الجهاز لا يعمل بعد الدخول فى وضع السكون

مرحبا بك صبحي،

طالما أن هذا الخطأ قد بدأ بالظهور بعد التحديث الأخير لذا أنصحك بإزالة هذا التحديث ومن ثم تجربة تشغيل الجهاز بهذا الوضع لفترة ثم تثبيت التحديث من جديد.

لإزالة التحديث يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• إذهب الى الإعدادات ثم التحديث والأمان من القائمة أختر Windows Update  ثم خيارات متقدمة أختر عرض محفوظات التحديثات ثم إزالة تثبيت التحديثات.
• حدد التحديث الذي تريد إزالته ثم أختر إزالة التثبيت اتبع الخطوات التي يطلبها منك النظام ، لمزيد من المعلومات يمكنك الاطلاع على الرابط  الأسئلة المتداولة : Windows Update

لا تتردد بالرجوع الينا اذا كان لديك أي استفسار أخر