Myš - lag, freeze, zmizení

Anonymní
2014-03-04T12:55:20+00:00

Dobrý den,

prosím o pomoc s identifikací problému. Mám W 8.1 a myš od společnosti Connect it - Biohazard. Běžně se mi během dne stává, že mi začne myš náhle lagovat a mizet, zobrazí se mi například až po chvíli dle mé trajektorie. Především při hraní her je to nepříjemné ale celkově i při práci s počítačem. Vlastním Notebook Lenovo IdeaPad Y510p a toto se mi děje, když je notebook normálně napájen, touchpad vypnut a je nastaven maximální výkon. Dokonce jsem podle doporučení stáhla upgrade od Windows, který se týkal lagování myši ve 13ti jmenovaných hrách a aplikovala do her, které hraji, podle oficiálního návodu. Problém přetrvává. Měla jsem možnost vyzkoušet i jiné myši, které tento problém nedělají - optická myš i laserová od stejné společnosti. Tato myš má od těch ostatních možnost nastvení různých DPI podle chuti hráče.

Děkuji předem za pomoc a radu

Windows pro domácnosti | Předchozí verze Windows | Hledání, dotykové ovládání a myš

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře

Odpovědi: 14

Seřadit podle: Nejužitečnější
  1. Anonymní
    2016-01-07T20:59:32+00:00

    Mám presne rovnaký problém.

    Názov operačného systému Microsoft Windows 10 Home

    Verzia 10.0.10586 Zostava 10586

    Popis iného operačného systému Nie je k dispozícii

    Výrobca operačného systému Microsoft Corporation

    Názov systému LENOVO-G50-80

    Výrobca systému LENOVO

    Model systému 80E5

    Typ systému x64-based PC

    Systém SKU LENOVO_MT_80E5_BU_idea_FM_Lenovo G50-80

    Procesor Intel(R) Pentium(R) CPU 3825U @ 1.90GHz, 1901 MHz, počet jadier: 2, počet logických procesorov: 4

    Verzia systému BIOS a dátum LENOVO B0CN93WW, 23.07.2015

    Verzia systému SMBIOS 2.7

    Verzia integrovaného radiča 1.93

    Režim systému BIOS UEFI

    Výrobca základnej dosky LENOVO

    Model základnej dosky Nie je k dispozícii

    Názov základnej dosky Base Board

    Rola platformy Mobilné

    Stav zabezpečeného spustenia Zapnuté

    Konfigurácia PCR7 Väzba nie je možná

    Adresár systému Windows C:\WINDOWS

    Systémový adresár C:\WINDOWS\system32

    Zavádzacie zariadenie \Device\HarddiskVolume1

    Miestne nastavenie Slovakia

    Vrstva HAL Verzia = „10.0.10586.0“

    Meno používateľa LENOVO-G50-80\Peter

    Časové pásmo Stredoeurópsky čas (normálny)

    Nainštalovaná fyzická pamäť (RAM) 4,00 GB

    Celková fyzická pamäť 3,92 GB

    Dostupná fyzická pamäť 804 MB

    Celková virtuálna pamäť 5,64 GB

    Dostupná virtuálna pamäť 1,05 GB

    Priestor stránkovacieho súboru 1,72 GB

    Stránkovací súbor C:\pagefile.sys

    Hyper-V – rozšírenia režimu monitorovania VM Áno

    Hyper-V – rozšírenia prekladu adries druhej úrovne Áno

    Hyper-V – virtualizácia je povolená vo firmvéri Nie

    Hyper-V – ochrana spúšťania údajov Áno

    Myš: CONNECT IT Biohazard Mouse černá CI-191 (laser for gamers)

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  2. Miroslav Pragl 78,941 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2015-03-25T08:19:09+00:00

    Pokud mys laguje i v BIOSu, nehledal bych problem ve Windows.

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  3. Anonymní
    2015-03-25T04:14:07+00:00

    Dobrý den,

    použiji toto starší téma, než abych musel zakládat nové, protože se to zde nevyřešilo a můj problém je 100% stejný.

    Jen pro rekapitulaci. Vlastním myš Connect It - Biohazard. Tato myš na Windows 8.1 laguje. Lag nastává přibližně 2x za vteřinu po dobu 200-300ms a to všude (plocha, hry, prohlížeč, BIOS...). Myš funguje na Windows 7, Windows XP a i na Linuxu. Windows 8.1 je plně aktualizovaný a opravný patch, který byl vydán nebylo možné nainstalovat, protože je už prý nainstalován. Dodám, že myš nemá žádné ovladače. Žádné nejsou dodávané s myší a ani výrobce o žádných nehovoří a tedy se plně spoléhá na řidiče ve Windows.

    Vyzkoušel jsem i jiné návody, které by toto měly řešit, jako například změna odezvy myši nebo různé jiné nastavení, ale přesto z toho nic nemělo na tyto lagy vliv, a tak jsem napsal na podporu firmy Connect IT, která tentýž den odpověděla v tom smyslu, že pokud myš funguje na ostatních zařízení v pořádku, tak je chyba v mém softwaru, že bych se měl obrátit na výrobce daného operačního systému. Napadlo mě také přeinstalovat celý Windows, což ale nedávalo smysl, protože nejsem jediný, který má tyto problémy. Myš jsem tedy dal k notebooku (Windows 7) a dále se o to nestaral.

    Systém jsem od té doby přeinstaloval několikrát, ale myš funguje pouze po čisté instalaci Windows 8.1 z doby, kdy čistě vyšel a bez všech aktualizací. Po aktualizovaní systému myš opět nefunguje, jelikož nelze systém takto provozovat, tak lze jednoduše říci, že systém Windows 8.1 nebo jeho řidiče začali časem tuto myš nepodporovat. Dodám k tomu, že nebyly nainstalované žádné jiné programy v průběhu testu, ale pouze čistá instalace Windows + následující aktualizace.

    Má otázka je tedy následující. Které aktualizace měnily ovladače nebo části systému, které mohli znemožnit používání této myši? Teoreticky by se dalo zkoušet instalovat aktualizace postupně, ale při tomto množství vyšlých aktualizací by to trvalo velice dlouhou dobu a myslím si, že je mnohem rychlejší se zeptat zde, protože musí existovat nějaký seznam ze kterého se to dá vyvodit.

    Moje nynejší myš začíná odcházet a nerad bych kupoval novou, ale raději bych použil tuto skoro novou Biohazard. Dále je taky možné, že i ta budoucí by nemusela fungovat správně.

    Jedná se o tuto myš:

    http://www.connectit.cz/en/product/gaming-mouse-biohazard/

    Dole je jasně napsáno, že je kompatibilní s Microsoft Windows.

    Předem díky za rady.

    S pozdravem

    Mottl

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  4. Anonymní
    2014-10-23T09:26:12+00:00

    Dobrý den Jane,

    Mrzí nás, že máte potíže s myší na systému Windows 8.1.

    Pro odstranění potíží nainstalujte ovladače kompatibilní se systémem Windows 8.1. pro Vaši myš. Ty by měly být k nalezení na stránkách výrobce.

    Dejte nám prosím vědět, zda se potíže podařilo vyřešit. Rovněž se na nás neváhejte obrátit v případě dalších dotazů.

    S pozdravem,

    Patrik

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  5. Anonymní
    2014-10-22T19:48:13+00:00

    Dobrý den. měl bych na toto téma související dotaz. Mám drátovou myš která mi funguje na starém notebooku ( s Windows 7) naprosto bez problému, u kamaráda na notebooku taky ale na mém novém notebooku s Windows 8.1 funguje jen chvíli a pak se začne sekat a nakonec zmrzne. Na internetu jsem na to viděl spoustu dotazů ale žádné řešení. Jak je tedy očividné tak ej to problém W8.1. Jak mi poradíte se tohoto problému zbavit? Jo a jen pro pořádek. Ten update pro x64 jsem si stáhnul taky a udělalo mi to to samé jako taky dotazujícímu se. 

    Děkuji a doufám v brzkou odpověď.

    Kočí Jan

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře