تقسيم الهارد و ضياع نظام التشغيل

مجهول

لدى لاب توب سامسونج مثبت عليه ويندوز 8 . عند عمل تقسيم للهارد تم مسح هذه النسخة . ولم تكن على الجهاز نسخة مخزنة ,لذا اصبح الجهاز عديم الفائدة, وقمت بالاتصال بخدمة عملاء المنتج للحصول على نسخة بديلة وكان الرد ان شركة مايكروسوفت هي المختصة بذلك. وعلى الفور اتصلت بخدمة عملاء مايكروسوفت وكان ردها ان الشركة المنتجة للجهاز هي المسؤولة عن ذلك .فان الان متحيرة ولا اعلم ماذا افعل. اريد ردا سريعا. للعلم ان الجهاز قادم من المملكة العربية السعودية وان الموديل غير موجود بمصر

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات

11 إجابات

مجهول

2014-08-20T17:14:47+00:00

اذا ذهبت الى شركات بيع اجهزة الكمبيوتر او المولات التجارية ماذا اطلب . هل اطلب نسخة ويندوز ام أقول انني اريد ميديا . وهل هناك فرق بين نسخة الويندوز والميديا ؟
هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

0 تعليقات ليست هناك تعليقات