Microsoft Edge | 安裝和更新 | Windows 10
在 Windows 10 上安裝或更新 Microsoft Edge
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《Age of Empires II: Definitive Edition》：《山脈王室》更新發生錯誤
《Age of Empires II: Definitive Edition》：《山脈王室》更新發生錯誤 無法啟動遊戲
Microsoft Edge | 安裝和更新 | Windows 10
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Entra Connect Health Sync Agent Proxy 驗證失敗
當企業出口防火牆啟用 TLS 檢查與 Proxy 驗證後，Entra Connect Health Sync Agent 停止更新雲端儀表板。請問應如何在 OutboundProxy.json 中設定 Proxy 認證資訊，並匯入目標根 CA 憑證？
Windows 商務版 | Windows 365 企業版
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2026-08-24T05:10:09+00:00
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Chien-Hung Huang
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2026-08-24T08:46:18.9966667+00:00
Harry Phan
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微軟bing開機桌面無法客製化出現臺灣資訊
微軟bing開機桌面，歷史上的這一點一直出現中國的事情，太奇怪了，請問為什麼明明在台灣使用會有這樣的狀況？
Microsoft Edge | 開啟瀏覽器 | Windows 10
Microsoft Edge | 開啟瀏覽器 | Windows 10
在 Windows 10 上啟動 Microsoft Edge
33 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 69%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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無法購買minecraft
在購買minecraft時跳出處理您的付款時發生問題，但餘額還夠、地區正確、帳號沒有被封禁，卡也有開通海外付款，為何無法付款成功
Microsoft 365 與 Office | 其他
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238 個問題
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我的HOTMAIL一直無法登入
我的HOTMAIL一直無法登入,嘗試復原,但是這是往來信件很重要 麻煩請盡快回覆,否則無法使用,嘗試過你們提出的方法但是都沒有回覆 我每個月都有付錢增加信箱容量現在竟然無法使用造成我相當大困擾 無法使用信箱 [已移除個人識別資訊]@hotmail.com
Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 家用版
Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 家用版
在 Windows 上使用 Classic Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
669 個問題
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Urgent - Request to update Microsoft account display name for Pearson VUE exam registration (nickname removal)
Dear Microsoft Support, My Microsoft account name includes a nickname that was passed to Pearson VUE when I registered for the AZ-500 (AZ-400 as well) exam. Pearson VUE requires the my ID card name to exactly match my official ID (which has no nickname)…
成品簽署
成品簽署
完全受控的端對端服務，適用於數位簽署程式碼、文件和應用程式。 (之前為信任簽署)
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2026-08-23T07:22:05.22+00:00
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Leung Yi Chun
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2026-08-23T07:31:40.69+00:00
Leung Yi Chun
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標題：Windows 10/11 安裝 KB5101684 與 KB5120249 後出現檔案歷程記錄問題
標題：Windows 10/11 安裝 KB5101684 與 KB5120249 後出現檔案歷程記錄問題 您好， 我想詢問其他 Windows 10／11 使用者是否也遇到相同的「檔案歷程記錄」問題，同時也希望 Microsoft 技術團隊能夠認真調查此問題。 我的筆電使用 Windows 11 25H2。在安裝 KB5101684 之前，檔案歷程記錄一直運作正常。在「控制台 → 所有控制台項目 → 檔案歷程記錄」中，只要檔案成功備份至 D: 碟，「上次備份」時間就會正常更新。 但在 2026 年 7…
Windows for home | Windows 10 | 復原和備份
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無法透過Autheticator 登入
我客戶透過one drive 分享圖檔給我,可是我已經下載autheticator ,並且已經註冊, 但是當我開啟他給我的連結時候,畫面跳出需要在手機autheticator 鍵入兩位是密碼,可是我手機都沒有跳出需求要填資料
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | 其他
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | 其他
協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
279 個問題
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 69%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Only get old version Outlook from Microsoft 365
After installing Microsoft 365, why the system only install classic outlook (2016) for me, not more update version?
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238 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 26%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的帳號被盜用 ,帳號及密碼都被更改 ,無法復原帳戶
我的帳號被駭客盜用,並更改了我的使用者名稱以及資訊等資料 導致我的帳號無法找回,裡面有我購買的遊戲及程式等等 我希望可以把我的帳號要回來,如果需要提供購買紀錄等等我這邊都有資料 嘗試聯繫客服都沒有下文 如果這功能無法找回帳號,那以後購買產品怎麼會有保障
Windows for home | Windows 11 | 帳戶、設定檔和登入
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 54%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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登入唔到Azure portal
怎樣解決 Loked out of tenant, only global admin 登入唔到Azure portal, 無有效代碼？
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | 其他
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2026-08-21T09:31:11.2733333+00:00
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Leung Louis
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2026-08-21T11:18:35.55+00:00
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Roebe Ta
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如何更改Azure订阅带的billing profile
因为公司业务变动。我们需要将已有的Azure订阅转移到另外一间公司的账户下。 我们已经完成了Azure订阅的所有权的转移三个月了，但是这期间费用仍然在向旧公司的账号收费请求。 目前旧公司的账号登入后已经无法看见该订阅。用新公司的账号登入，在该订阅的billing profile页面可以见到仍然是指向旧公司的。 请问如何才能将订阅的billing profile指向新公司账号？
成本管理
成本管理
Microsoft 供應項目，可用於追蹤 Azure 及其他雲端提供者的雲端使用方式和支出。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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子網域 DNS 區域委派失敗
透過父網域 DNS 伺服器查詢子網域 sub.domain.com 時解析失敗。檢查後發現，委派給子網域名稱伺服器的 Glue Record 缺失。請問要如何在 Windows DNS 中檢查並建立必要的 NS 記錄 與 Glue A 記錄？
Windows 商務版 | Windows 365 企業版
172 個問題
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2026-08-21T04:24:03.46+00:00
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Wei-Ting Chen
80
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2026-08-21T09:54:02.55+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 9%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hoang Le
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AD DNS 反向解析無法顯示問題
您好, 請教各位前輩們,是否有在AD DNS 反向解析遇到無法顯示一筆名稱. 但在正向解析是可以看到這一筆此名稱的. 1.有在正向對應區域找到這筆名稱,然後打勾 將更新關聯的指標(PTR)紀錄,按確定後,在反向對應區域中,還是一樣無法看到此筆的名稱紀錄. 2.手動新增反向PTR指標,也是會無法顯示這一筆資訊 這問題可以如何解決, 謝謝
Windows for business | Windows Server | 目錄服務 | Active Directory
已提問
2026-08-21T05:32:11.41+00:00
CHIH HSUN MA
20
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2026-08-21T09:04:33.8+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 33%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Domic Vo
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已開立的 Microsoft 365 商務版發票未填入公司統一編號，需要補登統編並重新開立發票。
本公司購買 Microsoft 365 商務版時，因作業疏忽未於付款前輸入公司統一編號。由於本次費用是使用公司信用卡支付，依公司帳務規定，相關發票必須載有公司統一編號才能辦理核銷。 目前已依系統指示，將公司統一編號新增至帳戶的付款及帳單資料中；但此項設定似乎僅適用於後續產生的發票，無法解決本次已付款訂單的報帳需求。 請問本筆交易是否可以採取下列任一方式處理： 更正或重新開立載有公司統一編號的發票。 作廢原發票後重新開立。 …
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | 其他
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | 其他
協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
279 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 79%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft 組織帳號
訂閱組織的Microsoft 365, 帳號忘記密碼, 又無法使用authenticator進行登入,或該如何取消訂閱或找回帳號?
Microsoft 365 與 Office | SharePoint | 其他 | Windows
Microsoft 365 與 Office | SharePoint | 其他 | Windows
用於共用和管理內容、知識和應用程式的 Microsoft 產品和技術群組。
5 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 68%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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WindowsUpdate-下載錯誤 - 0x8024200d (25H2)
透過wsus派送更新下去，發現大量的用戶都出現「下載錯誤 - 0x8024200d」 不希望透過ISO的方式去執行更新，因為有大量的用戶都出現此狀況 請問有人有遇過此情況嗎? 要怎麼處置比較好? 已試過以下方法都無法排除： 一、 本機系統與更新代理 (Windows Update Agent) 重置 停止所有更新相關服務：包含 wuauserv, cryptSvc, bits, dosvc, msiserver, usosvc。 強制重建更新快取：將 SoftwareDistribution 與…
Windows 商務版 | 適用於 IT 專業人員的 Windows 用戶端 | 使用者體驗 | 其他
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 60%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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AD CS 授權資訊存取（AIA）擷取失敗，導致外部用戶端憑證驗證異常
外部行動裝置無法完成憑證驗證，因為已簽發憑證中的 AIA HTTP URL 指向僅限內部存取的 FQDN。應如何更新 CA 的 AIA 延伸設定，並重新簽發正式環境使用的憑證？
Windows 商務版 | Windows 365 企業版
172 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 94%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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S2D 3-Way Mirror 可用容量不足的計算方式
在建立新的 10TB 3-way mirror Virtual Disk 時，即使 S2D 叢集仍有約 40TB Raw Capacity，仍可能因為容錯與系統保留空間不足而出現 Not Enough Storage Capacity。需要特別確認以下兩項技術細節： 3-way mirror 的容錯開銷：資料會維持三份副本，因此 10TB 的邏輯容量實際上需要約 30TB 的實體容量，還要考慮其他既有 Volume 的配置與使用量。 Reserve / Reserve Footprint：S2D…
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172 個問題
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2026-08-18T07:58:40.04+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 34%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tiago Gomes
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2026-08-21T00:46:32.15+00:00
Harry Phan
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我的microsoft帳號無法辨識，且登入email被改
我需要幫助，一大早凌晨五點，我無法登入我的microsoft帳戶，一直出現 無法辨識帳戶的訊息。 更進一步發現，登入的email被改成下面這個莫名的email 我真的快要哭了。 我在我原本的帳號購買了office365和一些遊戲， 現在還在outlook無法進入信箱取信。 我有填寫Microsoft 帐户恢复表单，但是我真的好擔心拿不回來。 現在這個問題難道沒有立即性的線上客服或者是0800可通話的客服嗎?
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在 Windows 上使用新 Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
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