke slette disse e-mails og at du derefter taget et screenshot af det og sender det til os.

    Gør følgende for at tage et screenshot:

    1. Genskab problemet.
    2. Tryk på Print Screen knappen (den findes i øverste højre hjørne af keyboardet, ved siden af F-tasterne).
    3. Åben programmet Paint ved at trykke på Start, vælg Kør, skriv mspaint og tryk på Enter.
    4. Indsæt dit screenshot ved at trykke på Ctrl + V tasterne.
    5. I menulinjen, klik på Filer og vælg Gem som.
    6. Indtast et filnavn og vælg JPEG som filtype.
    7. Tryk på Gem.

    Du kan overføre filer i et svar til den private meddelelse, jeg har sendt til dig, ved at klikke på Private meddelelser (Du finder denne under din besked ovenfor i højre hjørne. Bemærk at du  skal være logget ind for at kunne se denne.).

    Vi ser frem til at høre fra dig.

    Med venlig hilsen,

    Thomas

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer