Hej Magda,
Tak for opdateringen!
Fra menuen, du viste mig, skal du klikke på Fejlfinding, derefter Avancerede indstillinger og Klik på Start reparation, følg instruktionerne på skærmen.
Du kan også prøve at starte i fejlsikret tilstand og se om det hjælper: https://support.microsoft.com/da-dk/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode
Når du er i fejlsikret tilstand, skal du gå til Indstillinger> Opdatering og sikkerhed og køre Windows Update. Installer de tilgængelige opdateringer.
Hvis problemet fortsætter, kan du fortælle mig, hvad der sker, når du prøver at udføre en reparationsopgradering viamedieoprettelsesværktøj?
Lad os vide!
Hilsen,
Apostolos_L