عند فتح برنامج أو لعبة قبل أن يعمل يتوقف عن العمل

على سبيل المثال

توقيع المشكلة:

  اسم الحدث الخاص بالمشكلة: APPCRASH

  اسم التطبيق: gta_sa.exe

  إصدار التطبيق: 0.0.0.0

  الطابع الزمني للتطبيق: 437101ca

  اسم الوحدة النمطية التالفة: ntdll.dll

  إصدار الوحدة النمطية التالفة: 6.1.7601.23572

  الطابع الزمني للوحدة النمطية التالفة: 57fd0335

  رمز الاستثناء: c0000005

  إزاحة الاستثناء: 00047322

  إصدار نظام التشغيل: 6.1.7601.2.1.0.256.1

  معرف الإعدادات المحلية: 11265

  معلومات إضافية 1: d68b

  معلومات إضافية 2: d68bd3b8282f5e72182bbd7e42e4d6c7

  معلومات إضافية 3: 6c49

  معلومات إضافية 4: 6c49d494190589b8dc6d7b57ccb74dfb

مع العلم استخدمت أداة مدقق ملفات النظام ولم يكتشف اي خطأ وأداة ازالة البرامج الضارة وبرنامج مكافح الفايروس bitdefendar موجود وتحديثات وندوز مثبتة

بدأت المشكلة معي بعد الترقية لوندوز 10 بيومين تقريباً فجأة  وبعد التخفيض الى 7 بقيت كما هي