10,424 個問題

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Windows 10 / Windows 11 更新 Microsoft Edge 151.0.4129.59 後,Application 資料夾內檔案減少,Copilot 相關檔案消失是否正常?

大家好,想請教 Microsoft Edge 更新後檔案結構變化的問題。 我的桌機使用 Windows 10,筆電使用 Windows 11,最近兩台電腦都更新到新版 Microsoft Edge 151.0.4129.59。 更新後我查看: C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\151.0.4129.59 發現此版本資料夾內的檔案數量比之前的 150.0.4078.105 少很多。 尤其注意到: …

Microsoft Edge | 安裝和更新 | Windows 11
已提問 2026-08-01T11:31:10.2833333+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
已接受 2026-08-01T12:58:47.7666667+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
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請教:Windows Kits 資料夾突然消失,是否與 KB5101684 更新有關?

大家好,想請教一下 Windows 11 系統資料夾變動的問題。 今天早上約 11:53,我發現我的筆電: C:\Program Files (x86)\Windows Kits 裡面的 Windows Kits 資料夾突然不見了。 我確認自己沒有手動刪除這個資料夾,也沒有進行相關移除或清理操作。 另外,我發現原本位於: C:\Program Files (x86)\Microsoft GameInput 的相關內容,似乎移動到了: C:\Program…

Windows for home | Windows 11 | Windows Update
已提問 2026-07-30T14:42:15.34+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
已留言 2026-07-30T16:07:11.71+00:00
DaveM121 946.3K 信譽點數 獨立顧問
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WINDOWS11 25h2 檔案歷程記錄問題

想請教一下大家,我的 Windows 11 筆電更新 KB5101684 之後,今天有一個檔案修改完成,也確認有成功儲存。 但是我打開「檔案歷程記錄」,按「立即執行」後,備份時間顯示的還是昨天(7/28),沒有更新到今天的時間。 想請問這種情況是正常的嗎?還是代表檔案歷程記錄可能故障或更新 KB5101684 後造成異常? 目前檔案本身可以正常開啟、修改與儲存,只是擔心備份沒有正常執行,想確認是否需要處理。

Windows for home | Windows 11 | 設定
已提問 2026-07-29T10:59:47.1133333+00:00
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已留言 2026-07-29T15:48:13.09+00:00
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Windows Portable Devices是甚麼

想請教一下,為什麼我的桌機 Windows 10 在 C:\Program Files (x86) 裡面有看到 Windows Portable Devices 資料夾,但筆電 Windows 11 25H2 家用版(Acer Nitro AN515-57)同樣位置卻沒有?我沒刪這資料夾 兩台電腦都是 Microsoft Windows 系統,想了解這是 Windows 版本差異、硬體差異,還是安裝的功能不同造成的? 筆電目前使用上沒有發現…

Windows for home | Windows 11 | 連線手機和電腦
已提問 2026-07-29T07:13:07.8533333+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
已留言 2026-07-29T10:28:37.2366667+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
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Copilot 更新到 150.0.4078.96 後重新安裝,為什麼版本仍顯示 150.0.4078.65?

TaoLi 想請教一下有關 Microsoft Copilot 更新版本的問題。 我原本安裝的 Copilot 位於: C:\Program Files (x86)\Microsoft\Copilot\Application\ 原本版本為 150.0.4078.65。 今天發現 Copilot 更新到 150.0.4078.96 後,因為擔心更新是否正常,所以先執行了「修復(Repair)」。不過修復過程跑了很久,疑似當機,因此我重新啟動電腦,之後先將 Copilot 解除安裝。 接著,我從…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | App
已提問 2026-07-24T13:36:24.75+00:00
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已留言 2026-07-29T01:54:31.1+00:00
Clary-N 18,950 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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無法登入ourlook,啟用雙步驗証,還用無法登入。

無法登入ourlook,啟用雙步驗証,還是無法登入。請問有人知道如何解決嗎?幫幫我吧!

Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
已提問 2026-07-26T20:04:20.2366667+00:00
已回答 2026-07-28T12:05:55.66+00:00
熱情熄 心冷 5,575 信譽點數
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Windows 11 WinREAgent 資料夾內部分記錄檔自動消失,是否會影響更新?

大家好,想請教 Windows 11 的 WinREAgent 記錄檔相關問題。 我的筆電使用 Windows 11,今天發現: 路徑: C:\Windows\Logs\WinREAgent 原本資料夾內有以下四個記錄檔: diagerr diagwrn setuperr setupact 不過今天上午約 10:58 發現,diagerr、diagwrn、setuperr 三個檔案突然消失,只剩下 setupact。 我確認自己沒有手動刪除這些檔案。 想請教各位: WinREAgent 裡面的…

Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
已提問 2026-07-27T10:13:46.2933333+00:00
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已留言 2026-07-27T13:38:37.9866667+00:00
DaveM121 946.3K 信譽點數 獨立顧問
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儲存區複寫測試容錯移轉資料檢查碼不符

各位好, 剛剛在異地備援站點進行儲存區複寫的測試容錯移轉,針對部分檔案執行檢查碼驗證時出現錯誤(檢查碼比對失敗)。 目前存在資料完整性的風險,在我們確定將此機制用於正式災難復原之前,正確的複寫完整性驗證標準作業流程為何?我們需要先排查哪些記錄檔或執行哪些完整性檢查?

Windows for business | Windows 365 商務版
已提問 2026-07-27T03:16:06.74+00:00
Yu Liu 20 信譽點數
已接受 2026-07-27T06:47:01.0833333+00:00
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ROG Ally(Windows 11)全屏/弹窗触发显示逻辑错误:强制全屏幕

我的设备是ASUS ROGAlly Z1e(Windows 手持掌机),操作系统是Windows 11,版本25H2,OS内部版本是26200.8655,使用系统驱动均为ASUS原厂提供版本 ​核心问题: 疑似系统在处理某些“模态对话框/弹窗”或应用窗口时触发显示逻辑错乱,将原本的窗口强行拉伸至全屏,且控制中心缺失“屏幕旋转”选项,疑似与这个问题相关。 ​详细事情经过: ​症状:…

Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
已提問 2026-07-07T09:42:05.5366667+00:00
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已留言 2026-07-27T04:17:03.3+00:00
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Windows 11 筆電使用 5 年,Microsoft Store 長期異常,是否該直接換新筆電?

大家好,想請教一下我的 Windows 11 筆電狀況,也想知道是否值得繼續修復。 這台筆電是 2021 年購入,已經使用約 5 年,目前 C 槽只有 254 GB,平常安裝了不少軟體,所以剩餘空間一直很吃緊。我本來就在考慮,等之後出社會再換一台新筆電。 不過這幾年陸續遇到不少問題,有些一直無法解決,所以想請教大家的看法。 目前遇到的問題如下: Microsoft Account Sign-in Assistant Service 一直出現「存取被拒(Access is denied)」的錯誤,導致…

Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
已提問 2026-07-26T14:19:44.89+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
已編輯留言 2026-07-26T15:45:22.65+00:00
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2023年 Windows 11 Microsoft Store 開啟後只有灰色畫面,且誤執行 Remove-AppxPackage 後移除部分 Microsoft App,請協助判斷是否有關聯

我有一台 2021 年買的 Windows 11 筆電,從 2023 年開始 Microsoft Store 就有問題。 Store 可以正常打開,但是進去後整個畫面都是灰色的,沒有圖片、搜尋框、文字或 App 清單,只剩登入頭像和一些按鈕還在,看起來像是內容沒有載入或介面沒有正常渲染。 最近我又遇到另一個問題。昨天我本來想找 Microsoft 應用程式的位置,但不小心輸入錯誤指令: Get-AppxPackage -AllUsers *Microsoft* |…

Windows for home | Windows 11 | 應用程式
已提問 2026-07-26T10:11:19.83+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
已留言 2026-07-26T11:06:43.1633333+00:00
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Microsoft Copilot 最近兩個月更新後不再出現 uc_connector.exe,請問是否為正常變更?

您好, 想請教一下關於 Microsoft Copilot 更新後的變化。 我的筆電之前每次更新 Microsoft Copilot 時,都會看到 uc_connector.exe 執行,因此一直認為這是 Copilot 更新流程的一部分。 不過,我最近兩個月更新 Copilot(約 150.0.4078.xx 版本開始)時,發現更新過程中已經完全沒有看到 uc_connector.exe 執行。 想請問: Microsoft 是否已經調整 Copilot 的更新機制,因此不再使用…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | 功能
已提問 2026-07-24T15:19:45.2166667+00:00
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已接受 2026-07-26T08:44:32.6566667+00:00
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委派變更導致 GPO 權限損毀:尋求安全還原 ACL 之方法

大家好, 我目前遇到了 AD 群組原則 (AD Group Policy) 的問題。在對現有的 GPO 套用委派變更後,其權限似乎已發生損毀。該原則本身仍存在於目錄中,但嘗試透過群組原則管理主控台 (GPMC) 進行編輯時,都會傳回存取錯誤,導致完全無法進行任何管理存取。 請問有人遇過這種特定狀況嗎?我正在尋找一種安全的方法, 例如特定的 PowerShell cmdlet 或建議的管理程序, 以修復並還原 GPO 的 ACL,而無需從頭重新建立整個原則。 非常感謝大家的任何建議與指導。

Windows 商務版 | Windows 365 企業版
已提問 2026-07-23T05:49:47.76+00:00
Leung Lin Ann 20 信譽點數
已留言 2026-07-25T17:01:05.6933333+00:00
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是否安裝 KB5095093、KB5094126 後,從開始功能表建立桌面捷徑,應用程式目標類型全部變成亂碼

用開始功能表找應用程式 弄捷徑到桌面 應用程式目標類型是亂碼,是發生原因 我只有修復edge 我沒亂動 假如原本類型是PASW 第二次用開始功能表找應用程式 弄捷徑到桌面 應用程式目標類型是亂碼 是因為更新這兩個KB5095093、KB5094126 造成原因 全部應用程式變成這樣 我也不曉得如何解決 只好重設索引選項 按應用程式傳送到 桌面建立捷徑

Windows 商務版 | Windows 365 企業版
已提問 2026-07-06T09:39:39.68+00:00
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recovery drivey 資料夾是甚麼

我在控制台\所有控制台項目\復原中按建立修復磁碟機,但在C:\Windows\Logs中自動建立rrecovery drivey 資料夾 但沒有按下一步 直接取消關掉 recovery drivey 資料夾因為我電腦沒有我直接刪掉,我不會使用建立修復磁碟機,是否會影響自動建立還原點影響嗎?

Windows 商務版 | Windows 365 企業版
已提問 2026-07-03T07:07:31.9466667+00:00
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已接受 2026-07-24T14:07:46.2166667+00:00
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Windows 11 25H2:磁碟清理取消計算後是否影響系統?C:\Windows\CbsTemp 修正日期變更原因

筆電 win 11 25H2 磁碟清理 我選c槽磁碟機出現因為計算c槽中有多少空間可以釋放,但因為計算空間跑很慢 中斷 我直接取消 想按磁碟清理 沒出現,後來按第二次 有出現 對系統有影響或損壞嗎? 另外按磁碟清理 我選c槽磁碟機出現因為計算c槽中有多少空間可以釋放 在C:\Windows\CbsTemp資料夾修正日期改了 這是為何? cbstemp 資料夾是什麼?

Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
已提問 2026-07-19T13:17:25.3566667+00:00
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已留言 2026-07-24T14:07:37.4966667+00:00
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在磁碟檢查(CHKDSK)進行期間操作系統還原點,再次掃描沒有錯誤,是否會影響 VSS 或後續自動還原點建立?

內文 各位好,想請教一個關於 Windows 磁碟修復與系統還原(System Restore / VSS)的行為問題。 一、問題背景 昨晚我在筆電與桌機上執行以下操作: 執行 Windows「掃描磁碟機(C 槽錯誤檢查 / CHKDSK)」 在掃描進行期間,同時開啟「系統保護(System Protection)」視窗 嘗試刪除系統還原點 系統隨後提示磁碟掃描發生問題,要求重新啟動並進行修復 依提示重新開機,完成磁碟修復程序 修復完成後再次執行磁碟掃描,結果顯示 C…

Windows 商務版 | 適用於 IT 專業人員的 Windows 用戶端 | 效能 | 系統效能
已提問 2026-07-02T06:11:34.0733333+00:00
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已接受 2026-07-24T14:07:04.4766667+00:00
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Windows 主機處理程序 (Rundll32)結束工作

我不小心把工作管理員裡的Windows 主機處理程序 (Rundll32) 直接結束工作 想重開機找不到,想執行新工作 輸入rundll32沒反應 如何解決

Windows 商務版 | 適用於 IT 專業人員的 Windows 用戶端 | 效能 | 系統效能
已提問 2026-07-07T13:07:52.25+00:00
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已接受 2026-07-24T14:06:34.33+00:00
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Outlook still prompting payment issue

I have updated my credit card, why Outlook still prompting payment issue

Microsoft 365 與 Office | 其他
已提問 2026-03-06T16:07:23.91+00:00
Roger Kwong 20 信譽點數
已回答 2026-07-24T09:45:17.87+00:00
sen zheng 0 信譽點數
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office 2024家用及中小企業版但是要開通的電腦沒有網路,是否有其他的啟動方式,如電話啟動

我們有購買 office 2024家用及中小企業版 要在沒有網路的環境下安裝, 目前已經透過光碟將安裝檔放到電腦上也安裝完了。 但是在輸入序號的部分一直要求需要連線。 看以前的文章好像有使用電話驗證的方式,但好像從軟體上找不到。 有什麼啟用的方式?

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 其他 | Windows
已提問 2026-07-22T12:40:31.4266667+00:00
leftear 20 信譽點數
已接受 2026-07-24T09:00:43.9766667+00:00
leftear 20 信譽點數