我的Outlook突然無法收發信件

你好，

1. 请问您使用的是 个人账户还是工作/学校 账户？

你在 Outlook.com* Online访问邮件时也遇到同样的问题 * 吗？这将帮助判断问题出在Mac上的Outlook应用还是账户本身。

• 打开私人窗户。
• 进入 https://outlook.live.com/ 并用你的Microsoft账户登录。
• 看看你是否能在Outlook网页版中发送或接收邮件。

或者，

试着从你的Microsoft账户发送一封测试邮件到受影响的邮箱地址。如果你收到任何退回错误信息，请在这里分享完整的错误信息。

另外，确保你有足够的空闲空间来发送或接收邮件。

进入 Outlook.com 设置>选择账户>存储。