Microsoft 365 وOffice | الاشتراك، الحساب، الفوترة | للاستخدام المنزلي | Windows
ميزات Microsoft 365 تساعد المستخدمين على إدارة اشتراكاتهم، وإعدادات الحساب، ومعلومات الفواتير.
الرجاء الرد احتاج استرجاع مالي
الرجاء المساعدة كيف استطيع استرداد مبلغ واتواصل مع الدعم لقد تم سحب 429 ريال من بطاقتى البنكية مقابل اشتراك Microsoft 365 family
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
مجهول
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
تم سحب 429 ريال وهو اشتراك Microsoft 365 family
ولم اعلم ان السحب التلقائي سوف يكون بيوم 6 من الشهر وتم السحب فجراً!! وقد استخدمته عددة مرات فقط خلال الشهر التجريبي ولم استخدمة بعد الاشتراك، وبذلك اصبح لدي مجاني لانه تم قبولي بالجامعة,, وليس لدي علم كيف اقوم بالغاء الاشتراك ؟
هل بإمكاني استرداد مالي ؟ ( لم استخدمه بعد الاشتراك اطلاقاً )
مع العلم حاولت التواصل من خلال ارقام الدعم في السعودية ولكن لايوجد رد !!
ماذا افعل
Microsoft 365 وOffice | الاشتراك، الحساب، الفوترة | للاستخدام المنزلي | Windows
سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.
12 إجابات
فرز حسب: الأكثر فائدة
-
مجهول
2021-08-13T10:49:22+00:00 -
مجهول
2021-08-09T11:18:22+00:00 مرحبا nonmohameed ،
ارجو عدم القلق ستظهر معلومات طريقة التواصل المتاحة اثناء ساعات وايام العمل الرسمية للفريق ايضا ارجو منك ان تأكد لنا هل قمت بتجربة الاتصال بالارقام التى زودناك بها فى ردنا الاخير؟
فى انتظار ردك،
تحياتي و احترامي،
احمدلم استطبع الاتصال لان لغتي الانجليزية بسيطة ولا استطيع التواصل معهم!
لذلك اريد ايميل افضل او رابط خاص يدخلني اليهم فوراُ لان طريقة الخطوات لم تضبط معي رجاءاً