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更新KB5089549疑問
我的筆電更新KB5089549之後 在c槽windows莫名多了secureboot資料夾，這是甚麼?
Windows for home | Windows 11 | Windows Update
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新註冊的Teams帳號(個人)，好友加入的後都變成不明使用者
近期新註冊了一個 Microsoft Teams（個人版）帳號，目前遇到相關功能異常的問題。 問題狀況如下： 當我加入對方時，我這邊可以正常看到對方的名稱與資訊；但對方在嘗試加入我時，系統卻顯示為「不明使用者」，他點了接受也只會發生問題再試一次，目前對方無法正常將我加入好友。 再網上查詢過相關資訊，看到有提到可能需要等待 24–48 小時。不過我實際情況是： 我於上週四完成註冊，至今已超過 48…
Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 連絡人 | 其他
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Microsoft Teams 免費版中與連絡人相關的其他功能和問題
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Upload photos from Google drive still pending
I'm trying to import photo to one drive from Google drive with my Android phone. I have selected the photos to import and wait for it, I can see the files pending to upload in my one drive folder, however the upload doesn't start…
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | Android
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | Android
Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
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2026-05-11T13:27:52.0066667+00:00
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JOSEPH WONG
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2026-05-12T16:12:52.74+00:00
JOSEPH WONG
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【C槽 WindowsApps 修正日期自動變動？沒動資料夾也會被系統更新】
我的筆電 在c槽 windowsapps資料夾 修正日期為何會動 昨天應用程式有更新，到了今天沒有什麼應用程式，我沒破壞這資料夾 它修正日期又變動 這是為什麼?
Windows for home | Windows 11 | 應用程式
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學校帳號被刪除無法取消自動訂閱
我的學校帳號已被刪除，且因離校大於30天，所以無法透過學校管理員恢復號，但自動訂閱仍持續訂閱中。 想請Microsoft人員協助取消訂閱，並協助辦理退款事宜，謝謝！
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 教育版 | MacOS
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協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
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2025-10-09T14:05:34.0433333+00:00
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HsiangMiao Lin
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2026-05-11T07:37:07.99+00:00
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匿名
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筆電開始功能表裡的已釘選下面的建議 常用應用程式不小心把它從清單清除 怎麼辦
在 Windows 筆電的「開始功能表」裡，「已釘選」區域下方的「建議應用程式」列表不小心被清除了 3天前，但最近很少碰筆電。這導致原本系統推薦或最近使用的應用程式不再顯示，無法快速從建議清單開啟。 怎麼辦? 那個建議是否開程式等等系統才會慢慢紀錄回去 甚麼時候
Windows for home | Windows 11 | 桌面、開始和個人化 | 開始功能表
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筆電沒有 minidump資料夾
我開啟前往「設定」→「系統」→「關於」→「進階系統設定」點擊「啟動及修復」區段中的「設定」按鈕 ☑ 勾選「將事件寫入系統記錄檔」 ☑ 勾選「自動重新啟動」 從「寫入偵錯資訊」下拉選單中選擇「小型記憶體傾印 (256 KB)」 筆電甚麼樣情況生成minidump資料夾
Windows for home | Windows 11 | 復原和備份
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win 10 電腦第二次藍屏
我的桌機 win 10 又出現藍屏 重開機 是4次叫聲 1 長 3 短聲 上次藍屏 維修人員說儲存空間不足 我是該考慮換機
Windows for home | Windows 10 | 效能與系統故障
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我的信箱giroro.keroro.com不能收信
我5月後就收不到信，電信公司的信都不能收，我試著用我的gmail寄信給自己，卻一直秀出錯誤訊息”系統找不到 giroro.keroro.com 這個網域，因此未將你的郵件傳送到 ******@giroro.keroro.com。請檢查該網域是否正確無誤或有不必要的空格，然後再試一次。” 我想知道一下******@giroro.keroro.com這個信箱還可以使用吧？我寄信收信都無法?
Outlook | 行動版 Outlook | iOS 版 Outlook | 家用版
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使用 iOS 版 Outlook 進行個人電子郵件與行事曆管理
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Intune 遙測差異：在重疊式 BitLocker 部署中評估誤判的原則衝突問題
您好！ 目前我們的管理租戶使用三組與 BitLocker 相關的原則：一個磁碟加密設定檔，以及兩個不同的安全性基準原則。儘管我們已仔細對齊這些部署中重疊的設定參數，以確保設定完全一致，但裝置設定檔仍持續在管理主控台中顯示原則衝突錯誤。 然而，實際檢查本機裝置後，卻可以確認磁碟機已成功完成加密，這表示用戶端端的套用機制其實運作正常。基於這種管理主控台遙測資訊與實際執行結果之間的明顯落差，我想請問：是否有必要特別處理這些報告異常？還是說，只要底層安全目標已經達成，容忍這類誤判（false…
Windows 商務版 | Windows 365 企業版
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 94%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我要補開統一編號發票
已經傳送信件(發票、資訊等等)到"[版主備註：已移除個人資訊]"，但現在還沒有回覆我，請問可以怎麼解決?如果傳送信箱是正確的作法，請問要多久才能收到有統一編號的發票?
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | 其他
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2026-04-28T03:58:20.44+00:00
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2026-05-08T15:08:47.27+00:00
匿名
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WindowsApps 無法刪除 PowerDirector 殘留資料夾與系統影響說明
我在2021買acer筆電裡面有附贈PowerDirector for Acer 14及 PhotoDirector for Acer 8 ，為了解決容量不夠問題，我已經成功解除安裝筆電附贈PowerDirector for Acer 14及 PhotoDirector for Acer 8，我已刪除登錄檔的PowerDirector for Acer 14，留下自已安裝PhotoDirector 24 365，是否影響系統效能，但C:\Program…
Windows for home | Windows 11 | 應用程式
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2026-05-06T08:48:04.87+00:00
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林宗昇
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2026-05-08T05:08:16.3033333+00:00
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Ramesh Srinivasan
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檔案總管中文名稱排序有問題
最近重裝win 11 pro 25H2後發現很多問題，其中檔案總管中文名稱排序無法正常安筆劃排序(見圖)，是否設定錯誤還是有bug?
Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 89%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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hotmail被盜，持續從草稿寄出勒索信件和不明寄件備份
hotmail被盜，持續從草稿寄出勒索信件和不明寄件備份，已有採取以下動作，但信箱仍無法恢復正常，煩請協助，謝謝 已採取的動作: 變更密碼 新增帳號別名,並將原帳號設為非預設 移除信箱規則 新增帳號登入驗證方式 從所有裝置登出帳號 目前有發現以前的信件都被刪除了，請問有甚麼方式可以拿回帳號並恢復以前的信件。
Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 家用版
Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 家用版
在 Windows 上使用 Classic Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
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如何增加電子郵件網域配額及設定寄件人?
我已經做完了Custom Domain的驗證SPF, DKIM, DKIM2，仍然不能新增新的MailFrom(Add按鈕不可按)。 而我也找不到地方可以申請 增加電子郵件網域配額，我從文件中看到要到新增支援要求中提出申請，但最後的畫面就是提供了一個超連結教學給我。並沒有真正可以建立的地方? 請協助我完成，謝謝。
Azure 通訊服務
Azure 通訊服務
Azure 通訊平台，用於跨裝置和平台部署應用程式。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 10%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EML%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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您是如何處理需要多個指定應用程式的 kiosk 裝置的？
我們目前正在部署一些共用／kiosk 裝置，並且從 Assigned Access（指定存取）開始著手。 單一應用程式模式運作良好，但一旦需要多個應用程式，事情就會迅速變得相當複雜。 我們也研究過不同的替代方案，但沒有一個在長期來看是乾淨且具備良好擴展性的。 對於不只是單一應用程式的實際 kiosk 使用情境，您是如何處理的呢？
Windows 商務版 | Windows for IoT
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2026-05-04T03:03:23.0133333+00:00
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Luyng Ann Lin
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2026-05-04T23:48:08.11+00:00
Luyng Ann Lin
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桌機 win 10 磁碟清理沒有windows 升級紀錄檔
我的筆電的磁碟清理勾選選項有Windows update 清理(除非有新的更新才會出現)、windows 升級紀錄檔、windows Defender 防毒軟體、windows錯誤報告、Temporary Internet Files、縮圖、傳遞最佳化檔案、暫存檔案、DirectX 著色器快取有幾mb 但在win10桌機的磁碟清理少了windows 升級紀錄檔 這是為甚麼? 是因為win 10 已結束支援關係嗎? 另外磁碟清理 不管是桌機、筆電…
Windows for home | Windows 10 | 延伸安全更新 (ESU)
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我5月收到新windows更新是嗎?
修正版 DaveM121 今天是 4 月 30 日，原本預期 Microsoft 會在上午 11 點釋出新的更新，但截至目前仍未發布。我目前使用的是 Windows 11 25H2 版本的筆電。今年 4 月 14 日，微軟已推出 KB5083769（作業系統組建 26200.8246 和 26100.8246）以及 KB5082417（.NET Framework），而我也已順利完成更新。不過自那之後，就沒有再看到新的更新釋出。 依照以往的節奏，原本預期 4 月的更新會在 4 月 29 日（台灣時間為…
Windows for home | Windows 11 | Windows Update
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2026-04-30T15:39:47.7666667+00:00
林宗昇
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2026-05-01T11:51:07.5766667+00:00
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Virginia M
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更新KB5083631後，「暫存文件」又可以顯示 Windows 升級檔、windows update清理這2個選項
之前安裝 2026-01 預覽更新 (KB5074105) (版本 26200.7705) 後，我發現 「系統」>「儲存」>「暫存文件」 中不再顯示先前的顯示 Windows 升級檔、windows update清理這2個選項，也沒有暫存檔案前言，只能使用「磁碟清理」工具來刪除。 後來安裝KB5083631後，我發現「系統」>「儲存」>「暫存文件」 中又顯示顯示 Windows 升級檔、windows update清理這2個選項，又有暫存檔案前言 之前 之後
Windows for home | Windows 11 | Windows Update
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安裝 KB5083631後，「暫存文件」又可以顯示舊版 Windows 安裝檔案
之前安裝 2026-01 預覽更新 (KB5074105) (版本 26200.7705) 後，我發現 「系統」>「儲存」>「暫存文件」 中不再顯示先前的 Windows 安裝文件，也沒有暫存檔案前言，只能使用「磁碟清理」工具來刪除。此外，點選「儲存體」這個選項時，系統會突然跳出 使用者帳戶控制，要求按「是」才能進入畫面。 後來安裝KB5083631後，我發現「系統」>「儲存」>「暫存文件」 中又顯示先前的 Windows 安裝文件，又有暫存檔案前言 之前 之後