مشكلة غلق الكمبيوتر قبل انتهاء ال update

وعليكم السلام Ahmm931 ،

أولاً أود أعلمك بمدى خطورة قفل النظام أثناء تثبيت التحديثات، حيث قد يتسبب ذللك في ضرر بالغ بالنظام، ولحل هذه المسألة أنصحك بالقيام بانشاء وسائط تثبيت في قرص USB من خلال اداة انشاء الوسائط وتحميل Windows 10بها. ولعمل ذلك قم بالضغط هنـــــــا واضغط تنزيل الاداة الان.  

وبعد الإنتهاء من وسائط التثبيت قم بادراج قرص USB  في الجهاز واعد تشغيله مرة اخرى حتى تتمكن من الوصول الى  قائمة الاسترداد Recovery Environment . وفي حال أن وصلت بنجاح الى خيارات الاسترداد ، قم باتباع الاتي:

1. اضغط على Troubleshoot.
2. اختر Advanced options.
3. من ثم إختر الامر Startup repair

الرجاء اعلامنا بالنتائج التي ستحصل عليها، وفي حال كان لديك اي استفسار اوسؤال اخر فلا تتردد في التواصل معنا مجدداً.

مرحبا Ahmm931 ،

لا يمكن استخدام اقراص استراداد خاصة بنظام التشغيل Windows 8 لاسترداد النظام. اذا كنت لا تستطيع الوصول اطلاقا الى شاشة تسجيل الدخول او الى سطح المكتب ، فانصحك باتباع الخطوات التي زودك بها زميلي امام في جهاز كمبيوتر اخر لانشاء وسائط تثبيت في USB وبعد ذلك قم باستخدامها لاصلاح مشكلة بدء تشغيل النظام. اذا لم تتمكن من حل المشكلة حتى بعد اجراء Startup Repair ، فانصحك باسترداد النظام ، اذهب الى  Advanced Options مرة اخرى > اختر System Restore واتبع الخطوات المطلوبة.

اذا لم تتمكن من ايجاد نقطة استرداد او رجوع لاستعادة النظام منها ، فيجب عليك اعادة ضبط الكمبيوتر بالكامل ، انظر المقالة التالية حول خيارات الاسترداد في Windows 10واتبع الجزء الخاص ب****استخدام وسائط التثبيت لاستعادة الكمبيوتر الشخصي الخاص بك أو إعادة ضبطه.

اطلعني بالنتائج.

تحياتي

امير