Denne browser understøttes ikke længere.
Opgrader til Microsoft Edge for at drage fordel af de nyeste funktioner, sikkerhedsopdateringer og teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Når jeg modtager mail via en anden e-mailadresse, som jeg har indstillet til at forwarde til min hotmail adresse, så modtager jeg dobbelt mail. Jeg kan umiddelbart ikke se på indstillingerne på, hverken hotmail adressen eller den anden mailadresse, hvad forklaringen kunne være. Er der noget jeg kan have overset, eller ikke er opmærksom på?
Afsendelse, modtagelse og organisering af mail i Outlook.com
Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.
Som konkrete eksempler kan nævnes mailadresserne: ******@aydas.net og
******@hotmail.com.
Stadigvæk - kan jeg selv gå ind i indstillinger og foretage nulstillinger?
Vh Muharrem
Hej igen,
For at vi kan fortsætte med at fejlfinde dette skal jeg bede dig oplyse eksempler på specifikke afsendere som du modtager dubletter af.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Thomas
Tak for svaret.
Endelig er der gennembrud.
Jeg kan kun komme i tanke om min smartphone, som jeg nu har været inde i indstillinger og fået slettet min konto. Ved faktisk ikke hvad jeg ellers skal gøre.
Testmail viser, at jeg nu kun modtager "dobbeltmail", i stedet for tredobbelt mail.
Jeg forstår bare ikke at jeg får disse dobbeltmail fra en bestemt mailadresse, og altså ikke alle mail bliver dobbletmail. Har I et svar?
Kan I hjælpe med at nulstille disse POP indstillinger, så jeg ikke modtager disse dobbeltmail? Og kan jeg selv gå ind i min hotmail indstillinger og nulstille? Og i så fald, hvordan gør jeg det?
Vh Muharrem
Hej igen Muharrem,
Tak for din besked hvor du oplyste din Microsoft konto og jeg har nu undersøgt din konto.
Jeg kan se at du har opsat din konto med POP på en eller flere e-mail klienter.(mobil telefoner/e-mail programmer osv.) Da dette kan være årsagen til dette problem skal jeg bede dig fjerne din konto fra alle dine e-mail klienter og derefter kontrollere om du stadigvæk modtager dubletter/triblettter i Outlook.com.
Når du har kontrolleret dette høre vi selvfølgelig gerne fra dig igen med resultaterne.
Med venlig hilsen,
Thomas
Min mailadresse? Det er: ******@live.dk.
Vh Muharrem