Stop code: bad system config info شاشة زرقاء مع عدم القدرة الى الذهاب الى الوضع الامن

مرحبا حسن, 

يسعدني سماع انك قد تمكنت من اعادة تثبيت النظام بنجاح وان كل شئ يعمل كما ينبغي له. لم اقل لك انه لا يوجد طريقة لاظهار الملفات المخفية ولكن ذكرت لك انه بسبب بدء تشغيل Windows من قرص USB في بيئة استثنائية لا يتم تشغيل كل الخدمات الضرورية التي تتيح لك القيام بالخطوات التي ترغب في اجراءها لذلك زودتك بتلك الخطوات فقط لنسخ ملفاتك الشخصية وليس ملفات النظام. 

على العموم اذا واجهتك اي مصاعب اخرى ، تعرف اين تجدنا. 

تحياتي

أمير

لقد قمت بفعل كل المطلوب وعملت هذه التعديلات كما في الصورة مثلما اخبرتني الشركة المصنعة

عندما يتم اعادة التشغيل وبعد وصل usb تظهر لي شاشة اعداد ويندوز (اللغة والوقت ولوحة المفاتيح) فأضغط التالي فيكون عندي خيار (التثبيت الآن) وخيار (إصلاح الكمبيوتر) 

اختار(اصلاح الكمبيوتر) ثم (استكشاف الاخطاء واصلاحها) ثم اصلاح مشاكل بدء التشغيل) فتظهر شاشاة سوداء مكتوب فيا لينوفو و عبارة diagnosing your pc

ثم شاشة زرقاء مكتوب فيها تعذر اصلاح مشاكل بدء التشغيل

اضغط على (خيارات متقدمة) لمحاولة اصلاح الكمبيوتر مستخدماً خيارات اخرى او (ايقاف التشغيل)

وتحته (ملف السجل: )

*لايوجد شيء بعد ملف السجل الا نقطتان

اتمنى المساعدة وشكرا

مرحبا حسن, 

اعتذر بشدة عن التأخر في الرد عليك واشكرك لتزويدي بتلك المعلومات القيمة. لقد قمت بالذهاب الى موقع Lenovo ووجدت ان التعريفات المتوفرة والمخصصة لجهازك ليست محدثة بعد وقد تكون التعريفات هي السبب الرئيسي للمشكلة لعدم مطابقتها للتحديث. ارجو منك شاكرا التواصل مع دعم Lenovo والاستفسار عن توفر اي تحديثات بخصوص برامج التشغيل المخصصة لجهازك. 

اذا لم تتوفر اي تحديثات او تعريفات جديدة ، ارجو منك اعلامي وسأقوم بتزويدك ببعض الخطوات لمساعدتك في نسخ ملفاتك احتياطيا لاعادة تثبيت Windows مع مسح كل الملفات والاقراص Partitions. 

اذا كان لديك اي استفسار اخر ، تواصل معنا مرة اخرى. 

تحياتي

أمير

هل من رد؟ وشكرا

مساء الخير حسن،

أولاً أود أعلمك بمدى خطورة قفل النظام أثناء تثبيت التحديثات، حيث قد يتسبب ذللك في ضرر بالغ بالنظام، ولحل هذه المسألة أنصحك بالقيام بانشاء وسائط تثبيت في قرص USBمن خلال اداة انشاء الوسائط وتحميل Windows 10، ولعمل ذلك قم بالضغط هنـــــــا واضغط تنزيل الاداة الان.  

وبعد الإنتهاء من وسائط التثبيت قم بادراج قرص USB  في الجهاز واعد تشغيله مرة اخرى حتى تتمكن من الوصول الى  قائمة الاسترداد Recovery Environment. وفي حال أن وصلت بنجاح الى خيارات الاسترداد ، قم باتباع الاتي:

1. اضغط على Troubleshoot.
2. اختر Advanced options.
3. من ثم إختر الامر Startup repair

الرجاء اعلامنا بالنتائج التي ستحصل عليها، وفي حال كان لديك اي استفسار اوسؤال اخر فلا تتردد في التواصل معنا مجدداً.

مرحبا امام

شكراً لك على حسن تعاونك

لقد قمت بإنشاء أداة تثبيت الوسائط على فلاش ديسك ولكن حدث خطأ وهو

0x80042405 - 0xA001A

كيف يمكن ان يكون الحل؟